Oficina de Correos Paseo de Fernández Jara Las Torres de Cotillas

Yo entiendo ir sobrado cuando eres único porque no tienes competencia, pero cuando hay tantas empresas de reparto que lo hacen bien y tú eres la que peor lo hace y la que más inyección de dinero tiene, es porque algo muy mal estáis haciendo desde arriba. No se puede llamar dar 4 tonos y colgar , por supuesto no se puede devolver la llamada y luego poner que has estado en el lugar de reparto a una hora que no tiene nada que ver con la realidad, si hago una compra online con el servicio entrega en casa lo menos que quiero es estar desplazándome a la oficina de correos porque no ha hecho bien su trabajo. Ojalá que si la respuesta es gracias por su comentario nos ayuda a mejorar el servicio sea así.

Me reparten un paquete y cuando lo voy a devolver no lo quieren porqué pesa más de 30 kg. 🤣🤣🤣🤣 Si me lo han traído a ellos! 🤬😏 Total que no lo puedo devolver menos mal que los chinos me han devuelto el dinero si no, menudo jaleo... Esta empresa debería cerrar, o por lo menos que no sigan cobrando ayudas ilegales del estado.

Entrego un paquete para hacer una devolución y no me dejan hacerle una foto a la caja (solo a la caja) para enviarla a donde voy hacer el envío , les digo que me salgo fuera para hacerla y me dicen que tampoco. En fin van de sobrados sobre todo los nuevos que han entrado no hace mucho (los que atienden)

La amabilidad brilla por su ausencia. El trato a las personas deja bastante qué desear. De risas, comentarios irónicos y quejándose… pareciera que están en la obra trabajando 10h al día!!!

Muy buen servicio con todos mis envios, todos a llegado asu destino en muy poco tiempo,buen trato por parte del personal sobre todo paco

Le doy una estrella porque no se puede poner menos. Estoy HARTA de que me extravíen las cartas y no me entreguen los paquetes. Me han extraviado cartas muy importantes que me han causado varios perjuicios. Puse una reclamación y el repartidor de mi zona, que se encontraba en ese momento en la oficina, se me encaró y me faltó al respeto. He estado toda la mañana esperando un paquete y acabo de recibir un mensaje de entrega fallida, cuando aquí no ha llamado ni Dios. No es la primera vez que lo hacen. Cada vez trabajan menos y peor. No pueden ser más incompetentes.

16/12/2024 el personal de la oficina no sé si es gente nueva o suplente, son Incompetentes , chuletas y prepotentes deberían estar al tanto y reciclar al personal.no envíeis nada por esta oficina.

Fatal, siempre que me mandan algo lo dejan el la oficina de correos. Si lo mando a un pick up es para que vaya a un pick up. Si no, no des la opción.

Sinceramente, siempre he tenido muy malas experiencias correos. Atendido con mala gana, trato seco y una desidia impresionante. Además, creo que cometemos el error de acordarnos de poner reseñas cuando sales cabreado de un sitio, pero he de admitir que también me gusta cuando salgo muy satisfecho. Pues hoy ha sido uno de esas ocasiones. El trato que he recibido ha sido fetén. El chico (de la ventanilla central el día de hoy. Un chico joven, con gafas) ha sido un 10. Amable, rápido, eficiente y super colaborativo. Cada vez que tengo que hacer un trámite en correos pienso que poca gana de ir y recibir un trato paupérrimo, pero nada más lejos de la realidad. Por todo ello le pongo 5 estrellas a mí experiencia de hoy.

Me venden una caja de bicicleta para realizar un envío por wallapop, sabiendo ellos que era por wallapop el envío de la bici. Después resulta que no se puede por el peso (lo tenía yo más configurado en el anuncio), le cambio el peso al anuncio y después resulta que las medidas…. Total un pésimo servicio. Para cobrarse la caja de la bici fueron más rápidos y sin tanta pega. No he podido enviar la bici. Resulta que hace un año si pude enviar otra bici con esas medidas, al parecer falsificaron las medidas o algo… porque ahora no me han dejado…

No cogen el teléfono, no atienden bien al público y la recepción de cartas me llegan muy tarde. Un desastre.

