Oficina de Correos Carrer Roure Gros Sant Feliu de Codines
Oficina de Correos, CAR, Carrer Roure Gros, 41, 08182 Sant Feliu de Codines, Barcelona
Descripción
Oficina de envíos y correos en Sant Feliu de Codines con servicios de reparto y entrega de paquetes y cartas.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, CAR, Carrer Roure Gros, 41, 08182 Sant Feliu de Codines, Barcelona
Opiniones de usuarios
Los clientes expresan insatisfacción con el servicio, destacando problemas con la entrega de paquetes y la atención al público, lo que genera una experiencia negativa en general.
Había puesto una buena reseña en su momento por la atención sobretodo del personal cuando he ido a llevar paquetes que enviar y recoger, antes por mi trabajo era normal que me encontrará el documento para recoger pues no estaba en casa, ahora estoy en casa por un esguince y NO PUEDO MOVERME, pues el jueves estando en casa me llega un mensaje de que no se había podido entregar por el tamaño del buzón? Osea lo de tocar el timbre, mejor no, no? Es que seguramente ni vinieron, lo más fácil enviar el sms y que ala venga a buscarlo.... Fatal!
Llegan los pedidos y no te avisan de que an llegado te tienes que preocupar tu mismo de llamar haber si esta el paquete o no, fatal peor oficina creo que no hay.
Por 4ª vez este mes. Teletrabajando el día entero en casa, no se molestan en hacer el reparto. Por otro lado te hacen una llamada perdida al teléfono, cuando devuelves la llamada es una operadora. Esta llamada entiendo que la hacen para justificar que han contactado con el cliente. Entiendo que la reseña no servirá de nada puesto que esto mismo, lo hemos comentado en persona con las personas de correos y el resultado no cambia. Nefasto.
me llega un mensaje diciendo que no han podido entregar el paquete estando yo en casa, no han intentado ni llamar al timbre, directamente no lo han entregado y oficinas solo abre por las mañanas de Lunes a Viernes, cuando la gente normal trabaja. me he quedado sin pedido
La transportista NO se presenta en casa y hace ver que ha llamado y no estabas. En menos de un mes ya van 3 ocasiones en que recibimos un sms diciendo que acaban de pasar para dejar el paquete y que no estábamos en casa. Y ESTANDO NOSOTRAS EN CASA NADIE HA LLAMADO AL TIMBRE NI PASADO CON EL COCHE ya que se oye perfectamente pues es una calle sin salida y no pasa casi nadie. Habiendo pagado un envio a domicilio es una vergüenza. Luego vienen con excusas.... También me llamó por teléfono y no respondía nadie al otro lado. Me colgó y luego mandó el sms como si no estuvirera en casa. Todo mentira.
Tenía que recoger una carta a nombre de mi hija de 4 años. Pasando por la oficina, un chico joven me explica que si se trata de una menor no me puede dar la carta sin la documentación necesaria. Me parece razonable. Super amable me explicó que tengo que preparar. Cuando tengo todo, paso otra vez y ahí la fiesta. Me topo con este señor 🤦🏻u200d♀️Le doy mi DNI y me da la carta, así sin más. Lo pregunto porque no me ha pedido nada más. La respuesta: que querés que te pida, has recibido una carta a tu nombre. Le explico que no, que la carta no lleva mi nombre y se trata de una menor. Le pido explicaciones (porque así se la pude entregar a cualquiera) y a cambio me responde: ya tienes la carta que más querés?. Le he pedido la carta de reclamaciones y su identificación o al menos su nombre. Se ha puesto nervioso y super desagradable diciéndome que no soy nadie para darme esta información personal. He repetido que no le pido sus datos personales si no su identificación laboral. La misma respuesta: que yo nos soy nadie a quien tiene que dar explicaciones o cualquier información personal🤦🏻u200d♀️ He dejado la carta de reclamaciones pero no tengo ninguna seguridad que no irá directo a la papelera. Cómo puedo exigir una respuesta? No es la primera vez que me pasa algo así en esta oficina con la misma persona tan arrogante. Hace tiempo habían entregado unos paquetes míos a otra persona y tenía que recuperarlos yo por mi cuenta, porque según el mismo señor: no se hacen cargo después de la entrega 🤔🤦🏻u200d♀️
No sé si vale la pena opinar sobre este oficina porque veo que todos los comentarios son malos y nadie se entera ni nada se mejora mi ultimo experiencia fue hoy pronto a correos alas 8:00 para evitar colas y ir a mi trabajo rápido a las 9:00 . irá para enviar un paquete en que tardan 5 minutos o menos. Resulta el personal. De este oficina entran y empiezan hablar entre ellos dejando la gente acumulando ni te miran la cara no tienen ni mínima edad del atención al cliente o atender a los cuidados que pagan sus sueldos.
