Oficina de Correos La Rambla Mestre Jaume Torrents La Roca del Vallès

Muy buena atención, me han ayudado muchísimo en la recuperación de un paquete extraviado

¿Qué sentido tiene que en la notificación que me dejan en mi buzón diga que el sábado está abierto de 9:30h a 13:00h pero no sea cierto? Sábado a las 10:00h, oficina cerrada y con un cartel en la puerta que dice que abren de lunes a viernes. Lamentable.

Pongo mi nombre y mi apellido, para que se entere la mala gestión de esta “personaje” rubio que hay hay sentado que con los pocos años que tiene, lo mal que sube. Pocos valores y encima. Sin razón… esta cometiendo un delito, que es, no entregarme algo que me pertenece. Dando la documentación que se pide para recoger el paquete. Pierdo tiempo y dinero. Por favor, saquen a esa persona de ahí… por el bien del pueblo! Que pedante!

He recibido correo electrónico que mi paquete ya esta en oficina de correos y tienen que depositar en nuestro buzón. Intentas llamar a la oficina, salta contestado automático y luego cuando dice para cualquier información espere por favor, se cuelgan automaticamente. Soy de la Torreta y no es fácil llegar a la oficina, sobretodo si no tienes vehículo.

Hice una petición para votar por correo un 23 de marzo, ya que el 28 de abril no podía votar presencialmente. Pasado el tiempo, llegó el aviso para recoger la documentación solicitada y me quedé sin votar, por lo que finalmente me fui de viaje antes de llegar la documentación solicitada para el voto por correo y eso que se pidió con tiempo más que suficiente. Al parecer, los gestores políticos no parecen muy interesados en que funcione el Ente Público Empresarial de Correos y así externalizar el servicio. Queremos que esté servicio siga siendo público y que se cubra la plantilla. No queremos la externalización del servicio, con personal mal pagado y en condiciones laborales precarias.

Esta semana envié un paquete con entrega urgente por esta oficina de correos. El servicio del correos express deplorable, pero quiero destacar el trabajo de una de una mujer de la oficina de correos (lamentablemente no se su nombre) porque cuando le llamé indicando que el paquete no había llegado, se ocupó de darme una solución e hizo el seguimiento durante dos días hasta que fuese entregado. Mi agradecimiento y felicitación a esta señora por el compromiso con su trabajo.

Pésima atención del “hombre” que hay en la recepción de los pedidos y tramites. Mal educado, déspota, altivo y se dirige al cliente con muy malas formas. Entiendo que existen unas normas como en cualquier establecimiento, pero eso no quita las malas formas con las que se dirige a los clientes. Que lo echen por favor! Es una persona que debería estar en un despacho encerrado y delante de una pantalla! Ya que de humildad y empatía entiende bien poco para estar cara al público no sirves! La cara que tienes sin soltar una palabra ya lo dice todo. Amargura máxima! Si estás leyendo esto espero que te haga recapacitar! Mal educado!

Es un placer tener esta oficina en la Roca. Sobretodo el trato exquisito de Monica, una persona que se nota que ama su trabajo. Gràcies

30 años recibiendo cartas sin estar mi nombre en el buzón, pero el de mis padres si figura. Pues recibo una notificación en ese buzón que mi nombre no esta😂 diciendo que no deja el paquete por que mi nombre no figura. Sr carter@... no puedes dejar el paquete pero la notificación si? Te superas

Desde que está toda ésta situación del Covid los horarios son aún más limitados, haciendo imposible que los que trabajamos en el turno de mañana entre semana podamos ir a recoger los paquetes sin depender de otro familiar (ya que ahora también cierran los sábados...).

Personal de la oficina muy simpáticos y eficientes

El horario es pésimo. La vida sigue aunque tengamos el Covid en la sociedad y no dan un buen servicio, ya que no abren ningún sábado ni ninguna tarde y esto dificulta el recoger o hacer envíos.

No me llegan los paquetes, siempre acabo teniendo que ir a correos a buscarlos, no se esmeran en entregarlos, les es más fácil traerse los de vuelta a la oficina.

Enserio solo trabajan hasta las 14:30???? Me parece increíble tener que irme del trabajo en horario laboral para recoger una notificación.

Hay que pedir fiesta del trabajo para ir a recoger un paquete sábados cerrados todas las tardes cerrado vaya sin vergüenzas

Extremadamente lentos e ineficaces. Siempre llegan las cartas y los paquetes entre unos días o incluso semanas tarde.

Fui hace un mes , rápidas y efectivas. Ninguna queja

Personal muy amable y atento Da gusto

El personal es atento, profesional y amable

son lo maximo la atencion fenomenal 💃💃