Oficina de Correos Carrer Joaquim Vayreda Olot

He tenido un problema con correos. Recibo un paquete abierto y ellos insisten que estaba cerrado. El problema que mi marido recogió el paquete y no se dió cuenta como venía el paquete cuando el chico lo entregaba. Lo sube a casa y nada más colocarlo encima de la mesa, me doy cuenta que el paquete venía abierto y faltaban 6 bolsas dentro. Nos vamos a correos personalmente y exponemos el caso, ellos insisten que el paquete venía cerrado y yo vuelvo a insistir en que lo hemos recibido abierto. Si yo recibo el paquete completamente precintado (como lo he recibido siempre que he hecho un pedido) con mis 8 artículos, no voy a reclamar. El problema es, que recibo un paquete abierto y con 6 artículos menos que han desaparecido. Si la trabajadora de la oficina de la mañana, insiste tanto que ella misma manipuló el paquete y estaba cerrado... entonces el paquete abierto y las bolsas desaparecidas, ha sido en el reparto entre la oficina y mi casa. EL PAQUETE SE ENTREGO ABIERTO y FALTAN 6 BOLSAS DENTRO Fatal trato por teléfono, por parte de una trabajadora de la mañana que insiste en que ella manipuló el paquete personalmente y estaba cerrado. Y vuelvo a insistir,si ella lo manipuló y estaba perfectamente cerrado, nosotros recibimos el paquete abierto. Llamó a mi marido a la mañana siguiente por teléfono con modales de prepotencia, insistiendo que el paquete estaba cerrado. Nosotros lo hemos recibido abierto. Ni mi marido, ni yo, tenemos gratas ganas de estar perdiendo el tiempo. Pido lo que me pertenece,lo que he pagado y que misteriosamente ha desaparecido. Reclamo a correos que el paquete llegó abierto y con artículos de menos He reclamado donde lo compré y han comprobado que se empaquetaron todas las bolsas, las 8 dentro del paquete. Si algo me molesta es que me traten en plan...ese es tu problema Las cosas no se hacen así y me refiero (insisto), a la señora que llamó por teléfono a mí marido. Prepotente y desagradable Nada parecido a la encargada que llamó amable, la misma tarde que fuimos a reclamar y la señora que estaba en la oficina esa tarde también. Pero la que dice que manipuló ella misma el paquete y que si lo reciben abierto, hacen una reclamación. Y yo no digo que no, pero el paquete lo recibimos ABIERTO....y para justificar que ella lo manipuló y estaba cerrado ¡no son las formas señora! Hay gente que no merece ni aprecia el buen trabajo que tiene

Si no hay nadie, perfecto, pero como haya algo de gente, te puedes pasar la mañana o la tarde allí esperando. Dependiendo de quien te atienda, lo hace con amabilidad y de forma correcta, pero ALGUNA DE LAS VECES que he tenido que ir me he encontrado a personal borde y bastante antipático, ofreciendo un servicio lento y de poca calidad. Un servicio que habría que mejorar aquí en Olot...

Mala actitud para atender las personas, con evidente prejuicio y poca disposición para inquietudes o preguntas.

Filatelia Coleccionar sellos es una actividad muy noble. Requiere mucha atención y mucha delicatesa, ya que los sellos se “cogen” con pinzas para no dañarlos. Ver tan inimaginable belleza y delicadeza, “alimenta” el espíritu. Es cómo inmortalizar en el momento preciso a algo o a alguien. Filatelia pertenece a correos ya que los sellos están enmarcados con dicho nombre.

Menudos repartidores que se creen que van por la ciudad derrapando i todo por zonas de colegios...no es ni medio normal estos choferes de pacotilla que no sirven ni para estar escondidos...increible que dicen haber llegado a mi casa ini siquiera a llegado a mi zona....es una verguenza...que quiten al repartidor porque pa no hacer su trabajo que deje alguien que trabaje bien...se como funciona yo mismo eh estado para otra compañia de repartos i se bien como funciona sus trucos....asi que ojo!!!! I se de algunos que llevan mas lejos las trampas

Correos de olot un paquete y dicen han pasado y no es verdad es vergonzoso

La incompetencia más grande que hay como toda administración publica

Una estrella y porque no hay 0, es penoso que ni siquiera se acerquen al lugar del reparto y pongan que no había nadie, yo envío los paquetes a una dirección que está abierto todo el día, de 8 a 8. Ahora tengo que ir a recogerlo yo porque no siquiera el telefono contestan. Vagos.

Esperen aún falto yo!!! Hice un envío internacional se supone que debía llegar el paquete en un mes a su destino, y han pasado dos meses y unos días y correos tan solo dice que debo esperar a que encuentren el paquete y que el servicio al cliente me debe contestar por mail y eso puedo tardar hasta 3 meses, mientras tanto mi envío que tenía unos documentos con fecha de caducidad están de paseo. Vergüenza total

No van serio con su servicio . Cada ves recibo mansaje diciendo , falta una letra en la direccion etx... i voy a la oficina i todo esta correcto. Resultado , el repartidor pasa les pelotas i despues entrega paquete en la oficina con una explicaccion obsurda.

Un equipo humano y profesional increíble. Las chicas de atención al público son muy eficientes, ayudan en todo lo posible y hacen los trámites mucho más fáciles.

