Oficina de Correos Paseo Maritimo Estepona

Estuve con mi madre en la oficina de correos de Estepona para sacar una tarjeta, cogimos nuestro turno y procedimos a espera,el hombre que nos atendió fue muy grosero en el sentido de las explicaciones que nos daba, no de las palabras .Nos mandó otra vez a coger número y volver a esperar eso seguida tres veces seguidas , hasta que por fin pudimos ser atendidas por la otra mujer la cual nos atendió muy bien. Pero nos pareció una falta de respeto cuando le estuvimos hablando muy bien ,qué el no debería de contestar de esa forma por qué al tener un trabajo cara al público no puedes tratar a las personas como a ti no te gustaría que te tratasen .

La mejor oficina de correos en la que he estado. El horario es perfecto y el servicio excelente. Tenía que recibir una carta urgente de Brasil y acabé cambiando de dirección justo cuando iba a llegar el documento. Fui personalmente a hablar con un empleado para ver cómo podía solucionar mi problema y me atendieron muy bien. Maria Mar encontró una solución y pude recoger el documento en persona en el plazo que necesitaba. Sólo puedo decir gracias.

Muy mal servicio. Número de teléfono y número de fax inexistentes. No hay forma de contactar a nadie allí. Tenían un paquete allí para un amigo. La entrega no se realizó. Tampoco se lo dieron en el mostrador. Todos los intentos de aclarar esto de manera breve y efectiva por correo electrónico o publicación fracasaron. Así no es como se trata a los clientes. SHAME ON YOU! Und ja, das ist eine reale Bewertung einer Betroffenen! Sendungsnummer liegt vor.

Muchisima cola, mal organizado y caro. No culpo a los trabajadores por la ineficiencia del sistema pero no hablan idiomas y esta lleno de gente internacional... Esto se tiene que privatizar o dejará de usarse.

Cuando,la profesionalidad,va acompañada,de la belleza ,el resultado del como fui atendido,en el correo del paseo marítimo de ESTEPONA, no podía ser otro que esas cuatro,estrellas,por favor no cambien, saludos.

Muy bien trato y muy simpática y simpáticos todos los que trabaja en correo y muy simpáticos

Me trataron fatal las mujeres que hay muy estupidas no me quisieron dar una paquete,llevé a mi madre y tampoco la única solución que me dieron fue que llamase y cambiaran el nombre me trataron fatal.Cambiad de servicio…

VERGÜENZA lo que ha pasado hoy día 24/11 sobre las 18:30h. El funcionario rubio de ojos azules (doy la descripción porque no sé el nombre). Me toca el turno, y veo que se cuela una persona, a lo cual digo que es mi turno...bien, el funcionario me responde que él no es adivino para saber si voy a enviar o no sin yo decir nada, todo esto moviendo los brazos y poniendo caras. Me dice que tienen un problema con los ordenadores y que no se pueden hacer envíos, cuando todas las personas que iban delante les han aceptado los envíos. Me dice de intentarlo y que cuánto pesa la carta ( como si nuestra obligación fuese saber el peso de UN FOLIO) ya que le pedi un sobre, todo esto poniéndome caras. Le dije que estamos esperando más de 50 minutos y que a él no le he dicho nada...al ver que la carta se podía enviar y que la carta pasaba menos de lo que él dijo, parece que se le bajaron los humos. Señor, a ver si aprende a no FALTAR AL RESPETO a la gente, que veo que no se le cae la cara de la vergüenza del espectáculo que formó delante de toda la gente. COMO SI LOS DEMÁS FUÉSEMOS ADIVINOS SI EL SERVICIO ESTA INTERRUMPIDO. Seguro que si fuese un señor de mediana edad no se pone así de flamenco con tanto movimiento de brazo. Qué casualidad, a la siguiente persona le aceptaron el envío de la carta y cuando se acercó una persona a preguntar le dijo que había que pedir turno. Resumiendo: se intentan colar por la cara, por ello el funcionario me increpa gritándome y me intenta negar el servicio de primeras. INEPTO.

