Oficina de Correos Mariana Pineda Sestao

Buen servicio en general, la oficina es luminosa y está todo muy ordenado. Suelo ir a enviar paquetes fuera de la provincia, te asesoran en relación al envase y no te recomiendan la más caro, sino lo mas adecuado. En general la entrega es rápida excepto en los momentos que hay elecciones. Puedes comprar otro tipo de objetos diferentes a sobres y sellos, venden gafas, identificadores para perros, etc. Casi todo el año está abierto por la tarde y los sábados

Os llevo llamando toda la tarde y no cogéis el teléfono. No tenéis vergüenza. En estos días me voy a pasar y no estoy de humor. Y no es una amenaza. Así tratáis a los clientes???? En enviado un paquete el 18 de Junio que llegaba a Barcelona al día siguiente y no se sabe nada. Espero que aparezca porque si no vais a correr con todos los gastos. Estoy hasta el mismísimo. Y coged el teléfono que para eso está. Y no me respondáis con palabrería baratas .

Personal de oficina muy amable y efectivo. La oficina en sí está un poco apartada pero se aparca fácil cerca. Ningún problema

Estoy en casa desde las 5 de la tarde, me dejan una notificación con hora de las 20:50 cuando eran las 20 y 44. Una vergüenza

Vamos a ver, yo no sé si Correos Express funciona de forma tan espantosa en todas partes o solo es en el municipio donde vivo. Ni sé cuántas reseñas negativas les he puesto ya, pero es que SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE que me envían un paquete con esta empresa, SIEMPRE hay alguna incidencia. En esta ocasión, me aparece el paquete como entregado y a mí no me lo han entregado, pregunto a los vecinos y tampoco. Mando un mensaje a la empresa comunicando la incidencia. Dos días después, tiene que venir la empleada de un establecimiento cercano a mi portal para decirme que tienen un paquete que me dejó Correos diciéndoles que yo ya lo sabía. ¿PERDONA? ¿PERO CÓMO TIENEN TANTA CARA DURA?? Por favor, no contratéis esta empresa, señores, son muy informales.

Repartidor de pelo largo (greñas) bastante mal educado. Creo que trabajas de cara al publico ya que dejas cartas en los buzones o nos tocas a la puerta para darnos carta notificada… pues deberías de ser más simpático y agradable, lo primero un saludo , decir donde tenemos que firmar y por ultimo un Adios… ni una palabra ha cruzado al darme mi carta…. Otra veces estas en casa y te deja la notificación para que tu vallas a la otra punta del pueblo a por la carta… PÉSIMO

El martes 14 de mayo alas 2:20 poco antes de que cerrasen fui a por un pedido (arnes talla m para perro) fui con foto de dni porque yo siempre voy a todos lados con foto de dni no me gusta llevarlo en mano y la chica que me atendió me recalcó no hay problema porque es un paquete de Amazon pero para cartas y así tienes que traer la foto ( cosa que ya savia porque compro mucho por Internet. Bueno la cosa es que el arnes no le valía y pedí arnes talla s para perro y lo fui a recoger hoy día lunes 20 de mayo y me toca un señor muy desagradable poniéndome pegas por todo y que no que tengo que llevar dni presencial cosa que no entiendo porque nunca me a echo falta y ablandome borde y mal . Bueno me recorro todo sestao para cojer el santo dni para que el señor esté contento subo pido el paquete y bien ni una mísera disculpa o decir por lo menos ya losiento que será el protocolo según el pero bueno. Les pido una oja de reclamación y que no que lo aga por Internet mejor( no se si pensarán que por decir eso no la abre echo) Y por ser tan desagrables e echo la reclamación y esta reseña. No vuelvo Acer nada por correos desagrables y si te lo traen a casa como e leído porai no te llaman al móvil y tienes que andar llamando tu pues una clienta menos👏

No vuelvo a comprar online si el envío es con Correos o Correos Express. Correos Express ya ha dicho dos veces que no han podido contactar conmigo para hacer la entrega. No he recibido ninguna llamada. Lo curioso es que unos 20 minutos después, las dos veces, me llaman de la central para decirme que no han podido entregármelo y que si quiero otro horario de entrega. A ver, tienen el teléfono bien en un lado y mal en otro, o qué? Además si intentas contactar con ellos es imposible hablar con nadie. Todo son grabaciones automatizadas. Están cometiendo tantos errores que ya no se atreven a tener gente de verdad para atenderte por teléfono. Es frustrante, pésimo. He pagado 6€ para que me lo traigan a casa y al final tengo que ir a la oficina, que no sé si me enviará SMS al teléfono bueno o al incorrecto, por lo que tendré que ir a ciegas. Y no es la primera vez que me la lían.

