Oficina de Correos Plaza Almazara Martos
Oficina de Correos, Pl. Almazara, 14-15, 23600 Martos, Jaén
Descripción
Servicio de envío y recepción de paquetes y cartas en Martos, Jaén, con horarios limitados y colas frecuentes.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, Pl. Almazara, 14-15, 23600 Martos, Jaén
Opiniones de usuarios
Opiniones mixtas sobre el servicio de entrega y atención al cliente, con algunos usuarios experimentando problemas con la entrega y largas colas, mientras que otros destacan la amabilidad del personal.
Menuda empresa de reparto.. menuda vergüenza. Te sueltan paquetes sin estar en casa, sin llamar al destinatario ni nada. Más de 5 veces me ha pasado con vosotros que dejáis paquetes en el buzón y luego no hay nada. Ni llamáis al destinatario. No os recomiendo para nada, si necesitáis enviar o recibir paquetes mejor con otra empresa.
Te hartas de llamar por teléfono y no contestan. Además, no puedes contactar con los repartidores de ningún modo. En mi caso, estoy trabajando y me encuentro llamadas perdidas cuando voy al descanso. Llamo a ese teléfono y me sale un contestador. Aunque haya gente en casa, no llaman a los porteros y te dejan la notificación de ir a por el paquete a la Oficina cuando tú estás pagando un servicio a domicilio... Imposible de contactar ni con Oficina ni con repartidor.
Pocos empleados atendiendo en el mostrador, si trabajas de mañanas no puedes ir por las largas colas que hay. Los sábados ni abren, desees que está el covid. El covid está para todos pero aquí en vez de dar soluciones son más impedimentos. Antes del covid no se formaban esas colas ni esos retrasos. Deben poner solución pronto
Un horario muy pequeño, si trabajas por la mañana te es imposible llevar un paquete. No abren ni por la tarde ni los Sábados. Además, siempre hay muchisima cola, minimo esperas 1 hora hasta entrar. Y luego para mandar paquetes se inventan normas que no salen en internet. Ya he tenido problemas 2 días para mandar el paquete y me he tenido que ir sin mandarlo
Mucha cola de personas, muy lentos, hay 3 puestos de atención al cliente y solo una persona atendiendo, horario muy corto, deberían de abrir x las tardes y sabados x la mañana, si no pueden dar este servicio contratar más personas hay personal en paro cualificado.
Largas colas,el trato deja mucho que desear ,eso en la oficina y del reparto postal es algo ya ,que te desquicia,llegan las cartas con retraso de bastante dias a mi direccion. Tengo que utilizar otros servicios para enviar cartas y paquetes y ademas de hacer grandes colas no hay donde aparcar..
El trato del personal, concretamente de la chica más joven, es para estudiar. Hay que saber tener una empatía como persona de cara al público que trabaja.
El/La repartidor de correos de mi zona deja mucho que desear!! Ya van 4 veces que dejan el papelito de ausente cuando estoy en casa.. Ahora toca esperar todo el finde hasta que lo pueda recoger... menos mal que no es de vida o muerte si no... mal vamos
Oficina demasiado pequeña. Por norma general, se forman largas filas de gente esperando a ser atendidos. Los empleados de la oficina están bien preparados y son amables.
Mala atención de cara al público. Algunas empleadas muy mal educadas y groseras hacia los clientes.
Pago un servicio a domicilio, estas toda la mañana en casa esperando para recoger el pedido y te dicen que no estabas, al segundo día lo mismo, un desastre. NO volveré a utilizar vuestros servicios solo nos complicas la vida en vez de facilitarla, que para eso lo pagamos.
Imposible contactar con servicio de reparto, colas de gente interminables y ahora con el tema covid no abren ni sábados ni por la tarde (mayor concentración horaria de gente, por lo que es contraproducente abrir menos horas) , por lo que recoger un paquete para la gente que trabajamos por la mañana es imposible.
No creo que el covid tenga nada que ver con qué no se trabaje un sábado, hay gente que necesita ese servicio los sábados por su trabajo
Si cierran los sábados podian modificar los horarios en los avisos que dejan en casa, ya van dos veces que lo pillo así cuando en el aviso pone de lunes a sábados
Antes abrían los sábados y ahora con el COVID, en vez de abrir más tiempo un servicio tan solicitado, han decidido cerrar los sábados... no lo comprendo.
He venido a dejar un paquete y el señor de gafas me ha atendido estupendamente y muy rápido.
Siempre colas largas y empleados muy muy lentos en la atención al público, espero que mejore el servicio, por el futuro de ellos
Bastante mala atención al cliente y muy pocas ganas de solucionar cualquier asunto.
Teléfono 953 55 16 05 NO proporciona un contacto funcional . No sirve para lo que busca el usuario. Lo pueden quitar, así no se perdería el tiempo intentando contactar.
Mal trato de personal y sin voluntad de solucionar nada
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Horarios
Contacto
Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Plaza Almazara Martos?
La oficina está abierta de lunes a jueves de 8:30 a 14:30. Están cerrados los viernes, sábados y domingos.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Plaza Almazara Martos para resolver un problema o hacer una consulta?
Puede llamarnos al teléfono 953 55 16 05 o visitarnos en persona en la oficina, ubicada en Pl. Almazara, 14-15, 23600 Martos, Jaén. Lamentamos que nuestro teléfono no siempre esté disponible para atender llamadas, pero haremos nuestro mejor esfuerzo para responder a sus consultas en persona.
¿Qué puedo hacer si no estoy en casa cuando llega el repartidor de correos?
Si no está en casa cuando llega el repartidor de correos, dejaremos un aviso en su buzón con instrucciones sobre cómo recoger su paquete en la oficina. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y están trabajando para mejorar nuestro servicio de entrega.
¿Por qué hay colas largas en la Oficina de Correos Plaza Almazara Martos?
Lamentamos que las colas sean largas en ocasiones. Están trabajando para mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de espera. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para mejorar nuestro servicio.
¿Puedo dejar un paquete para enviar en la Oficina de Correos Plaza Almazara Martos?
Sí, puede dejar un paquete para enviar en la oficina. Nuestro personal estará encantado de ayudarle con el proceso de envío y responder a cualquier pregunta que tenga sobre nuestros servicios de envío.