Oficina de Correos Carrer Rafel Casanova Torrelles de Llobregat

Atención excelente !! Siempre llaman cuando van a repartir paquetes. Saludos

Maria, es un chica estupenda y servicial, atenta de trato muy agradable. Muy profesional. Estamos muy contentos con ella. Da gusto personas así.

No entregan los paquetes ni las cartas certificadas, dejan el papel de ausente en la puerta cuando es mentira. Ya que, casualmente, ayer cuando salí de casa me encontré el papel con la hora de intento de entrega posterior a la hora que yo había salido (ponía que se había intentado entregar a las 18:01 y eran las 17:45). Por otro lado, la mujer que te atiende de forma telefónica no te da ninguna solución ante esta situación, y te dice textualmente que te busques la vida para ir a recoger tú la carta a la oficina. Me parece de vergüenza la actitud y las pocas ganas de trabajar que tienen todas las personas de este centro. Atención al cliente y servicio pésimo! Atentamente: una persona que también trabaja en correos.

El viernes me çlamaron q tenia un paquete q tenian q llevar a casa,el chico con malos modos me dice tendré q esperar 2 semanas a.q venga la furgoneta de sant Vicenç...he pagado para traerlo a casa no para recogerlo en correos y cuando lo recojo?? Pido fiesta en el trabajo.para recojer el paquete.. Una colla.d ineptes Posso una estrella pq no.hem deixa possar cap.Son x demunciar los

Es imposible recoger un paquete en esta oficina con estos horarios, es solo para jubilados? Desde la pandemia de lunes a viernes solo por las mañanas, por las tardes y el sabado se coge el Covid parece... Venga! Para colmo el personal al público necesita una formación de atención al cliente. Voy a desviar toda mi paquetería con otra empresa claramente!

El cartero cada vez que llega un paquete más grande de lo normal me fuerza el buzón y lo mete, lo deja abierto y además por culpa de eso tengo la cerradura estropeada. Además de que por dejarse el buzón abierto y los paquetes a la vista y me encontrado dos paquetes abiertos. Me parece una vergüenza... Además ahora ya siempre tengo la intriga de si me llega toda la correspondencia con éste pésimo equipo de repartidores de correos.

Como todas, son iguales y hay mucha cola siempre, además debería estar en un sitio más llano, hay gente muy mayor que el repechón que tiene la subida es bastante considerable, por lo demás , bien

SUMA Y SIGUE EL DESPROPOSITO DE CORREOS EN TORRELLES El cartero resulta que cuando tiene que entregar una carta certificada en Can Guey, NO va a casa de la persona y le entrega la carta en mano, que es lo que tiene que hacer y por lo que le pagan, no directamente deja el aviso en los buzones, mintiendo, cuando dice que estábamos ausentes. MENTIRA!!!! Añadiendo además las pocas facilidades para recoger las cartas o paquetes con esos horarios tan restrictivos que tienen Dejo abajo mi queja anterior, porque no hay manera, no mejoran.... SIGUEN SIENDO MUY MALOS!!!! Copio mi reseña de hace 2 años, porque la situación es la misma. Cartas echadas al buzón de la Masía el 23/04, estamos a día 04/07 y nadie ha pasado por el buzón....A mi llamada, la respuesta Ah!! es que el chico ha estrado de baja un par de días..... En el buzón para echar las cartas que hay en la Baixada de la Maria pone que la recogida es diaria. Hoy hablando con el cartero me ha dicho que pasa cada 2 días, con lo que ya incumple, pero es que además es mentira, eché unas cartas el 25 de noviembre y a día 3 de diciembre estaban aún sin recoger y el buzón lleno hasta arriba

La mujer en el mostrador atiende de una manera lenta y pesima. Muy mal educada y nada profesional en su trabajo. Debería hacer un curso de nociones mínimas de atención al cliente. He puesto una queja en la oficina de correos respecto a esta persona, además de saber ahora que hay muchas personas que no van a está oficina por esta mujer. Ahora voy a la oficina de Sant Boi y allí si son profesionales y agradables.

Lamentable, segunda vez que mandan un paquete a otra dirección 🤬 Esta vez quien lo ha recibido no se ha puesto en contacto conmigo por lo que lo he perdido. Evidentemente ellos se lavan las manos. No entiendo por que qué tanta incompetencia y por que no cierran de una vez este centro, para no hacer nada y lo que hacen mal, mejor no tirar el dinero de nuestros impuestos así 🤬

Servicio cordial y correcto en la oficina. El repartidor muy amable, siempre que puede me lleva los paquetes a casa, aunque está muy limitado por la capacidad que permite la vespa.

Un servicio horrible, el reparto espantoso y de malas maneras... Bueno eso cuando lo hacen que viene a ser prácticamente nunca!! Sólo funciona cuando vienen substitutos de los fijos. Deberían despedirlos pero con los funcionarios ya se sabe! Por muy mal que lo hagan les tenemos que continuar pagando...

Sería un detallado que pusieran que el 24 de diciembre lo tienen cerrado ya que no debería a no ser festivo y cosa que no comunican por Google, aquí pone que está abierto. Gracias!! me habéis fastidiado un envío con plazo de entrega.

Pagas por entrega a domicilio en compras por internet y luego te llaman diciendo que es muy voluminoso para entregarlo a domicilio en moto. Y claro, con ese horario de apertura sólo de mañanas no es nada fácil

El personal es amable pero los horarios son demasiado limitados. Sólo abren de lunes a viernes por la mañana.

Personalmente, después de 13 años utilizando sus servicios casi cada semana, sólo puedo dar las gracias al equipo humano que tiene esta oficina. Trato personal y siempre eficaz.

No dan una. No cumplen con las entregas, te dejan el papel en los buzones de abajo y ya te las arreglas tu al día siguiente en bajar a buscarlo aún estando en casa esperando el paquete. Absolutamente nefasto siempre

Mando muchas cosas para recoger allí y nunca he tenido ningún problema. Siempre me han tratado muy bien.

Mala atencion NO RESUELVEN NADA te hacen llamar y las llamadas salen más costosas que el envío que haces., falta de profesionalidad , todo es esperar en fin no los recomiendo mejor utilizar otras empresas

La chica de correos es muy antipática, hablándome mal y sin educación.