Oficina de Correos Plaza de Corsini Tarragona

Muy buena atención. Aparte de comprar sellos, pude comprar un libre de juegos muy interesante que me gustó mucho. Además tienen muchos artículos de regalo/libros. Es verdad son lentos, pero la atención es muy buena. Hay una máquina que da números, y lo bueno es la locación, ya que está en la plaza cerca del mercado. Muchas gracias

Las veces que he ido a la oficina genial, pero contactar con ellos por teléfono es misión imposible. Espero un paquete que tenía que haber llegado entre el 30 de diciembre y el 2 de enero y lo necesito para el 8. El 7 de enero me llaman y no puedo atender porque estoy trabajando. Cuando quiero devolver la llamada a ese número, es una centralita y me dice que me volverá a contactar el repartidor. A lo largo de ese día no me llama nadie. Yo intento contactar con la oficina y después de hablar con un contestador te dice que para que te atiendan te mantengas a la espera. El teléfono revienta sonando y al final se corta la llamada. Y aquí sigo, sin el paquete, y sin poder hablar con nadie de correos. Es una pena con lo bien que atienden en la oficina que se pierda una buena puntuación por no atender el teléfono, que digo yo que también será parte de su trabajo atenderlo.

Soy de Tarragona !!Llevamos dos días esperando un paquete ya que avisaron con el seguimiento del paquete que estaba en reparto para entregarlo resulta que han venido y no han encontrado a nadie ,eso dice el transportista cuando es incierto x que no nos hemos movido de casa esperando el paquete que se suponía que lo iban a traer !!! Es una vergüenza que jueguen así con la gente ,lo mejor sería que dejaran un aviso cosa que no han hecho x que no han venido siquiera e ir a correos a buscarlo ya que el paquete era para para reyes !!! Con todo eso quiero decir que son unos impresentables y dicen lo que no es!! y aparte no te cogen el tef ,no aconsejo para nada paquetes x correos ,es la primera vez y ya he tenido bastante!! Hay que ser más persona

El paquete llegó muy pero que muy dañado tenía roturas tanto en el paquete como los productos que tenían dentro y la etiqueta ni hablemos. La etiqueta estaba destrozada y además fui a buscarlo en un día de lluvia y como el papel nos ha protegido nada más llegue a casa toda la tinta estaba corrida no se podía identificar ni leer absolutamente nada. El horario es horrible y no entienden que hay gente que tenemos que estudiar o trabajar, igual que el teléfono no lo cogen en ningún momento he llamado más de 20 veces y no me lo han cogido ni una vez. Igual que cuando llegó mi paquete, no me avisaron ni me llamaron para decirlo tuve que entrenarme hasta una semana Porque la vendedora me informó

Actualización a 16/09/24 Estamos peor. Al mediodía (15 h) que se supone que debería haber menos gente hay más gente esperando que a media mañana. 20 personas esperando ser atendidas y parece que no quieren trabajar. Van a paso de tortuga. ---------------- Actualización a fecha 07/07/23 Cada vez peor. Por favor o meten más personal trabajando o abren otra oficina de correos en Tarragona ciudad. Esto es una vergüenza. Hay que esperar mínimo 35-40 minutos para hacer o recoger un envío. --------- Actualización a fecha 20/10/22 IR A CORREOS ES YA UN INFIERNO. Por favor tomen medidas porque las esperas son eternas (mnimo 30 minutos). Ya pueden poner más personal. Encima los sábados cerrado. Esto ya es el colmo. _____________ Cuando hay que ir a recoger o realizar un envío en dicha oficina de Tarragona hay que armarse de mucha, pero mucha paciencia. No entiendo cómo es posible que con toda la cantidad de personal que hay trabajando en esa oficina tarden tanto en atender. Para realizar los envíos (solo envíos) había otra oficina en la planta inferior del edificio de El Corte Inglés, que cerraron inexplicablemente, porque funcionaba realmente bien, tanto a nivel de atención al público como descongestionando los envíos que realizan los usuarios/as en la oficina de la plaça Corsini. Conozco muchos casos de ciudadanos, que prefieren coger su vehículo particular e ir a la oficina de Correos de Torreforta a realizar los envíos ya que funciona realmente bien y además la mayoría de las veces solo hay dos trabajadores. Correos debería tomar cartas en el asunto ya que los usuarios nos merecemos un servicio de calidad y, no tener que estar esperando en la calle durante un mínimo de 30-40 minutos para recoger (en multitud de ocasiones) un simple paquetito o sobrecito que viene por correos ordinario y no cabe en un buzón convencional, pero que el señor/señora funcionario/funcionaria no se ha tomado la molestia en llamar al piso que toca para realizar la entrega en mano al destinatario.