LA PEOR OFICINA DE CORREOS Si vas a cualquier oficina de España te atienden correctamente y son todos profesionales menos en Olot. Cada vez que voy me atiende una señorita distinta y ninguna sabe realizar un envío contra reembolso. No saben qué etiqueta poner ni en dónde. Es lamentable. Ahora leyendo todas las reseñas que hay en contra, no comprendo cómo las respuestas son: lamentamos lo ocurrido y trabajaremos para mejorar el servicio pero no han cambiado ni mejorado en nada. Deberían poner gente capacitada en atención al cliente y profesional en las gestiones a realizar.

Es una suerte para mí disfrutar siempre del servicio de alta calidad de la oficina de correos. Incluso durante el furioso período del nuevo virus, todavía insisten en trabajar para poder recibir los paquetes que compré a tiempo. Estoy muy contento. No entiendo a los que dan 1 Las personas clasificadas por estrellas, ¿qué tipo de servicio excelente quieren y pagan de manera correspondiente cuando exigen el valor de un servicio excelente?

EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN!!! Deplorable servicio. El paquete que he enviado me llega a mi misma porque resulta que no le colocaron la etiqueta de lectura láser. Cinco días y el paquete sigue conmigo para lo que pagué un importe certificado. Lo voy a reclamar y ni piden disculpas ni nada. Simplemente se olvidaron de poner la etiqueta....como si no fuera nada..Total tu pagas y pierdes tiempo y ellos no tienen ni idea de como hacer un simple envío ni de cómo tratar con amabilidad a la gente.

Engañan como si fuéramos tontos. Debía recibir un paquete hoy como muy tarde. He visto que se ha puesto en reparto a las 11 de la mañana y a esa hora yo ya me imaginaba que no me llegaría ese mismo día ni en broma. No me hubiera importado esperar un día más si no fuera que hoy mismo a las 7:45 de la tarde me envían un mensaje que no estaba en casa a la hora de la entrega, por lo que habían pasado pero no había nadie. Yo envío los paquetes en la dirección de mi trabajo porque hay gente des de primer hora de la mañana hasta tarde en la noche, incluida yo misma. Ahora resulta que no han pasado, cuando he estado trabajando hasta las 7 de la tarde. ES INDIGNANTE QUE NO ENTREGUEN LOS PAQUETES A SU HORA Y ENCIMA DIGAN QUE ES CULPA TUYA. CREO QUE ES LA QUINTA VEZ QUE ME HACEN LO MISMO Y ES PARA FLIPAR. Llamo a la oficina 10 minutos antes de las 8 y no me contestan. Luego llamo a atención al cliente y la primera vez me lo cogen, les expongo lo que me ha pasado Y ME CUELGAN SIN RESPONDER. Vuelvo a llamar otra vez, me lo coge otra persona y esta vez me escucha. Cuando acabo de explicarle lo ocurrido coge y me dice que para reclamaciones tengo que llamar a otro número. Le hago caso, le doy las gracias y llamo. SOLO PARA QUE ME SALTE UN CONTESTADOR DICIENDO QUE ES UN NÚMERO DE PAGO. O SEA QUE PARA QUEJARTE DE UNA INCIDENCIA TE DERIVAN A UN PUÑETERO NÚMERO DE PAGO PARA QUE TE LO PIENSES DOS VECES ANTES DE QUEJARTE. ES PARA REFLEXIONAR DEL SERVICIO NEFASTO QUE PROPORCIONA CORREOS EN GENERAL, una panda de mentirosos y vagos.

He tenido problemas con la llegada de un paquete y me han atendido con gran profesionalidad.

¡Cómo se puede ser tan ineficiente! El lunes he enviado un paquete a Madrid con urgencia y hoy lo recibe un vecino mío. Lo envié certificado y eso implica que lo deben entregar en mano con la firma y DNI de quien lo reciba. Osea no llega a Madrid, ni siquiera me lo dejan en mi buzón que indica mi nombre, se lo tiran en el de mi vecino y yo haciendo el seguimiento por internet y pone admitido. Si mi vecino no me lo dá en mano nadie sabe donde está el paquete. UN DESASTRE. He tenido que volver a enviarlo porque la chica inexperta no le había pegado la etiqueta correcta y en vez de pedir disculpas te tratan como si el que tuviera la culpa es uno. En atención al cliente este pueblo es lamentable en todos los aspectos.

He tenido muchos problemas con su servicio: escriben mal las direcciones de envío y para devolverte el paquete tardan casi dos meses, algunos paquetes tardan en llagar de 10 a 20 días (a una oficinas que están entre 60 y 80 km). Espero poder evitar utilizar sus servicios. Pocas ganas de trabajar.

Doy dos estrellas porque los repartidores no tienen la culpa pero las de la oficina de verdad que nose si esque teienn que desayunar all bran o esque en kas entrevistas seleccionan a las mas bordes. Parece que vas a pedirles un favor, no es ni la primera , ni la segunda, ni la tercera vez que salgo de ahí de mala leche porque la verdad el trato hacia la gente deja muchisimo qie desear.

Las chicas y chicos de reparto perfecto y amables, las de la oficina están quemadas , amargadas depende de el dia que tengan te tratan fatal no quieren ni levantarse para mirar tu pedido, estaba esperando una carta certificada y la fuí a buscar con el dni y me lo dieron, el otro día lo mismo y esta vez no ya me sucede dos veces que entre los funcionarios se contradicen, hoy esperaba un paquete exprés desde estados unidos y llegó a olot, una vez pasa el paquete a correos me llega un mensaje de dirección errónea cuando no lo es y que sucede? Bien lo devuelven al transportista original 🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦🤦 por cierto el teléfono para variar no contesta nadie...