Oficina de Correos Plaza Circular Murcia

Me parece increíble que me digan que van a pasar a partir de las 14:00 yo salgo de casa a las 13:50 miro y no veo a ningún repartidor y mi hija llega a las 14:05 y me envían ahora un mensaje diciendo que no había nadie y que tengo que ir a recogerlo yo a correos??? Que estaban esperando en la esquina a qué me fuera? Me parece muy fuerte y si hubiesen venido mi hija los hubiese visto o yo. Entonces para que pago gastos de envío a domicilio?? Creo que no volveré a pedir nada con envío a través de correos. Hay mas opciones y más formales.

Intentaron entregar un paquete a las 21:00 en unas oficinas que, lógicamente, estaban cerradas a esas horas. Ahora me toca ir a Correos a recogerlo. ¿Qué pasa con el dinero que pagué por el envío? Y, por supuesto, por más que llames, nadie responde al teléfono. Servicio nefasto, nada recomendable.

ROBAN los paquetes!! Mandé la pantalla de mi coche (una caja de 4 kilos) y ha desaparecido, y si no le haces un seguro al envío solo te devolverán los gastos de envío y en mi caso ni eso, han estado 4 meses mareandome para que se pase el plazo y no darme ni un euro, no envíen nada aquí sino quieren quedarse sin nada, además la atención recibida es nefasta, encima que te pierden ellos el paquete te tratan mal a tí, es increíble.

Vergüenza de servicio. Todo el día en casa y pone que estoy ausente. Ni han pasado por aquí. Resulta que el pedido tiene una cosa que necesito para el hospital, en cualquier momento salgo de cuentas. Y no abren hasta el lunes… en fin

Unas 40 llamadas de teléfono para poder hacer una consulta de 10 segundos, que no he podido hacer, y o no contesta nadie o directamente te cuelgan ellos sin ni siquiera levantar el teléfono. Después de tener que ir personalmente ya que no contesta absolutamente nadie al teléfono, me veo a 4 personas sin hacer nada, sin ningún cliente al que atender y sin contestar el teléfono habiendo llamado escasos minutos antes de entrar para comprobar si alguno contestaba. La respuesta de uno de ellos al preguntar si es que no cogen el teléfono para resolver dudas: los servicios los tienes en internet. Bravo. No pongo 0 estrellas porque no se puede. Pésimo

Estando varias personas en el lugar de entrega, me ha pasado muchísimas veces lo de recibir un mensaje diciendo que tengo que ir a recoger el paquete a correos por no haber nadie en la dirección de entrega. Esto supone muchos inconvenientes a los destinatarios de los paquetes, a veces se espera algo con urgencia y no recibirlo en su momento supone un gran problema, además del hecho de pagar un servicio que no se recibe y del que se desentienden totalmente.

Nula organización. No puede ser que una ciudad de 500.000hab más sus pedanias otros 200.000 lleven todos los paquetes centralizados a un mismo punto. Los repartidores van reventados y buscan cualquier excusa para mandártelos ahí y una persona que vive en Puente Tocinos tarda 20min en ir, 1h en aparcar (imposible y todo hora) y encima van súper lentos. Con lo fácil que es distribuir los paquetes por barrios y pedanias y no liar el atasco del siglo. Para eso pagamos impuestos???? Es un horror tener que ir porque pierdes media mañana o media tarde por un triste paquete.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0, la peor oficina de correos que he ido nunca, llevo enviando paquetes mas de 3 años, he enviado mas de 800 cartas y en el único sitio donde me ponen pegas cada vez que voy es en esta oficina, (esta es la última vez que voy) teniendo en cuenta las largas colas de espera a pesar de que hay bastante personal, la pésima atención y educación hacia el cliente por parte de varias de sus empleadas, con una actitud arrogante y sacando pegas absurdas a los paquetes cuando en otras oficinas no me dicen absolutamente nada, no merece la pena en absoluto, atención nefasta.

3 paquetes diferentes en 3 dias diferentes, 3 intentos de entrega falsos , he estado esperando el paquete todo el dia y nadie ha venido a entregar nada. Toca poner hoja de reclamaciones, eviten correos para enviar paqueteria, no son serios.

