Oficina de Correos Carrer Nou d'Octubre Benetússer
Oficina de Correos, Carrer Nou d'Octubre, 16, 46910 Benetússer, Valencia
Descripción
Servicio de envío y recepción de paquetes en Benetússer, Valencia, con opciones de entrega y recogida de paquetería.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, Carrer Nou d'Octubre, 16, 46910 Benetússer, Valencia
Opiniones de usuarios
Opiniones de clientes expresan insatisfacción con tiempos de espera y atención al público, destacando la necesidad de más personal para mejorar la eficiencia del servicio.
Me parece muy fuerte, que este solo una persona para atender a todos los que estamos esperando, alrededor seremos esperando unas 20 personas. ... Son las 17:15. Es muy desastrosa la oficina de Benetusser, para las poblaciones de alrededor. Es muy penoso.
De las oficinas más lentas que he visto, puedes entrar y estar esperando perfectamente 1h o más. Solo son dos personas que siempre hacen lo que pueden con lo que tienen y lo entiendo, pero hay 2 sitios vacíos en la oficina y en mi opinión sería más que necesario añadir mas personal ya que esta oficina es para Benetússer y pueblos de alredor y llega un momento que los tiempos de espera son infumables, porque vayas a la hora que vayas siempre va a haber mínimo 30 minutos de cola o mas
Una tremenda basura, no te atienden nada bien. Piden unas cosas más raras para recoger un paquete. Nada recomendable La q me atendió más antipática y desaparece encima racista La atención pésima, poco personal y mucha cola. Encima lleva tres municipios, deberían cambiar a todo el personal
Despues de tardar 9 dias para hacer llegar el paquete, dicen que han intentado dejarlo dos veces en el domicilio, mentira!!! y para colmo una odisea para conseguir recogerlo en la oficina, con la nula colaboración, proactividad y empatía de una funcionaria ahí sentada. Ultima vez que hago uso de correos
De los peores servicios que te pueden dar. Solo se salva el chico que atiende,los demas nada de nada. Colas interminables,poco personal y personal poco eficiente y sin soluciones... Una odisea venir a esta oficina
Me llegó el sms de correos de que mi pedido ya lo podía recoger en esta misma sede, fui a recogerlo y me dijo la mujer que no, que mañana, se ve que hay un centro de conveniencia y ahí dejarán los pedidos o saber que. Fui el día que me dijo que fue al día siguiente y estaba petado de gente, dos veces por la mañana que fui a mirar y mínimo habían 15 personas cada vez que pase. Con una diferencia cia de 2 horas entre las dos veces que fui.
Le pongo 3 estrellas porque ha entrado Gente nueva y parecen ser bastante mas espabilados con las nuevas tecnologías, sobre todo el chico de gafas alto y grande que es bastante atento y muy capaz. En momentos de maximo aforo la encargada debe ver que hay que sacar a todo el personal disponible a atender en las mesas no a esconderse por el almacén si no la oficina peta. pura lógica.
Mi experiencia muy mala a la hora de mandar paquetería fuera de España ...nunca llego nadie se hace responsable encima es mi culpa por no haberlo mandado certificado y que se perdió en el camino ...quien me dice que nunca salió de la oficina muy mala gestión lleve algo que pague por el y encima se perdió
Una pésima atención por parte de un sr. cabello largo, grosero y con falta de profesionalismo para atención al cliente. Deberían tener personal con mejor preparación para ese tipo de empleo.
