Oficina de Correos Plaça des Born Ciutadella de Menorca

En mi experiencia no puedo decir nada más que el servicio ha sido genial siempre. Muy amables conmigo. Lo que no me gusta y por eso les he bajado una estrella es porque ya no te ofrecen los sobres verdes para cartas… tienes que comprar para enviar. Por lo demás bien. Sitio accesible

Llevó esperando por un paquete más de 5 días laborables ( pero lo malo fue que pagué por un servicio de 24-48 horas) Intento pedir información sobre el paquete que debería recibir y la respuesta es que salió de logística y nada más que eso. No me basta con la respuesta! Quiero saber que está pasando porque esta tardando tanto tiempo. Vienen cosas de mucho valor y me preocupa. Es que ningún funcionario me sabe explicar. La respuesta siempre la misma que salió de logística a las 15: 55p.m

Rabia e impotencia es lo que siento con el servicio de Correos. Como bien se ve en otros comentarios, el transportista pone intento de entrega cuando no es verdad, pues bueno, ahora me ha tocado a mí. Un paquete que debía llegarme en 24h-48h lleva 5 días..5 DÍAS QUE NO HE SALIDO DE CASA como si estuviera hibernando por si venían, para que encima al final de la jornada como no les ha dado la gana entregar lo indicado, actualizan el estado como ausente en intento de entrega para justificarlo cuando en realidad los clientes SI estamos en casa. Hoy es viernes y tras haberse puesto de nuevo en reparto, a estas horas ya no vendrán y ya me tengo que esperar al lunes, VERGÜENZA.

Se entiende q no haya mucho personal, pero que te atiendan como les da la gana no!! En especial una señorita delgada de pelo corto vaya prepotencia para hablar y encima te dice vete donde mi compañera q yo a las 15 me voy FALTAN 30 minutos para las 15:00 de

Me parece de broma que siempre que tengo un paquete de Correos me hacen la misma...ponen que no estoy en casa, que estoy ausente...cuando ni se pasan ni me llaman...para qué? Ya iré a la oficina a recogerlo si me interesa. Vamos...ni sabiendo que en estas fechas mucha gente espera paquetes para regalos de Navidad se molestan en hacer su trabajo. Ya van varias veces , por no decir casi todas y ya estoy bastante molesto.

He llamado 10 veces a la oficina sin suerte de exito dejonaqui la razón de mi comentario. Hoy regresando de recoger a mi hijo de la escuela Sa Galera venia caminando por la acera empujando la carreola con mi hijo de 2 años justo pasando el hospital Juaneda en dirección hacia la escuela primaria mas adelante, eran las 14:00hrs aprox. , y al doblar la esquina casi me impacta una moto de reparto conducida por una mujer. Estaba conduciendo la moto sobre la acera para peatones en sentido contrario y acelerando. Fué muy posible un impacto frontal directo contra mi hijo. No podia creer la irresponsabilidad de su conductora. Le avise con un cuidado cuidado, por suerte freno ya muy cerca de nosotros y le dije que no tenia muy claro el tema, ella alcance a ver su sonrisa minimizando la gravedad del asunto o restandole importancia por el contrario de pedir una disculpa. Me parece que si vivimos en un pueblo pero que ¿tenemos que esperar a que muera alguien para tomar alguna medida? Espero con este mensaje que la conductora sepa que si quiere repartir en las casas que le quedan en sentido opuesto, baje a la calle y cobduzca para cambiar de sentido y se bajé de la moto para caminar un tramo de 20 metros lo cual evitaria matar a un niño y le proporcionaria una mayor salud cardio vascular. Si esto me vuelve a suceder voy a denunciarles en la policia. dicho esta gracias por su atención.

Lo peor de lo peor, te notifican que ha habido intento de entrega pero por ausencia no lo han entregado. Si ni llamas al telefonillo me parece normal que no entreguen un paquete, pues ausentes no estamos pero ni hacen el intento. Ya van repetidas veces que vienen a entregar paquetes y ni se molestan en llamar al telefonillo... Si el servicio que pagamos todos por el reparto del correo tiene que ser siempre así con tan malas valoraciones que piensen en cambiar el repartidor porque tela marinera... Siempre tengo que ir a la oficina a buscar mis paquetes. Una estrella ni se la merce este servicio... Después son los que se quejan cuando van a restaurantes...jaaa.

Vergonzoso! Me acaban de cobrar 6,24€ para recibir un sobre de Inglaterra con 2 cartas de cumpleaños dentro - o sea, sin valor! Entiendo que las normas han cambiado desde Brexit pero también tenía entendido que no se puede cobrar para recibir cartas. Encima se habían mandado certificado para asegurar su llegado ya que aún esperamos otra carta mandada hace más de un año, y ha tardado 17 días en llegar. En total, un desastre de servicio y un engaño total.

Fatal ya van 3 veces de intento de reparto pone q el cliente no se puede localizar ni me llaman y yo les llame y me dijeron que se pasaron por la casa y no había nadie ( mentira siempre hemos estado en casa y nadie llamó), luego nos toca ir a recogerlo a correos y el repartidor super maleducado, q pocas ganas de trabajar...