Lamentable el servicio al cliente en este correo, incompetente e incapaz no están preparadas para nada no tienen ningún tipo de preparación, además de gozar de una increíble prepotencia y pasotismo por la gente, innumerables ocasiones he ido debido a que es el más cercano en mi localidad y todas han sido de dolores de cabeza,en fin no son capaces de administrar el envío de un paquete ni resolver un problema relacionado 0 estrellas es decir mucho para este correo, poned a un perro que hace mejor el trabajo.

Una vergüenza, me echan al buzón carta amarilla a las 17.05 por estar ausente según ellos. Bajo a las 17.30 de compras y veo la carta, habiendo estado en casa a la hora de entrega y ni han llamado. Luego les e llamado yo 12 veces y ni han cogido

El servicio de estas dos empleadas en esta oficina es peor que pésimo. Nunca te dan los buenos días son lo contrario a profesionales. Te atienden sin nada de educación tienes tu misma que asegurarte para que un paquete que envies este correctamente todo procesado porque ellas no te informan del proceso adecuadamente entre otras cosa porque en vez de atenderte hablan entre ellas de sus asuntos personales, te atienden rudamente y te vas con la sensación si habrán echo bien el proceso a realizar. Muy descontenta no volveré a realizar ningún servicio en esta oficina y sinceramente lo hare a través de compañías privadas.

Correos españa ahora me entero que cuando pagas de más no dan garantías dicho por varios trabajadores. Yo al servicio de los trabajadores, no sé si no están bien preparados porque yo envío un pedido y pregunto lo más económico y bueno código de rastreo y desde el principio 43 por carta certificada porque me dijo una de Sestao, varias personas asta el de Portugalete, que se quejan que ellos no están obligados a rellenar nada,pues volviendo con el tema de antes eso era lo más barato con seguimiento rastreo y después de estar enviando muchos paquetes una chica me dijo que había uno con rastreo que me salía más barato, 37 euros y mira que he ido varias veces y nunca me lo habían dicho, no sé si ellos se llevan comisión, porque la misma que me dijo eso después me dijo que no había más barato que 42 con rastreo yo esque, no sé si se van a comisión, pero es lo que parece, si algunos llevan años pero un paquete con seguimiento que pasará de dos kilos ya era 100 euros, les he pedido los costes varias veces porque debería de dar folletos de tarifas y dimensiones y me dice solo que la aplicación va bien nada más y ya le vuelvo a mandar un mensaje a correos por Facebook y les digo que va mal la aplicación y que me dé los precios y informa alguno que lleva, pues me dice lo de la aplicación y lode las tarifas y dimensiones nada, asta que vuelvo ha decir os voy ha poner una hija de reclamaciones y ya me mandan las tarifas y una encuesta.Los de las tardes se que algunos no son fijo y alguno pues sabe más, pero esque cada día es un tema diferente, unos dicen una cosa otros otra y te hacen ver que si pagas por rapidez, pues puede fallar y eso no pueden hacer nada, pero cobrar el triple si, que listos, no muy listos, los de las tardes se ve muy poco profesional y después dicen que no entra la dirección, que lo escriba yo, pero él dice que también lo tiene que escribir, pero comiéndose cosas, pues valla tela correos,por culpa del sistema y me lo hace escribir y como estoy con tanta medicación y pasando muy mala racha, entre mis patologías, parece que es mi culpa que me parece raro que no puedan poner bara/ ni acento y lo mas curioso después que lo escribo yo el lo hace ha su forma, ya me han dicho varios trabajadores que / Í cosas de estas símbolos no le permite y después tienes que poner todo lo que vas ha enviar y el lo tiene que escribir pero solo le deja 5 opciones, esto es de cachondeo correos, y después el que lo lleva amiguito de Sánchez, bueno en política los amiguitos o favores para el futuro el el año anterior ubi perdidas sin ganancias y cobro la comisión como si tuvieras superávit, nos toman el pelo todo lo que funciona del gobierno no los de habajo si no los de un poquito más harriba ganan pluses, viajes, coche de empresa etc.. aunque lo lleve a la ruina, así que ami siempre decían que 42 euros era lo más barato con rastreo, porque saben que el sistema va mal y como trabajadores si van mal pues van a hechar siempre a los últimos así que vamos ha timar. Yo muy listo no debo de ser porque si fuera un (deli****te o ma***so, o poli**os) sería mucho más rico, mira estoy ya harto de esta España de listos y los que cumplimos la ley pues que nos den

