Oficina de Correos Paseo de la Sort Torredembarra

Llevo semanas esperando 3 sobres no certificados de diferentes envios. Que pasa? Los habéis perdido todos? O vuestro repartidor no trabaja? No es lógico, que aunque no sea certificado también estoy pagando por vuestro servicio. La oficina SIEMPRE esta colapsada, trabajáis lentos y con poco personal. Cuando un envío con seguimiento no te llega porque “no estabas en casa”(mentira) te obligan a ir a recogerlo a la oficina y a perder 30-50 minutos de tu vida haciendo cola por culpa de su fallo.

Correos en Torredembarra tiene un gravísimo problema con los repartidores, en especial una señora rubia que va en moto, deja las cartas donde le parece, da igual que los buzones tengan nombre ella está por encima de esto. En otras ocasiones ni te las deja, probablemente las deje en otros buzones visto lo que pasa en el mío que luego soy yo el que tengo que llevar la correspondencia a la dirección correcta. En fin...

Fui a preguntar por un paquete y el tubérculo rubia de gafas que tienen allí me contestó mal yo no sé como pueden tener personas así en sitios de atención al cliente encima de dar mala imagen te hablan mal.

Lo peor q hay es la milesima ves q me dicen q no pueden entregar porque estoy ausente cosa q no llaman al timbre o ni pasan por la direccion y encima no abre Los sabados toca ir lunes a recoger valla gracia la verdad lastima de servicio si pudiera no lo usaria nunca pero es imposible dado q es del estado y muchas cosas te las Mandan por hay ni 0 Estrellas se merece no suelo comentar pero ya es la decima ves q me pasa y discute con Ellos q no han pasado eso afirman q si cuando no es verdad y eso en paquetes de pago express de 20 a 30 euros q te cobran por El envio si llega rapido y merece la pena El precio pero la entrega de Ultima Milla una basura literal bueno toca esperar Al lunes para recivir Algo porque a alguen no le da la GANA hacer su trabajo

No llegan nunca las cartas!!!! Ya he pagado un recargo por no llegar a tiempo una carta, targetas del banco que no llegan, la invitacion de la boda de mi hermana la ha recibido medio mundo menos yo, paquetes que si no pagas certificado, nunca llegan a destino, documentos importantes extraviados en ves a saber donde y seguiria tres días!!! 😡😡

Lo peor de lo peor… mentirosos, falsos… llevo tres días esperando un pedido.. que en el localizador que lo tiene el repartidor y los tres días dicen, que destinatario ausente… cuando estamos todo el día en casa.. mentira !!! Y intentamos llamar para ir a recogerlo y nadie contesta.. vergonzoso

Una atención pésima. Fui a mandar unos paquetes que no me dejaron enviar por estar envuelto con cinta que según ellos no es segura para trasporte. Por más que pedí alternativas (cajas, sobres, o cualquier otra solución por muy cara que me saliera) me tuve que ir a casa sin poder enviar mis paquetes. No me quisieron ayudar, se notaba que faltaban 10 minutos para que empezara su fin de semana y se querían ir a casa. A la semana siguiente volví y el trato fue muy desagradable, realmente como si les molestara estar haciendo su trabajo. De verdad que en ningún sitio me había encontrado con un servicio de cara al público tan pésimo. Una lástima.

En 2022-23 fui cliente de esta linda y pequeña oficina de correos. Y quiero agradecer a los trabajadoras de correos en Torredembarra por su excelente trabajo y buen trato hacia mí. El mejor trato que he recibido en una oficina de correos española. ¡Con mis mejores deseos! ¡Gracias desde el fondo de mi corazón, queridas Damas!!

La atención al cliente es pésima! Primero, el cliente NO es una molestia, aunque los empleados lo señalan con su compartimiento. Y si hay que firmar y señalan a una maquina CON boli, pues no hay que gritar: AMB EL DIT, sí ni se ha avisado, no comunicado. Hallucinate. Yo debo ir ahora al trabajo y comportarme cómo un profesional. Parece que no es así en correos. 🤔 pero también puede ser, porque soy extranjero, no es la primera vez tampoco.

Horrible este lugar de atención al público. Las personas que trabajan allí carecen de empatía son mal amadas y no puede dar lo que no reciben. Te atienden como si fuera un animal. Es muy triste tener que ir allí . Siempre que puedo voy a Altafulla pero a veces soy obligada a entrar en este sitio y efectivamente mi día ya empieza mal.

