Oficina de Correos Gran Via de les Corts Catalanes Barcelona

Jolin queridos trabajadores de este grupo de oficina. He pedido un paquete y yo pago que trae a casa! Y sin llegar a domicilio pq siempre hay gente en casa. Solo me llamó una vez y jamás me respondió por mis llamadas. Lo pone que tengo yo ir a buscarlo. Y el sábado estáis cerrado. Oye yo pago para no ir a buscarlo. Fatal servicio como siempre. Cuando aprendas subir calidad de atención de clientes ? O solo robar cosas de gente y dineros. Estafadores

Seguro que no sirve de nada esta valoración pero al menos que la gente sepa que si va a esa oficina van a ser atendidos por maleducados e incompetentes. Al hombre que esta por la tarde le falta escupirte mientras te atiende, no pidais nada de informacion porque obviamente no os la va a dar. Todas las veces que he ido he salido disgustada por su trato. Lo mas triste es que no es asi solo con los clientes, sino tambien con su propia compañera (que al menos es un poco mas atenta que él). Os recomiendo esperar un poco más para ser atendidos por ella.

Terrible, no atiende el teléfono, llevo 15/minutos esperando a que se dignen a atenderme, segundo estoy esperando un paquete desde ayer, no salgo de casa y me pone en dos ocasiones de que estaba ausente, que broma es esta? Dos días seguidos estando en el sofá me llega el correo de que habían intentado entregarlo y no había nadie, desgraciados es es lo que son y llama y no te atiende nadie estarán demasiado cansados para atender el teléfono

Siempre que voy a esta oficina todo super rapido, trabajan muy bien, sobretodo la chica rubia que suele estar de tardes!

Fui hace unos años a esa oficina para recoger una carta. El caso es que me e quedado flipando con la de quejas que tiene viendo las reseñas.Lo más divertido es ver las respuestas que Dan desde esta oficina: - contacte con nosotros para ver su caso. Va siendo hora de sustituir a las personas por máquinas, visto las reseñas que tienen ciertos negocios en el maps. Desde hace poco, antes de entrar en cualquier tipo de establecimiento, me meto en el maps para evitar disgustos. Bravo al personal de correos aqui, estáis pa deportar a otro pais.

Horroso llega un amigo mío a por un paquete y le empiezan a poner excusas de que hace falta algo por escrito y impreso le pide porfavor que si lo puede imprimir ahí que vivimos lejos y nos dice que no que nos las apañemos, trato horrible

Parece que se esmeran en hacer las cosas lo más lentamente posible y conforme más gente espera más lentos van. 25 minutos para recoger una carta con solo 3 personas delante.

Horrible atención. Tardan mucho y nada amables. A las 19h hay 12 personas esperando y 2 atendiendo con tranquilidad.

Muy borde el que me atendió diciéndome que no tenia mi paquete cuando era mentira, estuvimos discutiendo y que curioso si que teníais mi paquete… Que pocas ganas de trabajar tienen algunosJAJAJAJA

Si existiera 0 estrellas, le daría menos del cero, pésimo servicio, las llamadas no las responden y presencial es un servicio fatal. Lo peor de correos.

Buena atención y trato amable. Primera opción siempre para recoger y enviar paquetes.

Bonita renovación pequeña pero ampliada oficina de correos! lastima qué los lunes y a partir de las 18h las colas salen a la calle!Ahora CON los paquetes de CORREOS EXPRES!vas a buscar un paquete 📦 y NO tienen un sistema informático qué les diga a qué Número se corresponde el Código que te envía Correos Expres!!y que es culpa de Corrreos Expres,Nose...de quien es... pero casi me voy sin mis paquetes 📦 me dice ...Queeee no lo encontraba !¡!!!ahhhh por favor!!!

Las veces que he ido tanto a recoger como a enviar algo ha ido bien. Si que tal vez podrían ser algo más simpáticos como se quejan algunos, pero son eficientes que es lo que buscas en este tipo de servicios. Horario actualizado a 22 de Enero 2021, cuando pueda lo paso a Google para que se actualice :-)

Fatal, la Señora muy borde. Se le nota las pocas ganas de trabajar 19:40 ya no te quieren atender y te miran mal.

En mi vida habia visto una asistencia tan lenta como la de hay aquí. Hay 2 personas atendiendo. Una tiene una cola de 6 personas y la otra no atiende a nadie porque solo puede hacer recogidas de paquetes. Nunca había visto tan poca agilidad realizando trámites administrativos.

Los empleados de la tarde son top! Siempre son súper amables y resolutivos. Recomiendo esta oficina!

Me parece una vergüenza el horario que tienen, ya que es solo de mañanas y de lunes a viernes. Que pasa con los que trabajamos de mañana? Ya no puedo utilizar Correos?

Servicio más lento imposible. Para decirme precio, tuve que esperar como 10min mientras medía el paquete y consultaba (no se lo que) en el almacén. Sin contar la cola de media hora que tuve que hacer antes para esperar mi turno

Buenos días Fatal la tención , la pero experiencia de años que tengo en directa relación como usuarios en Correos !! Acabo de intentar hacer un envío en esta oficina y por segunda vez ya que anteriormente fue igual de mal, en aquella ocasión x que según los mismos funcionarios está excedía en 100 el peso de esta caja . Y tuve que perder el envío y la venta! Está vez he llevado una caja con sus medidas mínimas 100 x 150 y un peso de 300 grm. Pero. La señorita le pareció que está está sucia y que el celo la cinta que tenía no era l adecuada! Y que no la enviaría ! Así es el trato que recibimos los usuarios que en ciertas oficinas de correos por enviar. Através de Wallapop , no solamente que no tienen ganas de trabajar si no además les .oelsta cada envío x Wallapop, imaginamos que será porque están teniendo que trabajar efectivamente más de lo que estaban acostumbrados o sea dentro de sus horario! Pésimo o vuelvo. A esta oficina ver si los responsables toman cartas en el asunto

Servicio lamentable. No son capaces de explicar por qué no puedo recoger una notificación de la generalitat para mi madre, que falleció el 1 de diciembre, ni de decirme qué debo hacer. El señor le pregunta a una que estaba en otro mostrador y la oigo hablar en un tono despreciable. Señora, estoy de duelo y escucharla me ha dado asco, espero que reciba lo que da por triplicado porque no merece menos. A ver si en correos aprenden a seleccionar mejor al personal. Y gracias, correos, por la falta de consideración. Doy una estrella porque no me permite dejarlo en blanco y espero que mi queja llegue donde deba llegar. Edito: Después de leer vuestra respuesta me confirmáis vuestra INCOMPETENCIA. Sois detestables.