Oficina de Correos Express Carrer de Can Banús Santa Perpètua de Mogoda

La atención es correcta y el personal educado y simpático. Siempre me han atendido perfectamente, si bien hay que esperar algo de tiempo a que te toque el turno. Como puede ocurrir en otros servicios similares, a pesar de contar con bastante personal, si coincide en un momento de mucha afluencia de público, toca esperar. La espera merece la pena si luego se te atiende sin prisas. Yo lo prefiero así.

Una vergüenza!!! He tardado en recibir mi paquete 2 días más de la cuenta. Dicen que han pasado por el domicilio y es mentira. Además no hay forma de saber dónde está el paquete. He perdido 2 días de mis 7 días de vacaciones por culpa de estos incompetentes. Deberían tomar medidas de una vez por todas con esta mala praxis de bastantes repartidores de Correos, que en este caso han sido 2 diferentes. Esta es la primera vez que pongo una reseña negativa, pero es que ya me ha pasado tres veces y en distintas poblaciones. Gracias al encargado de Correos que al final ha localizado mi paquete y me lo ha entregado.

Compartiré mi experiencia con los correos de hoy 24/01/2025 sobre las 17:10 acercamos a la mesa N 4, para poder recoger envío. Enseñamos numero del envío y documento identificativo carnet de conducir que tiene la FOTO de la persona que recoge (origen país de la Union Europea). Nos contesto, que este documento no es valido, solo pasaporte o NIE en su caso. Aki dejo una imagen sacada de web correos.es donde explican que documentos se necesita para recoger el envío. Para operaria de la mesa N 4, según la pagina de su empresa correos.es SI SE PUEDE RECOGERLO!!!! Poca profesionalidad👎.

Justo ahora en estas horas me llama por el timbre de abajo uno de correos y no me dijo ni quién es (correos) ni nada y empezó a decir un nombre extraño muchas veces, yo le pregunto quién es? porque no escucho bien el sonido del Intercomunicador porque nos funciona fatal y escucho a un joven chaval diciendo. Hay dios -. - En este momento colgué y salí para ver quién era en el balcón y veo correos jolín me asusto! porque estaba sola y no me contestó quién era solo el nombre extraño -. - nose como cojen a los trabajadores hací por dios ! por favor no agais eso más y decir a los trabajadores que si preguntamos quién es , es porque no escuchamos bien por motivos técnicos de Intercomunicador!

Servicio nefasto de entrega de paquetes. SEGUN CIRREOS YO ESTABA AUSENTE. IMPOSOBLE ya que punto de entrega es un centro abierto 24 horas. Si no llegan a tiempo que no se comprometan. Así ya van varias veces.

Me uno y seguramente no sea el último en que te dicen que no había nadie en casa para dejar el paquete cuando es mentira. Trabajo de noche ,por lo tanto no he salido en todo el día de casa esperando por que no se sabe cuando pueden llegar y aquí no ha venido nadie . Es más tengo cámaras las revise todo el tiempo y es que ni pasar por la puerta nadie de correos. Lamentable el correo de MI PUEBLO.

Añado foto de horario actual. Últimamente el trato está dejando mucho que desear, con lo cordiales que eran... Realmente salgo decepcionado de ahí estos últimos días, además hago una media de 10 envíos por semana y no creas que me ofrecen tarifa especial por el volumen de envíos... Me enviaron una oferta que era más cara que el precio estándar, nada acorde con la modalidad de envíos que realizo. En fin, a ver si cuando les lleve 50 paquetes por semana en vez de 10, empiezan a mostrar la empatía que tenían antes y me ofrecen una tarifa que se ajusta a mis envíos... Eso si no me cambio a alguna empresa de mensajería privada, que me lo estoy planteando últimamente. Y por no hablar de las colas de más de una hora que se montan los lunes a primera hora... 7 puestos y solo tienen a 4 trabajando... Por no hablar de que extravían certificados...

