Oficina de Correos Paseo de Colón Albolote

Los trabajadores de este lugar son unos auténticos maleducados. Creen que forman parte de las autoridades del Estado cuando unicamente son trabajadores de una oficina de correos, se dirigen a ti con soberbia y 0 respeto.

Estoy profundamente decepcionado con el servicio de Correos. Recientemente, hice un pedido importante que debía ser entregado en mi buzón, pero, en lugar de eso, fue entregado a una persona ajena, lo cual representa una grave violación a mi privacidad y a mi derecho como cliente. La entrega estaba a cargo de una mujer repartidora asignada en Atarfe. Para esclarecer la situación, revisamos las cámaras del edificio y confirmamos que en la hora de la supuesta entrega, la repartidora nunca dejó nada en mi buzón. A pesar de haber presentado una reclamación formal a Correos, la respuesta ha sido insatisfactoria y evasiva, en lugar de asumir responsabilidad y ofrecer una solución, simplemente se han lavado las manos. Este incidente ha afectado mi confianza en el servicio de Correos y me ha hecho cuestionar su compromiso con la seguridad y privacidad de sus clientes.

Quiero hacer mención a las trabajadoras de los mostradores que son super amables siempre, suelo ir bastante y nunca he visto una mala cara ni un mal gesto, al contrario. La última vez me atendió Maria José y de verdad que se agradece muchisimo tan buena atencion al cliente.

Profesionalidad y cercanía / muy agradables, ha sido una gran experiencia. Anabella y María José. Anabella personalmente me ha informado y ha tenido una paciencia estoica con un cliente muy cansino.

¡La oficina de correos de Albolote es simplemente espectacular! Desde el momento en que entras, te reciben con una sonrisa y una amabilidad que te hacen sentir bienvenido. El personal es increíblemente profesional y eficiente, siempre dispuesto a ayudarte con cualquier consulta o trámite postal. He tenido que realizar varios envíos y cada vez la experiencia ha sido excelente: rápida, sin complicaciones y con una atención al cliente insuperable. El lugar está impecablemente limpio y organizado, lo que facilita encontrar todo lo que necesitas. Además, los tiempos de espera son mínimos gracias a la rapidez y eficacia del equipo. Me impresionó especialmente cómo manejan las colas y el flujo de personas, siempre con una actitud positiva y un servicio personalizado. Un agradecimiento especial al personal por su dedicación y esfuerzo continuo para ofrecer un servicio postal de primera calidad. ¡No podría estar más satisfecho! Recomiendo esta oficina de correos a cualquiera que busque un servicio confiable y amigable. ¡Seguid así, equipo de correos de Albolote! 😉

La oficina esta bien situada junto a un mercadona. Las trabajadoras son muy apañas y rápidas....si algún día te encuentras con cola suele ser porque no les funciona bien el equipo informático y tienen que reíniciar los ordenadores constantemente. Para algunas gestiones tienes que ir con tu DNI , hoja de autorización o sello de empresa .

Realmente las chicas son divinas!! Da gusto que te traten tan bien!! Siempre una sonrisa y buena onda para resolver cualquier inconveniente!!

El trato y la profesionalidad del equipo es extraordinario. Tanto Maria Jose, la directora de la oficina, buscando solución a cualquier contratiempo que se pueda presentar, como las 4 compañeras que nos atienden en el mostrador, son un encanto. Siempre amables, con una sonrisa. Asi da gusto enviar un paquete.

Siempre me dan muy buen trato, las gestiones se hacen muy rápido y siempre te facilitan mucho las cosas. Las empleadas de esta oficina son un amor.