Hoy 18 de agosto de 2021, tengo que agregar a esta reseña un punto más a favor de Correos Sestao. Estaba esperando un paquete, he llamado esta mañana por teléfono y me han dicho que todavía estaba en camino. En el momento que ha llegado el segundo camión de reparto, me han llamado al teléfono móvil para decirme que ya había llegado el paquete. Un gesto que se agradece. No sé cómo funcionan otras oficinas de Correos, pero la de Sestao funciona bastante bien.. Porque sólo hay 5 estrellas de valoración, pero se merecen más. Llevo recibiendo paquetes en esta oficina muy a menudo, y siempre han tenido un trabajo eficaz. Lo de las colas, es lo de menos. Tenemos que esperar en el supermercado, en el banco, en tantos sitios, es normal que hay que esperar un poco. Atienden rápido. Buen trato. Trabajo eficaz

Todo ok. Yo siempre que tengo que ir voy por la mañana y el personal muy atento y cercano. Me ayudan con las dudas. He visto otras opiniones y no entiendo las nopiniones negativas, lo que no se puede esperar es que las cosas que no están al alcance del personal que esta en la oificina que te las arreglen por que nosotros queramos. Si ellas no tienen la forma de hacerlo, será por culpa de la empresa y no del empleado. Y sobre el trato del personal de la oficina yo nunca he tenido ningún problema. Lo que si que he visto es agente ir de malas maneras, por lo tanto si la gente no muestra respeto no esperes que encima te besen los pies...

No forman a la jente,no saben usar la pda,darles un cursillo de como se hace una incidencia, no puede ser que te llamen dos días seguidos para que pases a recoger por la oficina y no te lo den porque no han usado bien la pda. Con la infraestructura que tiene correos y los años de experiencia tenía que ser de 10 el servicio y yo les doy un cero.

Doy por hecho que cuando una oficina tiene un teléfono de contacto es por algo. He llamado más de 6 veces y no coge nadie, para mi sorpresa me presento en la oficina (qué remedio) y veo como se hace caso omiso al telefono, ya que estaba llamando en ese momento y mientras la oficina estaba vacía ABSOLUTAMENTE NADIE ha respondido. Nunca solucionan nada, cuando la culpa es absolutamente de la empresa, pero nos hacen creer que ellos/as “no pueden hacer nada”. Si ME DEVOLVEIS un paquete porque no encontráis el portal, lo lícito y NORMAL, al igual que hacen otras empresas es ponerse en contacto con el número que se facilita al hacer el envío, que para algo está. Sois sin duda la peor empresa de reparto que conozco a día de hoy y lo peor es que nunca dais solución a nada y, por supuesto, la culpa la tenemos las personas que hacemos los pedidos. Qué irónica la vida.

Las dos veces que he ido a entregar un paquete genial. Había un poco de cola, pero atendieron rápido, no sé lo de las colas igual depende del día. Necesito saber si ya se ha habilitado el horario de tarde o con esto de la nueva normalidad sigue siendo solo horario de mañana. ¿O en verano solo abre a la mañana?

Te dejan el aviso en casa como que “no estás”… Estando en casa esperando el paquete. La ley del mínimo esfuerzo. Gracias por absolutamente nada, ya voy yo a la oficina porque vosotros no queráis/sepáis hacer vuestro trabajo.

Me parece de vergüenza que vayamos a buscar un paquete que es importante para poder medicar a una persona y nos cierren la puerta de un servicio publico, cuando llevamos varias horas trabajando y después de una hora esperando para poder recoger un paquete, nos cierren la persiana. En los supermercados hasta que el ultimo cliente que está fuera esperando después de indicarle que es el ultimo. No nos vamos a casa porque aquí no. Me parece inaudito que nos cierren y que tenemos que pedirlo por internet y luego no podamos recogerlo.

La verdad, después de leer las reseñas de algunos de los que aquí han escrito me esperaba algo chungo en esta oficina. He estado allí debido al voto por correo, pues yo solo puedo hablar bien de ella: rápida, amable y diligente, con ganas de agradar y sabiendo lo que tiene entre manos. Respecto al tiempo de espera, pues lo esperable, correcto, como en cualquier otro sitio que ves que hay más gente esperando y los trabajadores están despachando sin parar. La oficina ordenada y limpia. En definitiva, un buen sitio para ir a hacer una gestión y no me importará volver por allí cuando me toque de nuevo.