Oficina de Correos Carrer José Gascón Sirera Bétera

El horario debe adaptarse a todas las necesidades y cubrir un servicio adecuado lo que no es normal es que una entidad como Correos ofrezca un servicio al público de 8.30 a 14.30, y que el ciudadano tenga que perder tiempo de trabajo que tenemos que devolver por el horario tan nefasto que tiene.Al menos una tarde o sábado mañana para que la gente que trabaja pueda tener cobertura con los mismos derechos que otros. Esto va a ir a la oficina del consumidor o donde haga falta porque no hay derecho de que tengamos que invertir nuestro tiempo de trabajo por ofrecer un horario nefasto.

Fuí a recoger un paquete y me encantó la atención de sus empleados, me atendió un señor súper agradable y además venden libros para todos los gustos, yo compré el Principito en edición de lujo y eso que solo iba por mi paquete....un descubrimiento correos de Bétera.

Deberian de abrir por lo menos 2 tardes a la semana, la mayoria de las personas que trabajamos no disponemos de mañanas y por lo tanto hay que pedir tiempo al trabajo para poder recoger algo... no es lógico hoy en los tiempos que vivimos no tener mas servicio de atencion al público. Además de esa manera habrían más puestos de trabajo. Increíble

He intentado poner una queja oficial en correos, lamentablemente persiste un problema informático, por lo que me decido a dejar por aquí la situación y seguir intentando mandar la queja más adelante. Hoy, 30 de septiembre, acudí a la oficina de Correos para recoger una carta certificada después de que, una vez más, el aviso de entrega fuera dejado en una dirección incorrecta. Aproveché la ocasión para informar del problema a la trabajadora que me atendió, de la manera más educada y empática posible. Sin embargo, su respuesta fue totalmente inapropiada, tratándome de manera despectiva y haciéndome sentir humillada frente a los demás clientes presentes. A pesar de haberme dirigido con respeto, la actitud de la empleada fue prepotente y arrogante, algo que considero inaceptable en alguien que trabaja de cara al público. Este tipo de comportamiento no solo es inapropiado, sino que perjudica la confianza de los usuarios en el servicio que ofrecen. Aunque en ese momento no presenté una hoja de reclamaciones, ya que no me parece justo juzgar el trabajo de toda la oficina por la conducta de una sola persona, confío en que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse. Si en el futuro ocurre algo similar, no dudaré en elevar la queja a las instancias correspondientes.

Como se nota que no se trabaja por las tardes, la foto es de correos 1 minuto nada más abrir ahí tenéis esas personas que están levantando España, llegando tarde a trabajar para recoger su carta certificada del banco o su multa. Para ser una empresa de atención al público es vergonzoso que solo abra por la mañana,

Voy mucho a esta oficina y a otras 2 de Valencia, esta es sin duda la mejor. Siempre hay 2 trabajadores atendiendo incluso 3 muchas veces. Es la oficina donde mejor me tratan y donde menos cola me encuentro. Es una pena que no abran de tardes pero eso es una decisión de la empresa no de esta oficina en concreto.

🏤 ꓚ꤀ɾɾꤕ꤀⳽ en Bétera. Oficina grande y bien señalizada. Siempre que he acudido me han atendido con la mayor celeridad posible y de forma eficiente. Trabajan de lunes a viernes en horario de mañana. Se echa de menos el sábado para poder realizar gestiones fuera del horario laboral pero es comprensible que gane la conciliación familiar.

El horario es para el público no para los trabajadores. No puedo ir nunca a recoger mi paquete ya que están abiertos en un horario que no tiene sentido. Mejor cierren esa oficina, que daría igual.

Cuanta incompetencia reunida en una sola oficina... Y lo peor de todo es que he tenido que venir aquí porque no me entregaron una carta certificada cuando estuve todo el día en casa... En fin

No pongo 0 estrellas porque no se puede. Tienen menos ganas de trabajar que nadie. No entregan lo que toca y luego al no recibir la carta, la diputación te reclama todo con más costes. Dan vergüenza. Y encima tienen los ****** de decirte en las reseñas Gracias por tu feedback, intentaremos mejorar. Seguro que sí.

El horario es el peor que se puede esperar de una institución pública 8:30 a 14:30. Cuando se supone que vas a recoger los documentos o cartas certificadas si eres una persona trabajadora con el horario de mañana? Y no lo digo por enviar paquetes o cartas eso se puede hacer en cualquier otro correo hay muchos con mejor servicio y horario, lo digo por cuando uno tiene que recoger una notificación o carta certificada que es obligatoriamente ahí. Sumar a eso las colas que siempre hay, y que el servicio de entrega en los buzones del pueblo es pésimo. Al menos deberían abrir los sábados o en el horario de la tarde.

Dicen que se pasan y es mentira ya nos ha pasado varias veces que no recibimos ninguna notificación y nos tenemos que desplazar para recoger la notificación o el envío.

No encuentran un paquete y con una fila de13 personas dos de los tres empleados de ponen a buscarlo. Nos han tenido 45 minutos esperando. Vergonzoso

una vergüenza de que haya quejas desde hace 7 años de esta sucursal en google, y que las conteste una respuesta automática con la misma frase siempre. Todo sigue exactamente igual, el horario es vergonzoso, no abrir los sábados, y en semana de 8:30 a 14... y la gente que trabaja como hace para ir?

¿La gente que trabaja por la mañana se tiene que pedir el día para poder mandar cartas o recoger paquetes? o ¿cual es la solución que proponéis exactamente? de 9.30 a 14.30… un horario claramente adaptado a todos los públicos…

Un claro ejemplo de cómo los ciudadanos debemos de servir al sector público en lugar de al contrario. El horario es irrisorio y los carteros tardan 30 segundos en irse. Me tendré que pedir otra mañana libre para recoger una carta que no me entregaron mientras estaba en casa porque tarde 1 min en llegar al timbre.

No me he movido de casa en todo el día.De hecho hemos estado dos personas desde por la mañana hasta las 17 h que se ha marchado mi hijo. Me tienen que traer un paquete y recibo un mensaje a las 15.15 diciendo que no se ha podido entregar por estar ausente. No es la primera vez que pasa, no será la última, por supuesto me tocará desplazarme 7 km para recoger el paquete. Menudo servicio tan malo, ruinoso y patético.

El reparto de domicilio una vergüenza lo fácil y rápido de cuando no llego o no quiero realizar mi trabajo es poner que el destinatario está ausente y punto ni notificación ni nada y más cuando el destinatario está seguro de que en ese horario estaba en casa y luego para colmo llamas a la oficina y el tlf es como si no estuviera ya que no hay forma de que te lo cojan, un gran servicio pésimo por ambos lados

Menudo funcionariado... Lamentable servicio y lamentable honor de seguro estar entre las 5 peores de toda la Comunidad Valencia.

Veo en Google qe marca abierto. Voy y está cerrado. Saca tus propias conclusiones