A pesar de que eran sólo dos trabajadores y que había cola de clientes, han sido muy rápidos y amables conmigo, tomándose el tiempo necesario para explicarme las diferentes opciones que tenía para realizar mi gestión. Lo recomiendo 100%

Lo siento por el resto de los compañeros competentes, pero es importante señalar la falta de educación y respeto por parte de uno de los hombres. Tuve que aguantar sus risas mientras me decía que mi paquete no iba a llegar porque la dirección era rara, sin ofrecerme ningún tipo de ayuda y sin indicarme por qué razón eso iba a ocurrir . Efectivamente el paquete fue devuelto y yo perdí mi tiempo, dinero y energía por aguantar a este señor. La próxima vez que reciba este trato pienso pedir la hoja de reclamaciones.

Excelente atencion ,de hecho la misma encargada me encontro un paquete que llevaba meses perdido en otra sucursal y son de los pocos o los unicos de Correos que si uno llama por telefono responden porque en las sucursales de Marbella,Elviria,San Pedro ,etc ,nunca ! Lo unico que me parecio un poco caro ,que un paquete pequeño de 541 grs certificado a Barcelona tarde cuatro dias en llegar a destino y me cueste 9,90 € ,cuando anteriormente me habian dicho que me saldria 6 € aprox. Pero en gral siempre todo muy bien,aparte el lugar es comodo y agradable,salvo en verano, si hace mucho calor,es un poco sofocante.

Horrible. Ha llegado una señora diciendo que quería una tarjeta de correos prepago y le han dicho que no se la hacen porque no la va a entender. La señora les ha insistido pero el señor ha dejado clarísimo a toda la oficina que la señora iba a ser demasiado inútil. Cuando se ha ido han hablado entre los dependientes diciendo que cómo van a hacerle una tarjeta a la señora (que se veía que sabía lo que quería y no tenía ningún problema de dependencia ni mucho menos) si luego va a ir a pedir ayuda para usarla. PUES OS PAGAN POR ELLO, no por faltar el respeto a los clientes. Me ha parecido un trato inhumano vaya, la van tratado como a menos que nada. Un examen de respeto os faltaba en la oposición.

Estuve hoy 07/12/23 a las 19,30h para una devolución de unos zapatos Mango online,me dijo 17,55€ le digo ni de broma,me dijo voy a volver a medir 10,45€ y finalmente 6,24€ es una vergüenza,sin explicación ninguna,la señora del mostrador 3,así que cada uno saque su conclusión, feliz navidad 🎄

Mi enhorabuena a su labor. Son grandes profesionales. Siempre intentan ayudar, en todo lo posible, incluso cuando hay mucha afluencia de público. Y sobre todo con una sonrisa, que es muy de agradecer.

La mejor atención recibida por todos y cada uno de los integrantes de esta oficina. Son magníficos profesionales. Agilidad y atención personalizada. Gracias de nuevo.

Ayer a la tarde acudí a recoger mi encomienda y gracias a la ayuda del joven que me asistió y ayudó pude recogerla. Llevaba desde la semana pasada intentando averiguar sobre mi encomienda y el joven lo resolvió en un momento. Mis agradecimientos.

Las dos veces que he ido el señor me ha atendido súper bien y muy amable. Lo destaco porque no suele ser lo habitual en las oficinas de correos ,)

Me gustaría destacar la excelente atención recibida por María Jesús. Muy rápida y eficiente. Me ha ofrecido varios productos de envío y publicidad disponibles para mi empresa, ella se ocupo de hacerlo todo muy fácil para mí, Altamente recomendable la oficina de Correo también. Muchas gracias por lo bien que están realizando su trabajo

Excelente trato, tuve un problema con un pedido llamé por teléfono y me atendió la directora, es una mujer súper amable y muy profesional. Se tomó las molestias de buscarme el paquete ella personalmente aún cuando no estaba en su oficina y me solucionó el problema muy rápido. Muchas gracias!

Hoy he estado en la oficina del paseo marítimo para enviar dos cartas certificadas. La empleada que me atendió fue super amable y profesional. Estoy muy agradecida.