Vergonzoso, pero absolutamente todo la paquetería de correos, la de este sitio y la de todos, una vergüenza, dos días que pierdo toda la tarde en mi casa, y a las 18 me dicen que a las 20:30 no se ha podido entregar. Pero tampoco podía ir a la oficina porq ya estaba cerrada a las “20:30” y tampoco para cogerte el teléfono sirven.

Buenos trabajadores, te ayudan , están por lo que deben estar. Es normal que anden un poco estresados por aquí pasa mucha gente todos los días, no es fácil atender al público. En todo caso yo no puedo quejarme siendo TEA me ayudaron en todo lo que pudieron. La accesibilidad al servicio es adecuada cuando no te aclaras con pantallas o trámites para enviar fax. Siempre se puede mejorar, pero no hay queja posible. Gracias a correos Murcia . Gracias por vuestra ayuda a persona con TEA1

Trato genial, empatía. Iban a devolver un paquete cuyo contenido era importante y han estado 2 días localizandolo para evitarlo, y así ha sido. Hoy lo he podido recoger. Especial mención a Antonio García Navarro, Director Adjunto de Oficina, que ha sido quien ha estado en contacto conmigo en todo momento y ha logrado recuperarlo. Muchísimas gracias por todo.

Hay que ser sinvergüenzas para decir que has intentado hacer un reparto y que en dos ocasiones no había nadie. En mi casa hay una persona 24h osea que dice lo mentirosos y ridículos que sois. No pienso comprar en tiendas ni hacer nada en las que estéis por medio. El lunes mismo me acerco personalmente a poneros una hoja de reclamaciones.

Cada vez q tienen que hacer una entrega de shein o teni, dicen lo mismo, que el destinatario no está o que el buzón es pequeño. Ya van tres veces que me ponen esa excusa, cuando ni siquiera me han llamado al timbre. Eso sí, el mensajito de pasate x la oficina que no falte. Mucho mejor CTT

He ido esta tarde y la verdad que nunca había tenido una experiencia en Correos mejor. He aparcado en doble fila en la zona de carga y descarga con limite de 15 minutos con miedo a que no me diera tiempo, pero he entrado, cogido ticket y a los 5 mins me han atendido. He entregado mi paquete, lo han pesadoy poco más, mi parte ya estaba hecha. Mi interacción con el personal ha sido mínima pero educada y respetuosa, no tengo pega alguna.

Una vergüenza, ayer me llamaron a las 21 de la noche para decirme si había alguien en casa, le dije que sí que estaba yo en casa y a la media hora me pone que no a podido entregarse mi paquete por no haber nadie cuando le dije que yo mismo estaba en casa esperándolo, no apareció ni por mi casa puso directamente que no había nadie, hoy me lo han vuelto a intentar entregar y no han podido ni llamarme para ver si estaba cuando saben que la gente trabaja, una vergüenza, pago 6 euros de envío cuando ahora me va a tocar venir a recogerlo y gastar mi gasolina, qué tajo de sinverguenzas no vuelvo a pedir nada a través de correos.

Atención al cliente PÉSIMA, 10 minutos al teléfono esperando a obtener una respuesta para que cuelguen sin decir nada. Pongo una estrella porque no se puede poner menos, correos una vez más demuestra que por muchos años que pasen sigue con la misma poca profesionalidad de siempre. Lamentable.

Buena atencion. Me han ayudaso con un problema que he tenido porque no me llegaba paquete. He dado muchas vueltas para pero creo que hoy ya me han dado la solucion. 👏🏻👏🏻👏🏻 Personal muy amable. Buena organización.

El personal bastante borde, deja bastante que desear. Hoy he ido a recoger un paquete que supuestamente había llegado a esta oficina, en cuanto he entrado me he dirigido a preguntar donde podía coger ticket, me ha atendido una mujer bastante borde y de bastante mala manera, como si le costase indicarme donde se coge cuando estaba totalmente desocupada. Para colmo una vez que toca mi turno me dicen que mi paquete no está en esa oficina, que está en otra (vete tú a saber por qué) y que no saben cuándo llegará (si es que llega), que “suponen” que mañana. Por lo que he leído, mi caso no es más que uno entre tantos, deberían mirar más la gestión de los paquetes y la gente que contratan.

24 Diciembre 2024, Deberían actualizar los horarios , respetable que se cierre cuando queráis pero estaría bien hacer las cosas fáciles .