Oficina de Correos Plaza Alfonso XIII Santander

El peor servicio de paquetería de España. Al estar participada por SEPI, pues eso. Cada vez que tienen que llevar un paquete, ponen ausencia a una cierta hora, incluso llega aviso del comercio en el que se ha comprado y ¿cual es nuestra sorpresa?. Que somos un negocio con cámaras en nuestra fachada y vemos como pasa sin hacer ademán de siquiera entrar. Es decir, decide que es mejor no hacer su trabajo y que tu pierdas 1 hora la siguiente mañana para ir a recogerlo. Y eso teniendo que dejar de trabajar, porque ya no abren ni siquiera los sábados por la mañana. Yo los tengo que tragar porque los elige el comercio al que compro, si no, ni borracho.

Pedi un paquete y en teoria me tenia que haber llegado hoy por la mañana, digo en teoria porque en el seguimiento del paquete pone que esta entregado. Fui a la tienda de la marca del pedido en cuestión (tienda que esta a 2 minutos de donde vivo) y me dijeron que el repartidor habia dejado alli el paquete en el que claramente ponia mi dirección. La dependienta al no ser de alli el paquete obviamente le dijo al repartidor que no se lo podia quedar. Supongo yo que el paquete se lo hayan llevado a almacen pero no entiendo porque estando a 2 minutos la dirección, repito, no se ha podido entregar cuando tocaba.

Este edificio de Correos de estilo montañés, fue uno de los pocos edificios que se salvaron del incendio de Santander del siglo pasado. En su interior una vidriera modernista da luz natural al edificio.

Quería comentarles que la Srta María R es una gran profesional, muy amable y muy eficiente. En vísperas de Nochevieja ha demostrado mucha paciencia y simpatia. Muchas gracias y feliz año nuevo

No tiene accesibilidad Es un problema señalado desde hace varios años y no se mueve nada.

El empleado de correos Luis fue muy atento y servicial! El dedicó 30 minutos a resolver un problema muy complicado con mi paquete que estaba atascado en CityPaq. Gracias por ayuda Luis!

La atención y el personal, suelen ser buenos, por lo menos en mi experiencia, a veces mejor y otras peor (todos podemos tener un mal día, somos humanos y no máquinas) y el trato en general, no tengo quejas. Pero si hay algo de lo que tengo queja y lo he comprobado esta semana otra vez, y es que no hay rampa de acceso o algo que salve el desnivel hasta llegar a las oficinas, cosa que me parece cuando menos criticable, ya que nuestro consistorio está vendiendo Santander como una ciudad cómoda para el viandante en general. Supongo que no soy la única que se queja a ver si esto sirve para algo.

Hoy, día 19 de noviembre, de 2024, hacia las 19:45, el chico que me ha atendido, me ha explicado detalladamente la forma en que tenía que hacer un envío, para que llegara a su destino, a su debido tiempo. Me siento MUY AGRADECIDA porque gracias a DIOS y a él, confío en que esté cuando corresponda.

Oficina de correos concentrada en un gran hall de ventanillas. Exceptuando horas puntas en las que hay aglomeraciones de gente, es un sitio agradable atendido por lo general por buenos profesionales.

Una vergüenza. Paquetes siempre dañados. Te cobran dos veces gastos de envío ya pagados. Te hacen ir hasta allí para recoger y no puedes pagar con tarjeta, algo que ya se ha pagado una vez.

Dos pedidos tramitados por ellos y dos pedidos que he tenido que recoger en la oficina. Mandan el chivato como que han pasado por casa pero por dejar, no dejan ni aviso en el buzón. Es de lejos el peor sistema de reparto en España.

Es absolutamente vergonzoso, que en el siglo XXI no tenga acceso en un edificio público, para gente en silla de ruedas o madres con carritos de bebé. Es vergonzoso. Esto solo pasa en este país de pandereta!

Bien atendido y el tiempo de espera algo largo, pero dependiendo de la labor que valla a realizar cada usuario, ya que estáis l personal creo que es eficaz y ágil

El edificio se ve genial en la foto.

Que mi sorpresa es que la oficina central cierra los sábados. No solamente en las vacaciones, sino de forma permanente.

Es un lugar muy bonito, con un atención muy ágil y buena disposición de los trabajadores allí. Aprovechamos su espacio publicitario para informar del proyecto más importante de la humanidad que tiene soluciones al problema del clima. Quieres ser voluntario, búscanos en sus pantallas toma la información y únete

Escribo esta reseña el sábado 23 de Diciembre, los Centros Comerciales están a tope, todas las tiendas abiertas... pero Correos no, Correos este sábado ha decidido cerrar. ¿Por qué? Pues porque su orientación al cliente y al servicio es nula. Así, la recogida de mis regalos comprados por Amazon tendrá que ser el Martes 26 o cuando a Correos le dé la gana abrir sus puertas para poder recogerlos. Qué vergüenza.

CORREOS ...Mando el día 23 abril 2024... a una persona a recoger dos paquetes... con mi DNI... con las dos copias de los resguardos... y NO SE LOS DAN ... ...Por seguridad... alegan que debo ir en persona a recogerlos... ...O... que lo enviaran el 30 abril martes por correo ordinario a las 11 h... ¡¡¡Y AQUÍ ESTOY!!!...3 h de espera... y lo que me queda hasta las 20:30 h... en que cierran... ...¡¡¡Aguantándome!!!... para no llamar al ...(942)335519... por eso de que me conozco y la menor chispa hay un incendio descomunal... ...Y el que me ha aconsejado que no llame... resulta que llega ahora... ¡¡¡y el si ha llamado!!!... y parece ser que AHORA VALE UNA NOTA CON MI CONSENTIMIENTO ...¡¡¡hasta los H🥚🥚S señores!!!

La oficina de Santander de Correos no es accesible para gente con silla de ruedas ni para carritos de bebé. Es increíble que esto pase en 2023.

El cartero pone que no estamos en casa , para no subir hasta el 4° piso , cuando siempre , siempre ahí gente , mi hijo está de vacaciones como todo estudiante , mi madre enferma que no puede salir a la calle ,etc saben dónde puedo poner una reclamación al cartero en concreto ?? Gracias