Oficina de Correos Paseo del Pintor Rosales Collado Mediano

Es desesperante ir a la oficina de Correos de Collado Mediano. Tardan muchísimo en atender, y la mayoría de los días solo hay una persona de cara al público. Ir a entregar un paquete se te puede convertir en 50 minutos de espera!! No conozco un servicio de atención al público tan pésimo.

Bueno, mi valoración se basa en varios aspectos: 1 Puedo ir por la mañana hasta las 9,30 y nunca han fallado 2 Siempre me han atendido de buenas maneras y educadamente 3 Han tardado lo que tenían que tardar sin perder tiempo, conforme a la gente que había y las necesidades de cada cliente (no creo que tengan la culpa si se cuela un cliente con 20 cartas certificadas) 4 Entre otras cosas he enviado paquetes con Wallapop y Ebay con códigos y NUNCA me ha puesto pegas 5 No han tenido que llevarme paquetes a casa 5 Y muy importante, los que valoran con 1 estrella por el horario o atención no viven en BECERRIL, ya sabrían lo que es un mal servicio. Seguramente hay margen de mejora pero en este caso yo veo el vaso medio lleno. Y no tengo ninguna tía o primo trabajando allí.

Buena atención y buen trato. Me han asesorado muy bien.

Atención pésima y lamentable por parte de sus empleados, sin ningún tipo de comprensión con los usuarios. Horario imposible para las personas que trabajan.

Como siempre decepcionante el servicio. Si intentáis devolver un pedido de Amazon en el que hayáis recibido más de un producto en el mismo envío en una sola caja, porque es la misma empresa quien lo manda, imposible devolverlo en correos. Hace falta una caja para cada producto. No ocurre esto en cualquier otro punto de recogida de Amazon. Tercermundista siempre las trabas que ponen . Si no es esto es otra cosa, como tener que escribir una autorización firmada para que alguien recoja por tí el producto. Le das tu DNI a tu mujer para recogerlo y te dicen que necesitan una autorización escrita y con firma .

Horario imposible para las personas que trabajamos, no abren por la tarde y ni siquiera los sábado por la mañana al menos, es imposible recoger algo en ese horario y ya me da vergüenza decirle a mi jefe que me tengo que pedir el día para recoger una notificación o paquete en Correos.

Esta dirección es errónea , aquí solo hay un buzón, no es oficina , qué pocas luces…

Pues me quedo sin un paquete porque a los señoritos no les da la gana abrir en un horario normal...en la que pueda ir la gente trabajadora, se nota que no saben lo que es trabajar por su falta de empatía, si no quieren trabajar dejen los paquetes en Villalba que abren más tiempo, gracias!

Mala atención al cliente, deberían de cambiar a sus empleados..

Han dejado nota de que no estaba en casa. Llevo 2 semanas encerrado teletrabajando, ¿tan pocas ganas tienen de hacer su trabajo?. Además, el sábado que podría acudir, está cerrado. Es una vergüenza. Update: Han mejorado mucho e incluso llaman -a veces- a la hora de entregar paquetes, falta que el horario sea más amplio pero mucho mejor, subo las estrellas

Alguien me puede explicar cómo recibo los envíos certificados si trabajo por la mañana como el 90 % de los mortales? Tengo que coger un día cada vez que me notifique algo Hacienda o el Ayto o una multa o compre alguna cosa por internet? Es sencillamente intolerable. Y si no fuera poco, a excepción del señor del reparto que es excepcional el perdonal allí dificulta mucho las cosas. Nefasto

No abren por las tardes? Cada vez peor 👎🏻

Me he quedado sin enviar un paquete porque la señora no me dejaba 10 centímetros de celo, me quería hacer comprar un rollo entero!! Esa poca colaboración será debido a su avanzada edad. Creo que deberían mejorar la plantilla. Si no hubiesen más correos por la zona preferiría irme hasta Madrid antes de volver ahí.

La directora de la sucursal no solo ha tenido una atencion desagradable, lo peor es que usa ese tono de superioridad debido a que es cosciente de su falta de repecursiones, me parece lamentable este tipo de personas en la atencion al publico, no solo no ha querido darme una hoja de reclamanciones que encima he recibido burlas

Llevo llamando toda la mañana con sus 4 minutos de espera por llamada y no coge el teléfono nadie. Hice un envío desde esta sucursal hace 1 mes y no lo ha recibido su destinatario. ¿Quién tiene el paquete y quién está detrás de un teléfono que no se descuelga nunca?

Hoy ha llegado un paquete que contenía un regalo de navidad, pero la sra cartera en vez de bajar del coche para entregarlo a decidido tocar el pito del coche al estilo batanero , como dentro de la planta con la maquinaria no se oye si tocan el timbre , en vez de hacer su trabajo que es bajarse del coche y subir andando ( que sabe de sobra que estamos abiertos y que siempre hay gente) a decidido irse con las mismas con las que ha venido. Recomendación para esta sra , si no le gusta andar, se ha buscado el peor oficio , trabaje de cajera en un súper ( infórmese si tiene que mover demasiado las manos, lo mismo tampoco le va bien).

Super eficaces y agradables

Es intolerable tener que aguantar la mala educación, amargor y malas maneras de la mujer que atiende. Es una pena que esta persona trabaje aqui cuando en España habrá miles de personas e incluso algún animal que lo harian mejor.

Es inconcebible que sólo atiendan al público de lunes a viernes de 8:30 a 14:30. ¿ Pretenden que cojamos un día de vacaciones en el trabajo para recoger un paquete?.

Como siempre, un encanto de gente. Excelente atención. Me he equivocado en un detalle y no me regañan como si hubiera cometido un delito. Me lo han solucionado enseguida. Tiempo de espera, infinitamente corto. Gracias por ser así. No cambieis.