Largas colas, poco personal o pocas ganas de atender ,voy a menudo y 3 cuartos de hora no te los quita nadie y ahora en agosto a cerrar a las 2 y media. Y los que trabajamos como lo hacemos? Esta oficina lleva 3 municipios no pueden tener tan poco personal
Basura!! No atienden nunca el teléfono, (para eso que lo quiten) y pasan olímpicamente de todo, siempre que podáis pedir con nacex que siempre te resuelven las dudas y problemas
No sé ni por dónde empezar porque la aplicación me obliga a poner una estrella sino le ponía 0 o menos -. Lamentable como ha ido decayendo a lo largo de los años correos. Recientemente realicé un envío para un amigo que se encuentra en otra localidad y como era de carácter urgente pagué un plus para que llegara en un plazo de 24 a 48 horas. Todo parecía ir perfecto hasta que como siempre correos falla y no cumple los plazos. Pero lo peor no acaba allí porque si te pones a escarbar en sus términos y condiciones siempre tienen un apartado en el cual justifiquen todos sus retrasos. Ahora bien encima de que no cumplen los plazos mienten diciendo que mi amigo no se encontraba en casa (lo cual es totalmente falso), y simplemente te ponen eso porque seguramente el repartidor no ha podido repartir el pedido ese día. Ya que están de capa caída al menos podrían ser más transparentes y aclarar ciertas cosas como que aunque pagues de más para que el pedido te llegue antes si no se realiza antes de las 16 horas de ese día se pueden retrasar hasta un día más (os lo pongo por si alguien lo lee y lo sepa para que pueda evitar que le pase lo mismo que a mí).
Es vergonzoso. Viernes, 14:15h, 10 personas dentro esperando y 6 personas haciendo cola fuera. Atendiendo 2 personas. Los demás están en un despacho dentro de correos riéndose, se escuchan las risas de fondo. Aquí hay gente que lleva más de 40 minutos esperando de pie
No hago más que llamar al teléfono y no responde nadie. ¿Esta oficina ha sido afectada por la Dana? Pone que esta abierta...
Más de una hora esperando, no hay personal, a ver si contratamos a más gente, solo una persona atendiendo con más de 15 personas y turnos esperando, un verdadero desastre, si vienes aquí no vengas con prisa ni planes por que llegarás tarde.
En hora punta cuando todo el mundo sale de trabajar, únicamente una persona atendiendo. Encima igualito que Flash de Zootopia. Tarda más de 10 minutos solo para entregar un paquete y la oficina a rebosar de gente, pero oye, sin prisa alguna.
Que horror de oficina de correos, hay 5 puestos para atender, solo hay 2 atendiendo, vayas a la hora que vayas, mínimo 30 minutos de espera, la atención de los trabajadores es buena. Muchas horas abiertos pero servicio pésimo. Prefiero elegir otros puntos de entrega antes que correos.
Es una oficina estupenda. Todos sus trabajadores son majísimos y eficientes. Sin duda la mejor de la zona.
5 Puestos de atención y 1 solo abierto... habemos 9 personas para ser atendidas. Alucinante.
Día 16/04/24 17:30h. En la oficina de correos de benetusser hay por lo menos ( contando a ojo) 20 personas para ser atendidas y para que nos atiendan solo hay UNA persona. Si esto es una broma es de muy mal gusto. Espero que tomen cartas sobre el asunto y que al menos hayan dos personas para atender con un poco más de agilidad a los usuarios.
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Horarios
Contacto
46910 Benetússer
Valencia
Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Carrer Nou d'Octubre Benetússer?
La oficina está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 horas. Están cerrados los sábados y domingos.
¿Cuánto tiempo debo esperar para ser atendido en la oficina?
Lo sentimos, pero debido a la alta demanda, es posible que debas esperar un tiempo para ser atendido. Nuestro objetivo es brindar un servicio eficiente, pero en momentos de alta afluencia, las esperas pueden ser más largas. Te agradecemos tu paciencia y comprensión.
¿Puedo contactar con la oficina por teléfono para hacer una consulta o resolver un problema?
Sí, puedes contactarnos en el teléfono 34963753998. Están aquí para ayudarte con cualquier consulta o problema que tengas.
¿Cuál es el proceso para recoger un paquete en la oficina?
Para recoger un paquete, debes presentar tu identificación y el número de tracking del paquete. Nuestro personal te atenderá lo antes posible y te entregará tu paquete. Si tienes algún problema o consulta, no dudes en hacérselo saber a nuestro personal.
¿Puedo dejar una opinión o comentario sobre el servicio recibido en la oficina?
Sí, te agradecemos cualquier comentario o opinión que tengas sobre nuestro servicio. Puedes dejar una reseña en las redes sociales o hablar directamente con nuestro personal. Tu opinión es importante para y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.