Oficina de Correos Carretera de Getafe Villaverde

He ido a las 10 de la mañana para hacer el envío de un paquete y no he tenido que esperar nada. La señora que me ha atendido ha sido muy amable. Buen servicio en general!!

Voy a dar 5 estrellas por el personal que hay, amables y hacen todo lo posible para que estés el menor tiempo posible. De vez en cuando sale una persona para dar paquetes en mano para agilizar. En cuanto a Correos sois nefastos habéis quitado la oficina del Bercial y ahora saturais está, colas eternas como vayas a horas punta y a veces sin ser hora punta. De no ser por el personal os caía una estrella.

Bueno para envíos y recibos con Wallapop ya que Wallapop se hace cargo del coste de envío. Para enviar ciertas cosas por tu cuenta, es un poco caro el correo ordinario, y si es certificado ya ni hablemos. Los sobres muy caros también. Hay wifi del carrefour al lado así que si necesitas conectarte para enseñarle una etiqueta digital, o algo que requiera internet bien. A veces se hacen colas interminables en horas punta. En horas bajas como medio día entre 12 y 15:00 no suele haber gente en la cola. Hay parking en el centro comercial.

Lamentable estado de las instalaciones, prácticamente en abandono. Por suerte la amabilidad del personal (escaso para atender la demanda que genera una cola hasta la calle) compensa. Para cuándo una OFICINA EN EL BERCIAL??

Pésimo servicio y vergonzoso el estado de la oficina. He ido a las 10 de la mañana y estaba así de asqueroso. Está basura no se ha formado en una hora de servicio, llevarán sin limpiar semanas. Y les da igual. Encima de dar un pésimo servicio, tienen mucha burocracia y poca efectividad y carisma, son unos descuidados. Correos debería desaparecer!!!!

Pésima experiencia siempre en esta oficina. Totalmente saturada, cada vez que vas prácticamente 40-45 min esperando. te notifican ausente cuando estás en casa sin ni siquiera llamar al telefonillo. Fatal

Las 2 estrellas las salva el trato del hombre que me atendió. La mujer, borde y lenta como ella sola. Que te toque un dependiente u otro es como jugar a la ruleta rusa. No volvería ni a punta de pistola🥰🥰

Un servicio nefasto, ahora para recoger un paquete de Wallapop te piden el DNI, cosa que en la página de seguimiento de correos no dicen nada de eso. La cosa es poner problemas

Solo espero que las dos señoras que trabaja ahí en los mostradores se vayan al paro, xq no se puede ser más vagas, llegas a las 15:25 desde Madrid xq es la única oficina que atienda en verano hasta las 15:30 y te dicen que ya no te pueden coger un envío, que se ha ido el reparto, todo eso mientras están cogiendo el bolso para irse.De verdad, pedid la baja y que pongan a gente que si quiera trabajar. Esperemos que el karma os dé vuestro merecido.

HORRIBLE, llevaba 2 meses esperando un paquete de China y hoy me llegaba, estaba en casa, he tardado 2 segundos en abrir y se habian ido, he mirado por la ventana y la furgoneta se iba, ahora no se qué cojones han hecho con mi paquete porque no me cogen ni el teléfono, me cuelgan

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Entrega a domicilio pésima. Notificación de entrega fallida por supuesta ausencia cuando realmente me encontraba en el domicilio y en ningún momento llamaron al telefonillo. A primera hora de la mañana del día siguiente me enviaron otra notificación en la que ponía que mi paquete estaba en la oficina listo para recoger, debido a que hubo otra supuesta segunda entrega fallida que nunca existió. En resumen, más vagos que la chaqueta de un guardia. Me consta no ser la única y sé que tampoco seré la última. Espero que pongáis alguna solución o al menos contratéis a gente con ganas de trabajar y mínimo cumplan con sus funciones.

Está oficina de correos se caracteriza por la poca amabilidad de su personal Lamentablemente la oficina de mi barrio la han cerrado y no me queda otra que verles las caras si quiero seguir utilizando este sistema de envío

Las dos señoras que están por la tarde parece que no quieren trabajar y ponen pegas a todo...aparte de que la amabilidad brilla por su ausencia. Es la tercera vez que intento recoger un paquete y solo hacen que poner pegas y pedirme una cosa nueva, primero que la autorización, que vale en foto, luego voy de nuevo por tercera vez y me dicen que no que es impresa, cuando jamás he tenido problemas para recoger un paquete de vinted.Empatia ceroo pero mucha borderia.

