Oficina de Correos Ctra. de Barcelona Barberà del Vallès

Pongo una estrella, ya que es obligatorio y mínimo, pero esa puntuación ya es mucho. Es una auténtica vergüenza la atención que dan. Siempre hay colas de espera debido al ritmo de los trabajadores. Les da absolutamente igual las necesidades del usuario, lo único por lo que están pendientes es a la hora de finalizar la jornada. Una viva imagen de empresa pública.

Me parece nefasto que una empresa pública funcione tan mal... Tengo un envío que se presenta el repartidor y toca al telefonillo. Cuando descuelgo no me dejó abrir el telefonillo. Hasta ahí bien. Pues ni vuelve a llamar. Ni lo intenta llamando por teléfono ni nada... Llamo a la oficina para ver si pueden hacer algo y tras intentarlo varias veces no lo cogen... Así nos va... Edito: A parte de esto, en teoría deberían hacer 2 intentos de entrega pero eso tampoco sucedió y me toco ir a la oficina. Lo comente en la oficina y me dijeron que pusiese una reclamación en la web de correos para que quede constancia. Voy a hacerlo y falla con un error de que ya no se puede reclamar nada...

Nunca he tenido ningún incidente en esta oficina y el trato por parte de los empleados siempre ha sido eficaz y rápido. Esta mañana incluso han hecho más de lo que debían para poder entregarme un pedido.

Encantada con el trato que recibo con los que trabajan en la oficina. En especial con Luis que me facilita mi día a día resolviendo mis dudas y facilitando todo lo que este es su mano. Y siempre con una sonrisa. Todos los envíos llegan en el plazo previsto , sin duda recomiendo esta oficina de correos.

Gracias al personal de la oficina por ser tan cercanos y atenderme tan bien. Nunca he tenido ningún incidente, pero lo de hoy ha sido algo especial. Han hecho todo lo posible para hacerme una entrega ( y entiendo que era difícil). Mil gracias por ser tan rápidos y comprensivos .

Mi experiencia personal es excelente. Trato agradable, con un personal muy atento y dispuesto. El responsable, Luis, me ayudo en un par de situaciones con rapidez y eficacia.

Estoy cansado de ir a la sucursal a recoger paquetes que deben entregarse en casa. El cartero/a toca el timbre y apenas se espera. La empatía brilla por su ausencia. Si picara una segunda vez me daría tiempo a acudir a atenderle pues, mucha gente impedida, nos cuesta atenderle rápidamente...como diría aquel ¡Un poquito de por favor!

La oficina es un encanto. La gente que trabaja de mañanas es joven, dinámica, simpática y resolutiva que es lo importante. Además están por la labor y siempre están con una sonrisa para atenderte. Yo siempre utilizo esta oficina para todo. Estoy muy contenta con el servicio que dan. Se nota que les gusta su trabajo.

Personal atento y eficientes. Buen trato recibido siempre que he acudido a esta oficina.

En este caso debo decir que 👎y me explico.. Me atiende un señor con acento .. Mientras me atiende se mete un clic en el oido y se saca cera! Sera marrano!!! Por lo demas todos genial.

La oficina de correos de Barberà del Vallès se ha convertido como en mi casa. Siempre voy por la tarde y las personas que están allí me tratan de una forma inmejorable. Siempre con una sonrisa, atentas y muy profesionales. Un placer tratar con personas así. Muchas gracias

Dos veces que tienen que entregarme mercancía y dos veces que desaparece. Luego voy a preguntar que pasa con mi mercancía y dicen que está entregada a lo que digo que no he recibido nada. El encargado de unidad se niega a darme su nombre o su número identificativo para hacer la reclamación a sus superiores y yo me quedo pagando un producto dos veces que nunca llego a recibir. ¿Dónde quedan los derechos del consumidor? ¿Quién me devuelve el dinero de lo que correos me ha robado? NO RECOMIENDO ESTA SUCURSAL A NADIE. Es más, mejor pagar a mensajería privada para recibir mercancía si no queréis quedaros sin vuestros productos comprados. ***Aprovecho para adjuntar una foto de como dejan los paquetes... imaginad que es algo de mucho valor, así no está dentro del buzón y claro, cualquiera puede robarlo si es que correos llega a entregarlo sin robarlo antes.***

El personal de la oficina siempre me ha atendido con una mucha profesionalidad y siempre he recibido un trato inmejorable.

Unos grandes profesionales! Su responsable Luis, Dolores y compañeros siempres estan a plena disposición

Personal muy competente en toda la oficina, trato muy amable. Y rapidez en todos los trámites.

Nunca me he encontrado una oficina como ésta.Afortunadamente se preocupan más del cliente que de su horario.A pesar de vivir en Sabadell,me acerco allí por su buen hacer y si amabilidad a la hora de enviar cualquier producto de Correos.

Tube un problema con un paquete y fueron muy amables y me solucionaron el problema, el director sobre todo, una gran atención y amabilidad

Personal eficiente y rápido.El responsable Luis atento y agradable. En general satisfecha.

A pesar de la situación, tratan de agilizar las gestiones lo más rápido y eficaz posible. Normalmente encuentras 3 miembros de personal atendiendo. Medidas preventivas de seguridad muy bien aplicadas, personal con mascarilla, Limitaciones de Aforo, señalización distancias en el suelo, mamparas de seguridad en mostradores, gel en mostrador entrada. Gracias. Atte. 📲 @elretopersonal

Hoy he ido a entregar un paquete y no estaba el personal que normalmente está , supongo que estaría el personal que cubre vacaciones…. Es lamentable , el trato del hombre que había , poco empatico, mal educado, impertinente…Una persona no debería estar trabajando cara al público con esta actitud en un servicio estatal donde se supone que estudian unas oposiciones y un saber estar. Algun superior debería revisar estas actitudes y ver quien pone en sustitución del personal que normalmente está y que si son amables y si se confunden como humanos que son , lo reconocen , no atacan al usuario del servicio.