No cogen el teléfono. Dicen que entregan pedidos y no lo hacen, además que me han robado el monitor, ya que no han dejado ni un papel para ir a la oficina. Han puesto que mi paquete ha sido entregado, cuando es mentira. No tienen vergüenza.

Intento en vano comunicarme con una personampisiblr 🙏pero es i...no atienden YS hice todos los intentos de gestión por un paquete que debía recibir Pero figura Estacionado Pongo todos los datos en la web para solucionarlo y no me reconoce en número de envío ni el pin que recibi en sms.. No me queda lo que hacer porque personalmente no puedo ir Estoy impedida que servicio!!! Malo es poco decir!! Indignada

Siempre recibo paquetes a través de correos y nunca he tenido problema. Siempre responden a todas las preguntas con amabilidad. Ayer estaba esperando un paquete y por alguna razón recibí un mensaje diciendo que había recibido el paquete , pero en realidad no lo había recibido. Fui a esta sucursal. Fueron muy cooperativos y serviciales. Hicieron seguimiento al pedido y me lo trajeron., 100/100

Menuda panda sinverguenzas ni cogen el teléfono ni dan la cara. Son unos mentirosos dicen que han ido a tu casa a entregar un paquete y es mentira. Hoy a las 18: 00 recibo mensaje que a las 19:53 han estado en casa y no han había nadie. MENTIROSOS 🤥 VERGÜENZA OS TENDRIA QUE DAR. CON LA GENTE QUE HAY EN PARO Y SOLO TRABAJAN VAGOS

La atención del personal de los servicios de tarjeta prepago es excelente. Muy recomendable.

Personal muy amable y dispuesto a dar información y resolver dudas. Comodidad con sistema cita previa para evitar largas esperas.

Siempre amables, intentando solucionar todo lo que pueden y cada vez cumpliendo más tareas que simplemente vender sellos postales. Sí volvemos la vista atrás nos sorprende gratamente la transformación de esta empresa estatal.

Excelente atención e información sobre servicios. Única pega son las colas con la que a veces te encuentras en esa oficina.

Incompetentes y ladrones los que trabajan ahí, primero me han enviado una caja a Portugal ,no llego nunca regreso y se perdió la caja ,luego otra caja me han enviado nunca llego regreso otra vez y el lío para recuperar la caja , mierda de servicio no saben trabajar y no quieren hacer las cosas bien !!

El repartidor viene y sin llamar ni tocar a la puerta alega que el buzón es pequeño para el paquete y que tengo que ir a la oficina a recogerlo y solo ha venido 1 vez supuestamente. Llamas a correos y es una locución que no te aclara nada. Llamas a la oficina y nunca jamas cogen el teléfono. Luego vas a la oficina y son 5 personas para atender a 3 asique están super ocupadísimos. Es una vergüenza lo que hacéis

La verdad es que siempre suele estar llena, pero trabajan con rapidez. Para ser la oficina principal de una zona con más de 60.000 habitantes, la verdad es que creo que se queda un poco pequeña, pero tiene muy buenas instalaciones. Todos los trabajadores son muy cercanos, amables y pacientes, se molestan en que todo vaya bien en envíos, recogidas y demás trámites. Cuando se llena, suelen abrir puestos de la planta superior, pero sin respetar el orden de llegada, cosa que quizá eche para atrás. Eso sí, quien acuda, le recomiendo que lleve todo lo pertinente para sus trámites descargado o en físico porque esta oficina NO dispone de cobertura móvil y/o conexión Wi-Fi.

Me dicen que han venido pero que no había nadie, dure todo un día esperando, tampoco llamaron, una porquería de servicio, me pone que tengo que ir a la oficina a recoger el paquete que se supone tienen que venir ellos.

Desde Gijón -Asturias, quiero mostrar mi agradecimiento al personal de esta oficina por su atención, empatía y amabilidad