Oficina de Correos Matxinestarta Kalea Durango

Incompetencia máxima pierden el paquete y encima te tratan como mentiroso diciendo que no lo as entregado y se lavan manos. Luego pones una reclamación y pa más inri no tiene ni idea de cómo hacerla, sino sabe ni hacer un reclamación quien me dice a mí que a ticado bien el código de barras encima no te piden el correo para mandar el justificante de entrega del paquete. Les dices que miren las cámaras para justificar de que lo as entregado y te dicen que no están para eso muy bien correos así vamos bien chupando del bote. Gracias por nada.

Voy casi todas las semanas por trabajo, y siempre me atienden estupendamente. Me ayudan con todo lo que suelo necesitar (que no es poco, ya que hago muchos envíos algo complejos) y el trato que recibo SIEMPRE es genial. Es un placer tener un servicio de esta calidad en el pueblo.

Media hora para mandar un paquete que ya llevas preparado con su etiqueta y todo... Dos personas que se ponen a atender entre las dos a una solo. Mientras 8 personas esperando. Terrible.

Elegimos Correos para enviar dos bicicletas y volvería a repetir. Me dijeron que el plazo de llegada a destino era de una semana, y llegaron en dos días laborables. Por supuesto, en perfecto estado.

Menudo cachondeo con correos... las cartas del portal 25 las ponen en el 23 .. lo del piso tercero pues en el cuarto donde le pille a mano. Pa repartir así... madre mía... como pa esperar una carta urjente. De vergüenza

Magnífico servicio en rapidez , atención de tod@s los empleados de correos . Siempre eficaces y con la sonrisa 😊

La vez que he ido sin problema… Ahora bien, he ido a la oficina a recoger otro paquete y resulta que hay “horario de verano”… en maps no pone nada sigue apareciendo el cierre a las 20… No tengo muy claro como hacer para recoger mi paquete ahora porque en el horario de apertura yo estoy trabajando en Bilbao 😶 Ya he solicitado el cambio de horario a Google, mi paquete no lo podré recoger nunca eso si

Quiero compartir mi experiencia con el servicio de Correos, que ha sido sumamente positiva. Siempre he recibido un trato amable y profesional por parte del personal, que está dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda o problema que pueda surgir.

Buen servicio y trato. Suelo tratar a menudo con esta Oficina y siempre me han tratado bien. Por ello quería escribir esta reseña y agradecer a la Oficina el trabajo que realizan para mi y para todo el mundo.

Suelo ir a menudo y el servicio ha decaído mucho, el otro día vi como no trataban bien s un chico delante mio. Cierran antes de tiempo y si solicitas algo todo son pegas.

Parece que cierran a las 14:30, llevo llamando desde las 14,18 y nada, no me atienden... Todavía estoy dentro del horario que presta este servicio., no... Bueno, encima parece que si tu apellido es tal, te atienden mejo, que bien...

No cogen el teléfono, ya he llamado como 10 veces durante varios días y nada. Una vergüenza…

Estoy encantado con el trato del personal de esta oficina. Siempre me atienden con eficacia y amabilidad, a pesar de la gran afluencia que tiene.

Voy a entregar un paquete de manera corriendo por horarios de trabajo y si cogía cinta para empaquetar el paquete,no me daría tiempo y lo tenía que hacer de manera urgente.pues resulta que me quedé sin mandar el paquete por qué no me podían prestar un poco de cinta 🙃creo que deberíamos tener más empatía en ciertos caso.un saludo

Deja mucho que desear el trabajo. Dicen que han ido an entregar los paquetes cuando hay alguien en casa. Luego recibes el mensaje de ausencia y cuando te contactas con la empresa resulta que ellos han referido que han dado unos cuantos días de ausencia.

Trato al cliente horrible todos son super bordes además de ponerte mil pegas para darte un paquete, no se saben ni el procedimiento de su propio trabajo y eso crea confusiones innecesarias a los clientes me parece una absoluta vergüenza como se lleva ese correos sinceramente debería cambiar al personal o darle un fuerte toque de antecion.

Oficina con mucho tránsito de gente, pese a eso, siempre me han atendido fenomenal.

100% recomendables. Tanto para coger los pedidos como para enviarlos. Cuando he tenido dudas me han ayudado y aconsejado. Muy amables.

Siempre buen trato y me resuelven las dudas de cómo es mejor hacer mis envíos.

Vergonzoso!! 35 minutos para recoger un paquete. Una sola persona atendiendo, otro buscando durante todo el rato una carta que no encontraba para otro cliente. La funcionaria charlando con los compañeros a mitad de mi servicio. La peor oficina de Correos que me he encontrado nunca!