Es la única q hay en el pueblo y si necesitas de sus servicios más te vale hacerles la pelota, vaya vida tienen... Estando dentro y necesitando hacer una pregunta te mandan a casa x 2 minutos

Al tener que volver a Ir a mi casa a enviar un documento por wifi ya que las oficinas carecen de este servicio, la señorita en ventanilla le ha dicho a todas sus compañeras presentes: “Le tengo que entregar unos documentos a este chico ya que ha tenido que subir a casa, ya sabes esto de que los que no tienen cabeza tienen que tener pies” Afirmando que tengo poca capacidad intelectual solo por no haber podido enviar un documento. Este no es el tipo de trato que se le debería dar a los clientes. Me ha insultado, se ha reído de mí en mi propia cara y me ha avergonzado públicamente con sus compañeras y los demás clientes que estaban ahí. Este tipo de conductas son inaceptables y es una falta de respeto que denota la falta de profesionalidad y educación por parte del personal (específicamente en la ventanilla #3) en el servicio de esta oficina de correos.

La mejor oficina de correos que conozco, un trato excelente por parte de todo el personal, de hecho soy de otro pueblo y me desplazo a la oficina de Albolote porque con ellas son todo facilidades y buen hacer, 5 de 5 estrellas y porque no hay más, OLE POR ELLAS 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Siempre atent@s, bien atendido el todo momento y aunque llego casi siempre a la hora de cerrar y normalmente, y con varios paquetes, siempre me reciben con una sonrisa y alguna que otra broma. El valor de los negocios y establecimientos reside en las personas que lo regentan y este se lleva un 10.

Pésima gestión de atención al público ,para recoger un simple paquete te tiras 3 cuartos de hora. La gente desesperada y entre ellas tranquilidad absoluta y de risitas. Necesitamos más profesionales que hagan más rápido su trabajo, ese mismo trabajo que supuestamente tendrían que hacer 60 veces al día y diariamente.

Oficina muy agradable y el personal muy simpático me llevé una grata sorpresa

Es una verdadera vergüenza que me hagan esperar todo el día en casa para que a última hora de la tarde me ponga ausente en la entrega de un paquete cuando no me he movido de mi casa. Cómo no es la primera vez (ya van muchas más) he estado bastante atento, he salido al buzón mil veces que por cierto ya no me dejan ni aviso, pero como no a las 1920 ausente estando hasta cerca de la ventana... vergonzoso. Reclamación por correos al canto, reseña negativa y el martes la pido otra reclamación para llevar a consumo. Ya está bien de reírse del cliente

Ya he tenido dos altercados con las trabajadoras de la oficina. Hoy no se ha dignado ni a cotejar el correo de confirmación con el número del paquete. Sólo se ha venido a decir que mi nombre no coincidía con el del paquete sin haber visto ni si quiera mi DNI. Esto es de recibo si fuera una empresa totalmente privada harían su trabajo como dios manda y harían todo lo que esté en su mano para solucionar y facilitar al cliente una solución rápida. Espero que no se encuentre conmigo esta señora y sea yo quien tenga que ayudarla. Si tengo la oportunidad hablaré con la jefa.

Me han mandado un producto de eeuu estaba en aduanas correos me escribió para hacer la cobranza de la diferencia se le cancelo y el día q llegó el producto no estaba en casa y lo devolvieron a eeuu sin avisar ni por correo ni por teléfono creo q no estuvo bien porque han debido llamar o avisar

Adquiero muchos productos por internet y siempre que tiene que entregármelos correos tengo problemas. Sólo hacen entregas por las mañanas y no hacen el más mínimo intento de contactar con el cliente. La oficina de correos que pertenece a mi domicilio solo abre de lunes a viernes por las mañanas. Yo trabajo de 8 a 15. Me pido el día de asuntos propios para recoger el paquete? Por favor tomen un poco más de interés en realizar su trabajo que en este caso en dejar un paquete en domicilio .

máxima incompetencia, poco profesionales y atención pésima. No me explico cómo puede haber gente que le guste tan poco su trabajo y además muy prepotentes. La encargada del establecimiento me ha tratado con demasiados aires de superioridad. Además, echan en mi buzón cartas de toda mi calle menos las mías que se las echan al vecino. Un auténtico desastre.