Pongo una queja a la repartidora de la zona, una mujer corpulenta, con gafas y pelo rojizo. Esta señora nunca quiere subir a mi domicilio a entregar los paquetes por su condición física, si esta señora no puede trabajar en estas condiciones que se dedique a otra cosa, a la hora de entregar paquetes pone pegas cuando es un paquete certificado y pone mil problemas para no entregar el paquete en mano. Es muy borde y ya hemos tenido varios problemas con esta señora, incluidos poner que no estamos en casa cuando estamos en casa durante todo el día. Hoy me ha hablado de muy mala manera a la hora de entregarme un paquete y me ha dicho que la próxima vez no llamará a mi domicilio y que si quiero el paquete que vaya a buscarlo a la oficina. Me gustaría saber el nombre de esta persona para poner una queja ante su mal trabajo y ojalá y espero que la despidan y pongan a alguien que trabaje correctamente.

Servicio de entrega a domicilio penoso. Van un día y ausente, no se ponen en contacto contigo para preguntarte por otros horarios o a quien se lo pueden dejar, no usan los buzones citibox, no te dan una página donde poder modificar el horario, nada. Al día siguiente misma hora mismo resultado, ausente, y ya se dignan a dejarte el papelito... Para el día siguiente. Osea tres días después de la entrega prevista, simplemente por que no les da la gana comunicarse contigo ni darte opciones. Lamentable

Envio que figura en la pagina de correos entregado por esta oficina y no lo he recibido. Imposible contactar telefonicamente, locución que se corta despues de esperar inutilmente.

Siempre que vas la cola de espera es kilómetrica. Empleados lentos sin muchas ganas de hacer algo, y suerte si hay dos a la vez atendiendo al público. La atención no es mala, pero si lenta y desganada. Si vas, sabes que perderás una hora de tu vida.

Una oficina muy pequeña con solo dos personas atendiendo (cuando están las dos) para todo lo que abarca (Margaritas, Bercial, Getafe norte, los molinos...), Colas insufribles y encima alguno que otro bastante desagradable. Edito reseña durante el mes de agosto no han repartido el correo en mi barrio Los Molinos, llevándome una carta del hospital el día 2 de septiembre de una cita que tenía el 22 de agosto, encima cuando pregunto me dicen que esqje solo hay un cartero y que a no ser qie zean repartos de paquetes com codigo de seguimiento no se va a repartir nada, seguimos cln funcionamiento pésimo

Buenos días, es vergonzoso que vuestros repartidores ( este mal encarado que reparte por mi zona) me lleve una gorra a mi domicilio y me diga que ellos no pueden subir a un 5to, que si quiero que ya lo trae otro día ( y que baje claro). Subió de malas maneras, con el paquete mojado y quejándose de todo. ¿A caso tenemos los clientes la culpa de las malas condiciones de su trabajo? Correos debería hacer seguimiento a sus trabajadores ya que no es la primera queja porque no les sale de los … subir los paquetes, en mi caso mi paquete no llega a 1 kilo!

Correos debería desaparecer, en especial esta oficina. Varias razones: 1- Cualquier otra empresa de mensajería es más rápida y pone menos trabas. En verano no abre por las tardes y nunca los fines de semana. La gente que trabaja de mañana (casi todo el mundo) se les hace imposible recoger paquetes, porque los carteros tampoco trabajan por la tarde. Al final, siempre tienen que pedir favores a otras personas para recogerlos. 2- Mucha burocracia para recoger un paquete propio o de un familiar que pide un favor (en otra empresas con el enseñar el aviso al email es suficiente). 3- También menciono que la puerta metálica del local, falla muy a menudo y no dan servicio ese día por miedo a que se caiga la maya metálica de seguridad. Llevan 2 años así y se vuelve a romper a los meses. 4-El señor que atiende (el único varón de allí), siempre se pone a hablar con los clientes, aunque no les conozca, saca tema de conversación, haya la cola que haya, estando +15 personas esperando. (lo he vivido más de una vez) En general, demasiado protocolo para la calidad de servicio que dan.