Excelente experiencia de servicio: los empleados son competentes y amables, me ayudaron a entender los detalles de tarifas de envío, y a completar los documentos. Muchas gracias!

Los empleados de correos actuales son demasiado lentos. Hay pocos. Deberían venir ya desayunados de casa. Porque a la 09:30 siempre hay solo 2 personas y es cuando hay más tráfico de gente para hacer gestiones en correos. Además deberían abrir también por las tardes. No puede ser que tengamos que hacer colas de 30-40 minutos cada vez que venimos.

PENOSO!! VERGONZOSO!!! Son horribles...!!! trabajan super mal, pagas para que te lo lleven a casa, y si lo quieres... tienes que ir a buscarlo tú misma a la oficina, Si llamas por teléfono !!te dan un n° que nunca cogennnn !!!!! Y nunca más te vuelven a coger... Entiendo la falta de personal, pero el trato al cliente, TENDRIAN QUE HACERSELO MIRAR.

Pésimo y nefasto servicio, y pésima y nefasta atención. Aplican normativas de recogida y entrega de paquetes que hasta los propios trabajadores dicen que son absurdas pero son las que son. No facilitan ni hojas de reclamación ni te permiten contactar con el responsable. Lamentable servicio que además pagamos entre todos.

Servicio malisimo, primero me dijeron que en las cartas tenia que poner el numero del buzon que sino no me entregarian nada, vivo en una urbanizacion, luego vienen a casa y ni tocan el timbre hay veces que no dejan ni comunicado y otras dejan el papel en el suelo....no saben que hace viento???, los papeles se vuelan, para que me hicieron poner el numero de buzon si luego no dejan las cartas de aviso dentro de el??...llamas y nadie coge el telefono . UN DESASTRE...pongo una estrella porque no me deja menos....

Siempre hacen la misma, te llaman cuando sale el paquete, y cuando estas a la espera, no llaman al timbre.....y te envian mensaje de que no estabas en casa ... y no ha podido ser entregado, (HOLAAAA LLEVO EN CASA TODA LA. MAÑANA PQ NO ME PUEDO MOVER)he ido in-situ a la Oficina y si respuesta y solución, HACER BIEN LA RUTA, QUE SI ESTAMOS EN CASA, la. Moto no ha sabido llegar al portal??

Asco de oficina, nunca entregan bien las cartas o paquetes, te ponen las cartas en cualquier buzón que se les de la gana, y uno no se entera de cuando han pasado y hay que buscar los paquetes a la oficina. Pagamos por cosas y solo perdemos dinero porque después de un tiempo ya no se puede recuperar el paquete, y eso por culpa de la incompetencia de correos de Torredembarra, ni una estrella pondría, una m.

Servicio pésimo, envío un paquete el día 16 para que me llegue como mucho el día de navidad, pues resulta que después de un primer intento de entrega el día 19 de diciembre no han vuelto a intentar entregarlo, me dicen que no puedo recoger el paquete yo, porque lo lleva el cartero en su saco... durante 5 días!! sin intentar otra vez entregarlo y sin ningún aviso! y no tengo posibilidad de recoger el paquete que era un regalo para esta noche. Lo dicho un servicio pésimo para las fechas en las que estamos.

Vivo en una urbanización y el repartidor pasa una vez al mes, cuando recibo alguna carta ya se ha pasado la fecha de la reunión de la comunidad, citas a médicos, las del Imserso, etc. Llamas al teléfono y tampoco lo cogen. Un desastre total.

Entro a la oficina para entregar un paquete de Wallapop y después de 25 minutos de espera me dicen que no les va el lector y dicen que me busque otra oficina, les pregunto que donde puedo ir? Y me dicen que me espabile que no es asunto suyo. Le pregunto que ese trato no es de recibo y le vuelvo a preguntar a una compañera si me puede decir en qué oficina cercana hay lector y me dicen : escucha ya te ha dicho mi compañera que no es asunto nuestro y sin más me tuve que buscar la vida, al final me lo cogieron en la oficina del Vendrell donde allí si que me atendieron con amabilidad. Si me lee algún encargado de Correos ruego que vigile dicha sucursal.