El hombre del mostrado es muy poco profesional, el primer día que fui, quería enviar un paquete de wallapop y me comento que así no lo aceptaba, entendí que no estaba bien envuelto y que debía ponerlo en una caja. No me dio ninguna solución, ni me ayudo, si yo trabajara ahí, profesionalmente hubiese ofrecido una caja o lo que se necesitará para aceptar el paquete. Por lo menos hubiese sido un poco más amable, solo eso. No se despidió. Volví al siguiente día, porque vivo aquí, si no no hubiese ni vuelto. Es más no voy a volver, si no es por una urgencia rápida. Al volver, tan solo entrar me reconoció y ni si quiera me dio lo buenos días, a mi me han enseñado muy bien la educación, pero como ya vi el plan, no le contesté tampoco, tan solo me hizo el gesto de coger el paquete y me dijo firma aquí. Firme y listo, pero de nuevo no dijo ni adiós. Me parece de MUY POCO PROFESIONAL, ni si quiera saludar, dar los buenos días y decir adiós. No sé qué hace ese hombre aún trabajando, hay mucha gente en el paro que podría trabajar mil veces mejor que ese hombre.
He ido a buscar una notificacion del juzgado sin el papel. He llevado el DNI y la direccion donde se entregaba el correo certificado. La atencion ha sido nefasta y no me ha podido encontrar y dar la carta, todo y llevar la direccion y el DNI. El sujeto ha sido prepotente e incopetente, sin mas. Media mañana perdida para nada. Republica bananera, eso es lo que somos. Verguenza ajena.
El señor que atiende lo hace de una forma prepotente, es un borde, no sabe tratar con el público, desde que se fue la otra señora, que tampoco era santo de mi devoción, pues este señor (calvo) es lo peor con lo que me he topado. Uno intenta de ser respetuoso pero con él no hay manera... ¿En qué estaban pensando los de correo de este pueblo a la hora de poner a este señor de cara a público? Me parece sospechoso su ingreso si no sabe tratar con el cliente. Jamás me han atendido tantas veces y tan mal. Que uno no lo enfrente no es de cobarde es porque lamentablemente es el único correos del pueblo y dependo de este servicio. La repartidora es un amor de persona. Antes no entregaban nunca nada, siempre dejaban el papel y pasaban de tocar el timbre, por lo menos eso ha cambiado de forma positiva últimamente.
Jamás había visto una oficina con peor servicio. No salgo de mi casa ni para comprar porque todo lo hago por internet, así que estoy 24/7 en mi casa. Vienen repartidores de amazon, seur, mrw, gls, etc y SIEMPRE me encuentran en casa y no tengo problemas. Pero con correos solo encuentro la notificación en el buzón de que han venido y no estaba, cosa que es mentira porque NO SALGO NUNCA. Encima llamo a la oficina durante horas por las mañanas y no contesta nadie. No me había pasado jamás tener tan mal servicio con correos, solo en este pueblo.
El hombre que trabaja allí es muy desagradable , mal educado y siempre enfadado. Siempre me habla mal y mira mal, pero aparte de este es muy mal trabajador, ni voy a contar cuantas veces ha enseñado su falta de profesionalismo. Por su culpa tengo que ir a otras oficinas de correo, pero como era mi asombro cuando le ví en la oficina de Caldes también.