Yo no sé si es que por mi calle no pasan, pero estoy esperando cartas importantes y no llegan. Hace unos meses me paso con una tarjeta del banco, tenia que recibirla y paso más de un mes y medio, yo reclamando la tarjeta al banco, me llegaron a enviar 3, y luego me llegaron las 3 de golpe. Recibo las cartas de pago ya caducadas… He ido a correos y entre dos carteros vacilándome y diciéndome que pasan por mi calle a diario y que el banco tendría mis tarjetas retenidas. El banco no las tenía retenidas porque mi cuenta es online y nada pasa por oficina. Chulos, prepotentes y vagos.

Poco personal... va muy lento, colas interminables... y el trato depende de quien te toque, hay una que te trata como si le hubieses hecho algo a su familia o le debieses dinero. He tenido también muchos problemas con los repartidores de no llamar a la puerta y dejar directamente la nota de aviso y los he llegado a pillar mientras echan la nota sin haber llamado. Los años de experiencia ya hacen que me asome en cuanto oigo la moto para que me den el paquete. Sin embargo ahora hay un cartero nuevo en mi zona muy simpático y que llama al timbre, por eso subí la puntuación de 1 a 3 estrellas.

Yo no sé qué problemas internos pueden tener esta gente en su puesto de trabajo para atender con tan mala educación, chulería y prepotencia. Para ser un servicio de atención al público, deja mucho que desear. Si no fuera porqué a veces no tengo más opción que ir a correos, no piso esa oficina ni loco. Espero que algún día recapaciten y se den cuenta de lo mal que lo hacen.

Le doy una por que no se le puede poner menos, voy a empezar por los repartidores los cuales se pasan toda la mañana en la confitería baños bebiendo cerveza sin parar los cuales ponen que pasan por las casas cuando no es así, habiendo gente esperando todo el día a caso echo y te llega el mensaje como que no estabas en tu casa, vale un vez llegado el mensaje llamas a la oficina para pedir información o reclamar como que estabas todo el día en casa y te dan largas colgandote en tu cara, te presentas en la oficina la cual tiene una cola de más de 1 hora y enterando te un poco resulta a que la gran mayoría les pasa lo mismo, una vez te atienden lo cual lo hacen de mala manera y con caras de amargados les explicas lo que a pasado y sus respuestas son ese no es mi problema!! Pues nada con diferencia la peor oficina de correos de toda Murcia

Me tenian que haber entregado 1 paquete ayer. Lo peor de todo es que lo mande a una empresa con gente en la garita de entrada las 24 horas... pusieron que habian pasado y destinatario ausente, que pase por la oficina a recogerlo... En fin, viendo las criticas, ya me conformo con que este alli. Desde luego con este servicio poco podra competir con otras empresas. Una pena.

El personal se lo toma con mucha calma, suelen atender con mala cara, y siempre hay colas a todas horas. Sería mejor si al menos abrieran por la tarde, pero en las condiciones actuales se hace muy difícil ausentarse del trabajo para hacer cualquier tipo de gestión en esta oficina.

Muy mal servicio ....personal prepotente , trabajan con mala cara .....a la hora de entregar un paquete piensan que estás sentado detrás de la puerta ....no tienen paciencia para nada, un solo timbre y van corriendo ..... Sin contar que se le caes mal nunca vuelve a timbrar para entregarte las cartas . Que vergüenza de personal , personal no cualificado ni apto para este tipo de trabajo, sin embargo al ir a poner una hoja de reclamación el director era super amable .....debe ser todo el personal igual

Soy cliente habitual y estoy contento con el servicio que me dan en oficina. Gracias.

Dais verdadera vergüenza. Llevo toda la tarde esperando un paquete y me pone que no estoy en casa. En serio, ¿no os da vergüenza mentir a la gente encima por no haber ido a entregar un paquete? Que pena que no os pueda dar menos estrellas