Puntuación negativa. Entregar un paquete es demasiado para estos empleados y la responsable es pero que ellos así que.. no se puede esperar nada bueno

Nunca había visto una oficina con tantas pantallas y tan grandes bombardeando publicidad. Parece mentira siendo una empresa pública, no se debería permitir. Después de hacer colas enormes con tal bombardeo visual del que es imposible escapar, sales con dolor de cabeza y ojos. Y la guinda del pastel cuando le comento a la persona que me atiende que qué pasada tanta pantalla, que es horrible para los ojos y me contesta: pues no las mires. Ha sido bastante desagradable. Por no comentar que su saludo ha sido: madre mía, porqué venís tanta gente, no me imagino lo que será en navidad (con un tono que me ha hecho sentir mal). Si llego a saber que me iba a contestar “pues no las mires” le hubiese contestado “pues no trabajes”, porque todos tenemos días duros, pero no debes pagarlo con quien no te ha hecho nada. Ojalá no me vuelva a atender nunca.

Desastre total. Envío de un libro, no se entrega en domicilio por estar ausente (es lo que tiene trabajar) dejan aviso para recoger en oficina. El paquete no está, no aparece. Que vuelva a final de semana, nada. Vuelvo dos veces más, nada. Un mes más tarde me llaman de la editorial que lo han recibido de vuelta. Ahora mismo, paquete recibido el miércoles por la mañana, y ahí sigue, pobrecitos trabajar en agosto. Algún día lo sacarán a reparto, a ver cuánto tiempo lo pierden de esta vez.

Por que no se puede poner estrellas negativas, que si no… servicio totalmente ineficiente 2 horas para recoger un paquete que ni dejaron en el domicilio. Papelito y a correr. No funciona, visto que lo público no es eficiente nunca.

Misión Imposible contactar por teléfono en Correos , Pza.Corsini, Tarragona, debieran publicar el número de teléfono del cual hablan prolongadamente las funcionarias ya que el que publican en la web no lo contestan, saben que tendrán que “trabajar” si lo cogen. Pésima la atención en este pueblo, será que en Barcelona y Gerona pagan más? En esas ciudades no hay tanta demora y responden a las dudas telefónicamente y vaya por Dios que ellas si son amables!!!!!!!

Empresa pública española super poco eficiente, ni si quiera tienen lockers para recoger tu pedido sin tener que hacer una cola de 50 personas para que te atiendan humanos, cuando el 80% de las veces no hacen falta. Sistema fallido.

Oficina con mucho público y pocos empleados atendiendo al estar normalmente vacíos la mitad de los puestos de atención. Vayas a la hora que vayas, te tienes que armar de paciencia para no desesperar por la cola que tendrás que hacer antes de ser atendido.

Pongo una estrella porque no se me permite la opción de calificar a dicha empresa con una puntuación inferior. No cogen el teléfono en el horario de oficina y es imposible acceder a ellos de manera telefónica. Supuestamente me intentaron entregar un paquete el viernes sin éxito, ya que me llamaron y no pude contestar en ese momento (y no volvieron a llamar). Supuestamente intentaron entregarme el paquete de nuevo el sábado a las 19:57 de la tarde, sin avisar y sin llamar por teléfono, hora en la que me encontraba en casa y no escuché ningún timbre (tampoco me contactaron por teléfono para ver si estaba en casa o no, ni si me iba bien que pasaran a esas horas a hacer la entrega). Llamo a la oficina y es imposible contactar con ustedes. He visto funcionarios que funcionan mal, pero lo suyo ya es perturbador.