Siempre la lían con los horarios. Estoy hasta los... de perder el tiempo. Según el horario puesto en la puerte tendría que estar abierto y está cerrado. He llegado a las 12:35 de un sábado. Mirad la foto...

Pésimo servicio de reparto, siempre hacen igual. Llevo esperando el pedido una semana y el dia que entra en reparto a los 30 minutos de estarlo pone que estaba ausente cuando en ningún momento me he movido de casa. Y no es la primera vez que lo hacen. Solo me pasa con correos, que casualidad. Pocas ganas de trabajar? Para algo contrato un servicio a domicilio, para que me llegue a casa y no tener que ir a buscarlo pero alfinal siempre tengo que ir a la oficina cuando he pagado para lo contrario. FATAL!!!

Mal muy mal. Me parece una falta de respeto que solo abra correos estos días para la entrega y recogida del voto por correo. Tengo que recibir un dinero y, aún estando abierto y ser jueves, no van a atender mi petición hasta el próximo martes. Es una vergüenza la falta de empatía y humanidad, pero da más vergüenza aún el tono del trato al cliente, la mala leche y la ausencia de educación. Animo a los responsables a que tomen medidas, si es que su competencia es apta para ello.

mal mal mal !!! estaba esperando un paquete MUY URGENTE!!! y de repente me llega un mensaje por SMS de que Tu envío no ha podido entregarse el 14/09/2022 a las 10:36. Recibirás SMS cuando esté disponible en la oficina. Primero!! yo estaba en casa y cuando recibí e mensaje salí al patio y vi como se iba la furgoneta del repartidor, salí a la calle y pude alcanzarla, le comenté a la señora que yo estaba en casa y que hay dos timbres uno a lado del otro y son diferentes, uno de ellos no suena pero el otro mete un escándalo, la señora solo le dio al que no funcionaba sin pensar en darle en el otro botón que es diferente, me responde normalmente llamo por teléfono pero como tengo mucho trabajo no lo he hecho mi respuesta: de acuerdo pero tenías que haber dado al otro botón o haberme llamado porque si no tendría que recogerlo a la oficina que está en ciutadella y recoger un paquete ahí es perder una hora y media como mínimo!!!! así que a ver si sois más profesionales que para algo pagamos los portes EXTRA para que nos los entreguen a domicilio, Mal muy Mal el servicio de correos !!!!

Vergonzoso,70 MINUTOS de espera para ser atendida.Solo atendían 2 chicas y al menos había 25 personas esperando. A pesar de eso la atención muy buena.Solo tres sillas,los clientes cansados de esperar sentados en el suelo.No disponían de cajas grandes para realizar envíos,ni cajas de bicicletas.

Hoy me ha llegado una notificación de entrega fallida por estar ausente en mi casa cuando teletrabajo y evidentemente sí estaba. Tras diez llamadas de seguido consigo contactar con la oficina, lo cual me coge el teléfono una señora con acento argentino que más que darme un trato de atención al cliente parecía hacerme un favor a malas ganas. No se entera de nada, intenta colgarme en retiradas ocasiones y tras insistir accede a que le dé mi número de pedido (tras repetirselo cinco veces (CINCO VECES)) para no decirme absolutamente NADA, que llame a otro número mañana. Ojalá me vuelvan a subir el IRPF, estoy encantado de pagar a INÚTILES.

Nunca cogen el teléfono, he llamado como 7 veces y no hay manera. Cuando voy en persona, hay una señora que no sé si es argentina o algo así (no tiene nada que ver su nacionalidad, es para que puedan identificarla) que parece que te perdona la vida por atenderte. Servicio de entrega siempre con demora y atención al cliente, tanto telefónica como presencial, muy deficiente. No hago reseñas casi nunca, pero estoy indignada con el servicio prestado por esta delegación.

Servicio de reparto terrible. El repartidor entrega un paquete para una mujer de 80 años que vive sola en un tercer piso, sin ascensor, con dificultades para andar, y la llama desde el telefonillo para decirle que le deja el paquete abajo (en el portal de la calle) porque no quiere subir pues tiene prisa. Que tiene prisa, dice. Lamentable. Supongo que será prisa por hacer todas las entregas y que le sobre tiempo para irse a casita, porque sino no se entiende. Me parece un acto deleznable, ya no sólo porque no cumple con el cometido de su trabajo (por el que le pagan) sino porque no tiene ni en cuenta las circunstancias de la otra persona (que ha pagado por recibir su paquete). Así funciona Correos de Ciutadella de Menorca. De vergüenza.

Me dice que el paquete no ha podido ser entregado porque estaba ausente, no he salido de casa en todo el día, he llamado por teléfono 4 veces seguidas, y las 4 me he quedado sin respuesta.

Deje dos postales, una para mi abuela y otra para mi hermana en el buzon de afuera con forma de cabeza de leon, ya va a pasar mas de un mes y aun no me llegan las cartas, las estampé bien con un Sello europeo, y las direcciones estaban correctamente escritas.

En su momento hice una valoración negativa porqué la atención no me pareció adecuada. Pero en el resto de envíos, que me atendio la misma persona, la atención ha sido muy buena. Por este motivo, rectifico mi valoración.