Oficina de Correos Carretera General a Punta Hidalgo Tegueste

Debería de tener aunque sea un día de tarde,normalmente suelen hacer un intento vago de entrega y a la de menos ya lo dejan para que vayas a recogerlo. Estaría mejor que dejasen un día a la semana abierto hasta las 15:00 por lo menos.

14 llamadas en la misma mañana y no tienen ni la poca vergüenza de coger el teléfono Los repartidores no cumplen ni las normas de Correos: hacen un intento de entrega llamando por teléfono sin pasar por la dirección indicada, si no coges el teléfono en ese preciso momento, no pasarán por la dirección del envío ni harán segundo intento de entrega Lamentable las pocas ganas de trabajar que tiene esta gente

Muy satisfecho con la atención y trato que siempre me han ofrecido...ayer me llamaron en varias ocasiones, porque hoy se me cumplía el plazo de un pedido que tenía en la oficina de correos de Tegueste y que desconocía que estaba allí, hubiese sido en otro lado y ni me avisan y hubieran echo la devolución directamente...gracias

Buenos días Quiero agradecer a los funcionarios de la oficina de Correos de Tegueste, Jaime y demás compañeros por su labor profesional, eficiencia y amabilidad. Sobre todo por el interés en resolver los problemas. Muchísimas gracias

No entiendo como una oficina de correos abre solo por las mañanas. Hay personas que trabajamos en ese horario y no podemos perder tiempo de trabajo para ir a Correos ni ir pidiendo favores a familia o amigos, que también tienen sus quehaceres, responsabilidades y sus vidas. Creo que los trabajadores de Correos no se van a herniar si abren un par de horas, al menos uno o dos días a la semana, por la tarde.

Siempre atentos, no dejan caducar un paquete sin llamarte y siempre ponen facilidades.

La verdad que no estoy satisfecha, en la oficina mucho tiempo de espera y con el repartidor como este n sustituyendo olvídate de lo que estabas esperando, ahora mismo esperando un paquete me mandan mensaje q no lo pudieron entregar y en casa no ha venido ningún repartidor

No abren los sábados por la mañana como el resto de oficinas de la isla, no abren ni siquiera un dia por la tarde, abren solo hasta las 14:30 que los que trabajamos no podemos ir, y encima hay repartidores por la tarde solo con moto, los que tenemos pedidos grandes y trabajamos no podemos recoger los paquetes ni que nos lo lleven porque por la tarde al ser solo reparto en moto no pueden llevar paquetes grandes, me parece increíble cuando antes de la cuarentena si que abrian los sabados por la mañana, el personal es muy lento y muchas veces te contestan mal y te miran mal, cuando pueda ir les pondre una reclamación porque lo de los horarios no es normal. Y lo que más rabia da es que te respondan con muchas gracias por tu reseña, menos responder tonterias y mas cambiar los horarios, que son una empresa DE SERVICIO AL PUBLICO, y lo estan haciendo fatal, a mi me da exactamente lo mismo que si abren la oficina mas dias tengan que pagar mas, me da igual, pero si no empiezan a cambiar los horarios y abren o los sabados o algun dia por la tarde les pienso poner tantas reclamaciones hasta que les venga un inspector porque yo no pienso perder tiempo de mi trabajo en ir a buscar los pedidos porque esta gente no le de la gana de trabajar y como ellos mismos dicen mis pedidos son grandes no tengo coche y no puedo estar cargandolos asi que se busquen la vida. Porque creo que no se puede cambiar de oficina de correos o recibir paquetes en otras oficinas de correos, me informaré porque si se puede me cambio para la de la laguna y ellos cada vez tendran menos clientes hasta que cierre

El personal de esta oficina de correos está siempre dispuesta a yudar. Les agradezco mucho que por su buena gestión me entregaron un paquete en tiempo y forma, a pesar que la empresa no indicó bien mi nombre y dirección. Son unos extraordinarios profesionales, en especial el jefe de esa oficina. Por eso, les doy la máxima puntuación. Gracias 💝

El personal de esta oficina es super amable y dispuesto. Es una oficina pequeñita, a veces se forma un poco de cola dependiendo de la hora, pero tanto las personas en la oficina como los carteros que vienen a casa son muy profesionales y amables.