Una cola abismal a la 13:30. Lo público no funciona

Merece 0 estrellas en vez de 1. No contestan el teléfono. Quiero reclamar que ya desde 3 semanas no hemos recibido correo en casa. Las vias oficiales de reclamaciones no sirven. Contestan automaticamente sin resultados. En la sala del Pl. Corsini se sufre por la publicidad en varias pantallas. Realmente deberían pagar al cliente para ver constantamente este basura

El 4 de Marzo envié de Tarragona a Toulouse un paquete Internacional Premium de Correos que contenía un teléfono móvil, declaré su valor (1000€) y me garantizaron que siendo Premium llegaría seguro aunque tardase un poco más... Pero el día siguiente, el paquete salió del centro logístico y ahí se perdió la pista. Me hicieron esperar 15 días para abrir una reclamación, y llevo un mes y medio tratando de que me den una solución, me dicen que lo están investigando y que tienen un mes para responder. Siempre he confiado en Correos y nunca tuve problemas, pero esta vez siento que no les interesan los perjuicios que sufrimos los usuarios. No tengo palabras. ACTUALIZACIÓN 20/07/24: Finalmente, a pesar de ser socia de OCU y denunciar el extravío o robo del paquete conteniendo el móvil, ante los organismos oficiales de los que depende Correos, no conseguí nada. El Ministerio / Dirección General me respondió que al ser un envío internacional (a pesar de no salir nunca de España) no tenían potestad en el caso. Correos me indemnizó con 95€ y OCU no consiguió absolutamente nada. Así que me faltan 900 Euros que no voy a recuperar nunca. Yo quise comprar una caja más grande para que no se pudiera sospechar el contenido y el empleado me dijo que no era necesario, que estaba bien embalado. También quise saber si el valor estaba declarado y me dijo que sí. Puso que se trataba de un teléfono móvil con valor de 1000€. La persona que le supervisaba le dijo que no servía poner regalo sino especificar qué objeto era en concreto. Pero en el formulario que me enviaron por email no figuraba ninguna información aparte de las direcciones y el número de seguimiento. Por ello no me han pagado lo que valía. Se ha perdido y ya está. Tras llamadas interminables, emails y disgusto, esta ha sido la conclusión. Ni siquiera me han pedido disculpas por el perjuicio. Espero no pisar nunca más una oficina de Correos. Hay empresas de paquetería con eficiencia y prestigio suficiente.

Ayer dia 30/7/24 , he enviado unas llaves desde Barcelona , a Tarragona ciudad de manera urgente . Pagando casi 20€ , por que era urgente. Me han dicho que me iba entregar a casa el sobre , en 24h . Tendria que haberme entregado estas llaves de las 9-12h. Y ni.me han entregado. Las 12:30 fue a correos de Barcelona y ellos han mirado y salia que estaba en reparto. Total que no me lo ham entregado hoy. Algo que deberia haberme entregado. Un desastre total .

Siempre el mismo cuento, tengo miedo de enviar o recibir algo por correos, horas de colas interminables. Servicio lamentable.

Me llega un SMS informando que mi envío está en la oficina y que puedo pasar a buscarlo. Han intentado realizar la entrega y no estaba (sólo un intento). Me desplazo desde mi domicilio que está a las afueras del centro de Tarragona, me pego media hora para poder aparcar, y cuando estoy en la oficina me dicen que no lo tienen, que siempre hay q dejar pasar un día desde que llega el mensaje para asegurarme que lo tienen. Pues que lo ponga en el P*** mensaje C***!!!! Una vergüenza.

Es horrible ir a la oficina de Correos de Tarragona, la de plaça Corsini. La mujer de la mesa 2, llamada Montse y rubia, todo el rato gritando a compañeros y estando mil años con cada cliente. Sin aire acondicionado. Había gente que llevaba media hora esperando y les decía que se fuesen. Eso ha pasado hoy viernes 19 a las 20h de la tarde. Porque no hay remedio, pero sino no volvería... Coger a trabajadores que sean amables!