Oficina de Correos Paseo el Espolón Soria

Empezemos por la profesionalidad del cartero o repartidor, que puso que estábamos ausentes en el domicilio cuando estábamos en él, la segunda parte de la historia viene cuando te ponen el paquete en un punto de recogida que tú no has pedido ni solicitado. Pero lo más gracioso de la historia, es cuando vas a recoger el paquete a Correos y te dicen que no esta aquí, la señora del mostrador no se molestó ni en mirarlo, directamente nos mandó a Correos Express del Polígono. Nuestra sorpresa fue que allí no estaba que estaba en el Espolón y luego a la vuelta una odisea para recogerlo, una vergüenza. El nivel de la empresa de Correos está al nivel de este país.

Penoso, todos su personal y su servicio es penoso, el repartidor de mi zona nunca llama al timbre y siempre pone q no me encontraba en casa, y en la segunda entrega igual inventandose la hora, esto no se debe permitir, si no lo entregan que lo dejen en la Oficina por q si te pilla viernes hasta el lunes no puedes recogerlo, cuando has pagado un envío urgente, VERGONZOSO! Y el teléfono no debe existir xq no lo cogen cuando a veces hay hasta 5 personas allí!

Mis felicitaciones al equipo de Correos de Soria: Envié una carta con destino Madrid pero sin código postal ni ciudad (un enorme despiste mío). Como broma al destinatario puse, debajo de su nombre, Conde- Duque de La Granja de Torrehermosa, el pueblo de Badajoz donde nació y donde, por suerte para el buen desenlace de esta historia, tiene casa. Alguien de Correros-Soria, ante la falta de datos del destinatario, buscó el código postal de dicho pueblo y la envío allí (aunque la calle que puse era la de Madrid)... Y un mes y medio más tarde, cuando el destinatario fue a su pueblo, encontró en su buzón la carta que ya habíamos dado por perdida. Mil gracias por tan magnífica gestión. Una carta que tenía todas las papeletas para quedarse en el limbo de la correspondencia olvidada, llegó a su destinatario 400 kilómetros más lejos de donde, en realidad, la envié.

Conductor de reparto golpea coches al aparcar y le da igual ni una triste disculpa..... Menos mal que la gente que atiende en la oficina es amable

Acudo semanalmente a correos Soria y el trato siempre es cercano y amable, además de rápido. Ninguna queja, todo bien.

Bien trato. Espera normal. Me ha sorprendido que en vez de buscar un paquete por el número lo han hecho por audio, diciendo el nombre del destinatario

Son muy lentos!!! Sin ganas de trabajar!!! A ver si ponéis a gente con más adrenalina en el cuerpo. Están atendiendo super lento hablando un buen rato con el que sea y cuando te toca a ti de repente se pone con la compañera a charlar otro rato...tienes que ir con mucha paciencia y sin prisa.... Encima los paquetes les les pierden un montón de veces y no sabes que hacer y dónde buscar. Unos incompetentes todos vaya!!!!

Les doy una estrella porque no tengo la opción de quitársela no reparten los paquetes no dejan avisos son lentos bordes y maleducados vamos que no lo aconsejó como un método de envío a nadie para nada todo un desastre. No sé ni para que tienen teléfono porque puedes estar llamando todo el día que no se molestan ni en contestar.

El repartidor que se encarga de mi zona ha indicado en los dos intentos de entrega que me encontraba ausente cuando no ha sido así. Teniendo anotado en el paquete mi número de teléfono creo que costaría poco llamar para ver si me encuentro disponible para recepcionarlo y así evitar hacer perder el tiempo tanto a mí esperando a que acuda como a él si va tan apurado... Añado que en la semana siguiente, teniendo otra entrega de otro paquete, el repartidor llama al telefonillo, se tarda apenas 10 segundos en atender y por la cámara veia como ya se estaba marchando. Le alerté, se dió la vuelta e hizo la entrega de una manera muy seca

Es una vergüenza que ponga que te han llamado al timbre de casa cuando llevas toda la tarde esperando en casa .. y encima de que vas a reclamar el paquete te dicen que si el timbre no me funciona … sinceramente lamentable cuando veo que lo han echo más veces esto .. y claro si te corre prisa como ami tienes que ir a buscarlo detrás de correos hasta que llegue el repartidor . Si no pues hasta el lunes nada .

Una más de la gran lista de empresas públicas llenas de incompetentes que no deberían existir. No puede funcionar peor.

Hay una señora que ya van varias veces que no quiere recepcionar el paquete que quiero enviar porque dice que tiene que ser una caja marrón y con precinto transparente, me gustaría saber en qué parte de las condiciones de envío de la pagina oficial de correos pone eso. No es la primera vez que nos pasa , es una vergüenza, somos una empresa y nos está costando dinero el tener que estar llenado y viniendo porque a la señora no le apetezca trabajar.

Servicio penoso y vergonzoso!! Te pegas el día en casa y de repente te llega un SMS de que estás ausente?!?! Tres veces me ha pasado ya!! VERGONZOSO! Vale ya de dar un tono para demostrar que habéis llamado!!

Es una vergüenza que haga un envío y después de 20 días nadie sepa darme una solución. La carta que envíe hace casi un mes no a sido recibido pero tampoco me dan respuesta en correos ni por teléfono. Llamo al repartidor y me dice que cuando pueda lo lleva pero claro para eso pago un envío de correo express que se supone que en dos dias estaría en su destino y nada….20 días aún esperando que alguien me diga algo !!! Increíble!!!!

Un trato siempre cercano y con ganas de ayudar, se agradece encontrar a gente que sigue con ganas de trabajar así

horrible esta oficina, espero que la cierren pronto por que para el servicio tan lamentable quedan es mejor que no lo den directamente. Han entregado un paquete a mi cliente, sin que este firme el recibo, y ahora ponen que me están devolviendo algo que nunca voy a recibir. No dan la cara ni por telefono ni en persona.

Falso testimonio al afirmar que no estabas en el domicilio cuando repartieron.

Siempre me traen las cartas certificadas a casa y hoy me dice el repartidor que no me las sube, por cuestión de protocolo. Hace unas dos semanas me la subieron sin más, pero hoy pasan de mi. Y no me dieron opción, además de ser borde el repartidor. Muy mal el trato al cliente y las ganas de trabajar, excasas. Fatal. Además, llamas por tfno y nadie lo coge para poner una reclamación. Fatal el servicio.

Es una vergüenza la eficiencia de los repartidores de correos, marcan los paquetes como intento de entrega y ni han llegado a llamar al timbre Repito una ¡¡vergüenza!! Al mes suelo pedir unos 12 o 13 pedido por Internet y siempre tengo que ir a correos ha recoger los paquetes por que no avisan ni vienen a entregarlos...algo que no me pasa con ninguna agencia. Lo peor de todo es que lo he estado comentado con más gente y me dicen exactamente lo mismo. Me han devuelto muchísimo paquetes por no ir a recogerlos en 7 días, cosa que yo ni sabia que estaban. Luego encima me tengo que buscar la vida para que me devuelvan el dinero. He dejado de pedir artículos cuando veo que los trae correos. Estoy seguro que más de uno se sentirá identificado con mi reseña.

E tenido que dejar a mi padre toda la mañana en casa y el repartidor, no se a molestado ni en llamar al timbre y directamente me a puesto que no hay nadie, el número al que llame para reclamar es el de las ventanillas y te dan otro número que no contesta nadie o pasan del teléfono directamente porque e llamado toda la mañana y nadie lo a cogido, la verdad el repartidor que lleva los paquetes es un jeta, no es la primera vez que me hacen esto.