Oficina de Correos Espinosa Orive Doktorearen Kalea Bilbao

Hice un envío el 2 de diciembre de un móvil y está es la fecha que apenas me están dando respuesta y eso porque fui a la oficina a preguntar, porque en el seguimiento me decían que no había salido de España, y ahora resulta que está en el país destinatario pero que el producto lo tienen retenido y para poder reclamarlo resulta que vale 2 veces más de lo que a válido.

Hola!!! Utilizo con mucha frecuencia esta sucursal ya que hago y recibo envíos. Si que es verdad que es una sucursal pequeña y en ocasiones hay que esperar pero no creo que haya mayor problema. El personal encantador ( Izaskun , Maribel...) , en momentos concretos como voto por correo....Las colas son mayores pero.... así que en vez de quejarse tanto tenemos que estar contentos por tener una oficina de correos y no tener que bajar al centro

Primera vez que voy , por que vivo en el barrio, una de las chicas que me atendió bien, pero la rubia un poco mayor, súper borde y grosera para atender, creo que si están cara al publico deberían tener mas educación y si no soportan el trabajo pues lo tiene simple… las empresas deberían tenerlo en cuenta por que de verdad que fatal!

Es increíble. Me dejan un paquete el viernes sin entregar cuando estaba en reparto. No me avisan de nada. Y ahora paquete perdido. En la oficina de miribilla toda la mañana llamando y sin contestación!!!! No hay derecho!!!! Tendrán que poner gente más eficiente o mas gente. Porque esto es una chapuza!!!

Cerrado. Sin aviso de ningún tipo. Me he quedado sin regalo!

Correos, otro servicio público fallido. Sin duda la peor paqueteria del país. Si podéis utilizar otros como Amazon o Nacex. También añadir el personal impresentable que sostiene esta empresa.

Fui para enviar un paquete que era una devolucion de un producto, me cobraron 6,71€, el paquete no ha llegado a su destino despues de mas de 2 meses, lo han dado por perdido, el valor era de 79€, puse incidencia y me han devuelto 67,10€, pongo reclamacion que entrego en la oficina de Correos de Miribilla indicando que se ponga el director en contacto conmigo, despues de 2 semanas no me ha llamado nadie. Solo pido que me devuelvan el coste del producto y los gastos de envio. Vergonzosa la actitud del director y pesimo trabajo de Correos en el envio. Empiezo a pensar que empleados de Correos se quedan con los envios sabiendo que Correos indemniza con algo a los clientes.

Muy amables, gracias por ayudarme con el empaquetado. :)

No es una oficina grande como la de Almd. urkijo con lo cual no disponen de tanto personal.Eso sí,con lo del voto por Correo se formaban muchas colas pero de normal el servicio es bueno, hacen lo que pueden. Ocurrió lo mismo en la oficina central, colas inmensas de mucha espera a cuenta del voto por Correo. El más seco y desganado es el tan mencionado señor de gafas, sin embargo,hay una chica de pelo moreno muy agradable y profesional

Para la cantidad de gente que pasa, el servicio es insuficiente . Dos personas atendiendo, como mucho!. Colas de 5 a 7 personas, de media. Donde en la oficina de urquijo, que tiene muchísima más afluencia que esta, puedo esperar como mucho 10 minutos, aquí, en la de Miribilla, no baja de los 15-20 minutos, a no ser que pilles justo la hora en que no haya nadie , que es mucha suerte que te pase eso. Y para colmo hoy , y no es la primera vez que pasa, se les avería algo y uno de los puestos que atiende, por ejemplo como ha pasado hoy, no puede imprimir etiquetas de envío, y por ende se convierte en una sola fila, lo que supone esperar más.

Incluso 1 estrella es demasiado para esta oficina. Maleducados, incompetentes y con poquísimas ganas de trabajar. Lo mejor de cada casa... Tanto a nivel profesional como personal dejan que desear (sobretodo el hombre con gafas que empieza a ser famoso en el barrio ya) da la sensación de que los juntan todos en una misma oficina... Trato personal totalmente mejorable y a nivel profesional no saben ni por dónde les pega el viento. La última ha sido que no se puede meter canes en la oficina cuando incluso en la central te dejan sin problemas, si podéis daros un paseo y acercaros a otra oficina cualquiera.

Llevo media hora esperando , otro chico esperando 40 minutos, y va ha más tiempo , he llegado 13.40 y cierra a las 14.30 , colas enormes y gee que se ha marchado ,solo hay dos personas para atender y una de ellas teniendo que ayudar a la otra. Otro chico nos comenta que siempre pasa lo mismo, ahora se entiende porque tan poca valorización a este establecimiento de San adrian. Si podéis ir a otro correos os lo recomiendo.

Media hora de espera para enviar un paquete q una vez atendida no tardan más de 3 minutos es una barbaridad. Pésimo servicio

Voy habitualmente por trabajo siempre atienden con una sonrisa y lo mas rapido que pueden son muy eficaces.

Muy poco seriedad, les recuerdo que pagamos el envío. En abril ,me llaman diciendo que están en el portal abro,bajo seguido y allí no hay nadie,eso si el papel en el buzón. Hace una semana, me llaman al timbre en el segundo intento de entrega, abro la puerta espero y no sube nadie. Bajo al portal y papel en el buzón. Con el número de teléfono mal copiado. Cualquier compañía de envíos trabaja mejor. Y el horario para los que trabajamos a turnos todo el año?

Pues aunque siempre se me ha puesto mal cuerpo cuando he tenido que ir (el cartero siempre llama y se va sin entregar) las dos últimas veces he coincidido con personal competente y amable (oh novedad en esta oficina...) Si sigue así, igual hasta hago más uso de los servicios de correos... El otro día conseguí sacar el distintivo de emisiones y me indicaron todo lo necesario y tuvieron paciencia mientras me conectaba a MiDGT para enseñar la documentación. Sin pegas y en 5 minutos ya estaba fuera! Lo nunca visto en esta oficina... Enhorabuena!

Ejemplo perfecto de funcionarios incompetentes, vagos y con pocas ganas de hacer su trabajo. Son desagradables, poco eficientes, maleducados y además, me atrevo a decir que prepotentes. En una empresa privada, duraban dos telediarios.

Una oficina muy eficiente pese a tener bastantes clientes. Los trabajadores de la misma son personas muy cualificadas y atentas, unos profesionales. Me parecen muy extremos algunos de los comentarios que he leído anteriormente, tratan a todos los clientes por igual y respetan toda la normativa de la empresa, la cual está a disposición de todo el mundo en la web de correos, a veces parece que no nos gusta que nos digan que no.

Las trabajadoras de correos son muy simpáticas y agradables. Resuelven todas tus dudas. 😁

Buena atención y eficiente, siempre con una sonrisa en la boca y trato muy cercano ya gradable