El chico bastante mal educado me dice que el próximo día que el paquete venga con seudónimo E.M lo devuelve Directamente, le digo que llevo el num de seguimiento pk la aplicación no me deja cambiar y poner mi nombre..... Su respuesta....quién me dice a mi que ese móvil no es robado..,en fin... Ganas de poner las cosas difíciles y querer rizar el rizo.
Muy mala imagen corporativa y mal servicio. El empleado del mostrador no está cualificado para la atención al publico. Está a la defensiva, se altera con facilidad y no es dialogante. El correo no llega a tiempo. Dejan las notificaciones en el buzón aunque estés en casa. No atienden al teléfono. Dicen que no les entran las llamadas.
Pido disculpas, sobretodo a Jordi. Al final el error fue mio, pero el personal de correos de Bigas, en todo momento han estado implicados en la solución al problema. Así, que una vez más, lo siento Jordi , si en algún momento he puesto en duda tu trabajo. Gracias por todo!!!
Nunca cogen el teléfono, servicios pésimo, yo ya llevo puesta 3 reclamaciones por varios motivos , mi edificio no tiene ascensor ni timbre con lo que tienen que subir puerta por puerta y no lo hacen y tenemos el portal lleno de cartas hasta por el suelo., el hombre que trabaja ahi, es de lo mas desagradable posible,cuando quise poner de nuevo otra reclamacion por el mal servicio me hablo fatal se exculpaba de todo,siempre es otro el culpable y encima me dicd me voy almorzar, ya se encargarada el de cogerte eso , cuando estaba la oficina llena , solo por no escuchar, me han devuelto bastante paquetes porque supuestamente no estoy en casa y trabajo desde ahi., sinceramente deberían de hacer algo para mejorar la calidad de nuestro correos.
Mi primer contacto no ha sido positivo. No tienen una buena coordinación con las empresas para las que reparten y ha repercutido en molestias personales por no seguir las instrucciones de entrega. Además he llamado y no me contestó nadie. De moment està es mi experiencia personal.
No entiendo las pocas ganas de trabajar, estamos de baja mi mujer y yo por un accidente, o sea que estamos en casa todo el tiempo, solo bajo yo por el pan y me encuentro en el buzón una notificación de que no había nadie y que tengo que ir a recoger una carta, claro, mi edificio no tiene ascensor, está todo dicho 🤷u200d♂️ es una pena el servicio tan nefasto de correos del pueblo, es una pena.
Hoy 31/12 a las 10:00 cerrado, cuando es un día laborable. Imposible contactar con ellos por teléfono. Como tampoco abren los sábados no voy a poder recoger una certificación hasta dentro de 4 días.
Me envían una carta del ayuntamiento de Sant Feliu de Codines a mi casa (edificio colindante) con un plazo de respuesta de 15 días. Cuál es mi sorpresa cuando la carta llega 2 meses más tarde. Muy subrealista.
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Contacto
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Servicios
- Envío de cartas y documentos
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- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la oficina de correos?
La oficina de correos está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas. Los sábados y domingos permanece cerrada.
¿Cómo puedo contactar con la oficina de correos por teléfono?
Puedes contactar con la oficina de correos llamando al número 93 938 661 05. Sin embargo, ten en cuenta que algunos clientes han reportado dificultades para contactar con la oficina por teléfono.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el repartidor de correos?
Si no estás en casa cuando llega el repartidor de correos, te dejarán una notificación en el buzón con instrucciones para recoger tu paquete o carta en la oficina de correos. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con este proceso y han encontrado que la notificación no se deja o que el paquete no se entrega correctamente.
¿Cómo puedo reclamar si tengo un problema con el servicio de correos?
Puedes reclamar si tienes un problema con el servicio de correos hablando con el personal de la oficina de correos o llamando al número de teléfono proporcionado. También puedes dejar una reseña en línea para compartir tu experiencia con otros clientes.
¿Qué tipo de servicios ofrece la oficina de correos?
La oficina de correos ofrece servicios de envío de paquetes y cartas, así como servicios de recogida de paquetes y cartas. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la calidad del servicio y la eficiencia de la oficina.