Oficina de Correos Parque del Oeste Alcorcón

Vamos a ver, si pago para que me envien un paquete a mi domicilio es por algo. Tienen la mala costumbre de que si el paquete no tiene tamaño para depositarlo en el buzón ni siquiera intentan la entrega. Dicen que te lo han intentado entregar y estabas ausente y te toca moverte para ir a recogerlo. Qué casualidad que cuando me traen paquetes de otras empresas siempre estoy en casa pero cuando es Correos parece ser que NUNCA COINCIDE. Pues yo no puedo desplazarme allí en ese horario y ahora qué??? Pierdo el paquete por su incompetencia?? ¡¡Es vergonzoso!!

Oficina de Correos en el centro comercial Alcampo. Es una oficina pequeña sin tiquet para recogida y envíos. Hay aparcamiento en el exterior del propio centro comercial y la oficina está prácticamente en la entrada. Atención rápida y con poca gente. Buen horario de 21:30 - 21:30.

Es la segunda entrega que tengo desde el servicio de correos y porque el paquete excede las dimensiones del buzón lo tengo que ir a buscar a la sucursal. Por algo pido que se me realice un envio. La primera vez al menos me dejaron el aviso de visita. Esta vez ni eso, no sé cómo voy a retirar el paquete (ni cuando)

Gracias por atención y amabilidad. Así da gusto hacer gestiones.

Pongo 3 estrellas pero no por la oficina, sino por la gestión de la entrega de paquetes, que está siendo horrorosa, desde el día 26 no tengo noticias de mi paquete, está en el limbo y nadie me ayuda, nadie me dice nada, todo es rellenar una hoja y esperar a ver si me hacen caso. La atención en la oficina es muy buena, e intentan ayudarte con lo que puedan. Está comunidad debe gestionar mejor los recortes en personal....

Esta oficina cuenta con un gran equipo de profesionales que ayuda en todo lo que está a su alcance. Buen trato y servicio.

Correos funcionará bien o mal, pero la atención de las dos chicas que están por las tardes es de matricula de honor, da gusto ir allí, parecen como si fueran de tu familia, maravillosas

Muy contento con el trabajo realizado de las chicas de por la tarde , TODO INCREÍBLE, de las mejores oficinas de correos que e ido

Pongo 5 porque no me deja poner 10 estrellas que os lo merecéis. No es habitual encontrar sedes o entidades públicas con funcionarios que atiendan tan amablemente y con tal paciencia. La verdad siempre estamos agradecidos y ambas funcionarias de tarde son un sol, espero que la buena energía que desprendeis os vuelva por mil. Mis felicitaciones.

Mis amigos siempre están dispuesto ayudarme en lo que necesito y con la mayor rapidez. Os pogo 5 estrella…..

Las dos señoras que suelen estar en la oficina atendiendo son de lo mejor que he visto en mucho tiempo. Amables, simpáticas, con infinita paciencia y muy eficientes. Esta sucursal no es la que mejor me pilla, pero siempre que voy a hacer la compra aprovecho porque casi nunca hay cola y cuando la hay suelen ser bastante rápidas despejándola. Más funcionarios así, por favor. El otro día había un hombre sustituyendo a una de ellas y fue todo lo contrario, bastante antipático, seco y rarito.

A mi me tienen que explicar cómo habiendo una sola oficina para parque oeste y ffuente Cisneros no solo reducen el horario en verano si no que hay una sola persona atendiendo… es de locos

Personal muy amable, pero cada vez que voy minimo tengo que esperar media hora, son MUY LENTOS eso o deberian poner mas personal…

Siempre me han atendido de maravilla las dos mujeres y el hombre que hay. Ya me conocen es mi correos favoritos

Pues si, una estrella. Los repartidores de la zona nueva de las retamas y alrededores no tienen vergüenza alguna. Sobre todo hablo por mí, sin comentar que a los vecinos también les pasa lo mismo y con más frecuencia. Ya no te dejan ni una nota de aviso para recoger el paquete si estás ausente. Las personas de la oficina dicen que te envían un mensaje que debe ser que tenemos todos los móviles estropeados porque no llega ninguno. Me tengo que enterar por la aplicación de Amazon de que el paquete lleva más de diez días en correos de Parque Oeste y apunto de devolverse y perder la entrega, el dinero etc... Los que tenemos portero también se lo pueden dejar a él y ni se preocupan. Directamente no llaman al telefonillo y habiendo gente en casa no sabes si el paquete ha llegado, donde está, si ha sufrido algún imprevisto etc.... Una verdadera vergüenza, espero que actúen en consecuencias los respectivos jefes y encargados de esta maravillosa empresa. Espero que estén todos bien y un saludo. PD: Esto no acaba aquí, ya tenemos un grupo de WhatsApp para ir poniendo las correspondientes reclamaciones a atención al cliente y a consumo. Prepárense y Feliz navidad. Señores carteros intenten no estropear la navidad con los regalos (paquetes) y entregarlo en los domicilios que es vuestro trabajo.

He tenido que llamar varias veces para que cogieran el teléfono, después de cogermelo, he hablado por teléfono con una señora bastante borde, haciendo parecer tonto a los demas, hablando con una condescendencia total. Después llegamos a la conclusión de que era como yo decía, y parece ser que ha habido un cartero que ha pasado por mi casa, cosa que no han hecho porque tengo telefonillo electrónico para recibir paquetes a distancia desde el móvil y no ha llamado nadie. La señora, se desentiende de la situación, dice que no le corresponde nada mas, y me cuelga, vaya nivel.

De las 2 personas que hay atendiendo por la mañana, el hombre de la izquierda me indica que no puedo enviar ese producto porque la etiqueta no se corresponde. Esa misma etiqueta la llevo a otra oficina de correos y lo saben gestionar perfectamente. 1 semana perdida , llamadas , y demás molestias porque esa persona no tenía ni idea de cómo gestionar esa devolución.

Veo que no soy la única que valora a las dos chicas que atienden, con cinco estrellas redondas. A las 7 de la tarde del 13 de junio, con mucha afluencia y parecía que yo era la primera clienta del día. Con una sonrisa y explicando paso a paso el formulario de voto. Encantadora. Así da gusto. También merecen un aplauso colectivo las y los trabajadores de correos con la que se les ha venido encima. Es su trabajo, sí, pero encantada de reconocerlo.

En la oficina todo bien,el personal es súper amable, lo que es cansino es que el repartidor de la zona de parque oeste toque una vez al telefonillo y salga disparado, dejando la notita y marchándose. Que yo sepa se paga también para que te lo suban a casa, no por hacerte ir a la oficina sacando tiempo de debajo de las piedras para hacerlo, y si no directamente que me indiquen que no hay servicio de reparto a domicilio, porque es como si no existiera. Ya no es la primera vez llevo 8 sin exagerar pero luego tampoco se lo puedes decir a nadie porque no se conocen entre ellos y la queja no llega a quien tendría que llegar.

Quiero felicitar a Ana y a Loli por el buen trato y servicio que dan a los clientes, siempre con un sonrisa. Para mí es la mejor oficina de correos de todo Madrid, siempre que he ido ha sido fantástico.