Atención muy buena!! Llegue justo de tiempo y me atendieron 👌🏼 sitio para aparcar justo, pero al menos tiene 🤷🏼u200d♂️👌🏼👌🏼

Todo mal. Llamas 50 veces y no lo cogen ni una, el teléfono de estos impresentables es de adorno. El repartidor llega a tu casa, no toca pita ni timbre ni nada, si no sales en 10 segundos se va y vuelve al día siguiente con el aviso de llegada, para así no tener q bajarse a entregar el paquete y tener q ir tú a buscarlo a la oficina, un show lo de esta gente, y digo gente por decir algo.

Muy mal, tu pedido dice....pendiente de próximo intento de entrega, ya es la tercera vez que estoy pendiente toda la mañana y nadie viene a dejar los envíos, vivo a 100 metros de la oficina, eso sin contar la cantidad de cartas que nos dejan aquí que no son nuestras, encima si voy mañana a la oficina lo tiene el cartero otra vez dando tumbos por todo el pueblo, no abre ni un solo día por la tarde, y tampoco atienden el teléfono nunca. No mejoran nada años más tarde sigue igual intentos de entrega falsos y la del mostrador le echa la culpa al cartero, se lavan las manos, incluso cuando un paquete está en tegueste y no se entrega.

Debía tener un horario hasta las 3.30pm al menos o abrir las tardes para los que trabamos hasta las 3.00pm podamos ir a recoger los paquetes o hacer algún trámite. En otros municipios las oficinas tienen horario de tarde porque la de Tegueste no?

Sin duda de las mejores oficinas de correos de la isla. Buen personal con un muy buen trato, atentos y siempre intentando ayudar. Mi enhorabuena al responsable de dicha oficina por la gestión y el grupo humano que forma parte de ella. Siempre que pueda iré a realizar envíos y consultas en ella.

Oficina de correo de Tegueste, de Santa Cruz de Tenerife, No entiendo que solo abra de 8:30 a 14:30 (Claro son funcionarios), pues si te dejan una notificación(o directamente te llaman por teléfono y te dice que el paquete es muy grande de 40*40cm y no te lo pueden llevar a casa, literalmente, o por el contrario ni te llevan el paquete tan solo ya salen de la oficina con la notificación escrita por el ordenador, dicho por el mismo personal de correo), en casa es por que estoy trabajando y me cuadra siempre con el horario de ellos, como suele ser habitual, me imagino que al 99% de las personas le pasa lo mismo. Lo cual, si quieres recuperar tu pedido es pedir permiso en tu trabajo para recogerlo, y que te descuente el tiempo que estas fuera de tu empresa. Antiguamente abrían lo sábado que en este caso pues te podía desplazar ese día, pero ya no. Me gustaría que buscasen alguna solución para esto, que creo que yo no sea el único que esta en esta situación. Entiendo que para el personal de correo este horario le va perfecto incluso si se lo pueden reducir mas mejor, pero piensen un poco por el ciudadano que tienen que recoger un envió urgente. Gracias y un saludo.

Llame más de 20 veces en dias diferentes y a varias horas, en ninguna llamada recibí respuesta, tuve que llamar a otra oficina, me dijeron que habian mandado mi pedido a donde no era, que intentarian localizarlo y me llamarían, no se nada mas y tengo que ir en persona a la oficina, donde me facilitan un número para preguntar a ver si lo localizan, y cuando llamo me dicen que ese número no me lo tenian que haber dado porque solo funciona a nivel interno, patetico

Para las personas que trabajamos de mañana se nos hace imposible recoger cualquier paquete. El horario de 8.30 a 14.30h es totalmente insuficiente y propio de los años 90, donde no existía el comercio electrónico. Háganselo mirar...

Atención al usuario inadecuada. La persona que atiende altanera, de mal humor y poco amable. Si el usuario no sabe algo informe, sin que eso suponga alterar a la persona que atiende. Ni siquiera habían personas. Modere sus formas y sea cordial.

Personal muy bien cualificado, tuve un problema a la hora de recoger un paquete,la sucursal tenía problemas con la energía eléctrica y aún así pudieron resolverme el problema,no sólo lo solucionaron sino que buscaron varias alternativas para ello...eternamente agradecida. 28/03/2023.