Oficina de Correos Carrer Joan Salvat i Papasseit Sant Boi de Llobregat

No enviéis documentos importantes a través de esta empresa. Envié un documento oficial por envío prioritario a Madrid franqueado. Pago el envío urgente con seguimiento y me dicen que les tiene que llegar como muy tarde el lunes de la semana siguiente (3 días hábiles) lo que ya me parecía raro. Resulta que les llegó el miércoles de esa semana (5 días) pues lo supe por el número de seguimiento, pero no recibo número de seguimiento de la devolución. Como no, no cogen el teléfono. Al presentarme a reclamar me dicen que cuando pagas el seguimiento te dan el número de envío, que el de devolución lo tienes que pedir. Es decir, pagas el servicio pero no te lo dan entero. Entonces les comento que deberían informar sobre eso a lo que responden Ah, no, pues para la siguiente ya lo sabes. Van 9 días hábiles y yo no sé si se ha perdido o si va a volver. Un documento que tuve que correr para obtener y que tiene mucha importancia... La verdad da vergüenza que den este tipo de servicios para documentos oficiales y prioritarios según ponía en el recibo. Han perdido mi voto de confianza. No volveré a enviar nada por Correos.

Hace varios días me llamaron porque me iban a entregar un pedido pero yo no estaba en casa y cuando la repartidora fue, mi pareja no estaba tampoco. En vez de dejarme un papel o llamarme, no me dijeron nada y aún no sé nada del paquete. No me han dejado ni siquiera un número de seguimiento para ver dónde está y no me cogen el teléfono. Una vergüenza

Hoy he ido a realizar la devolución de una baliza para el coche. Compré la baliza el 4 de diciembre, no hace ni 1 semana. Hoy he ido a devolverla y me he llevado una ingrata sorpresa cuando la gerente de la oficina me ha dicho que no, no se puede devolver, porque no les dejan. Me parece FLIPANTE que una empresa pública niegue un derecho básico, recogido en Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), aprobada mediante el Real Decreto Legislativo 1/2007. Solicito una solución a mi problema y que se me permita la devolución.

Al ser empresa pública de poco servirá a nivel de que os den un toque o que os espabiléis. Pero al menos no nos callamos y que servirá os caiga la cara de vergüenza si es que tenéis. No avisáis, no mandáis SMS, os llamamos nosotros y de malas maneras nos decís que no dejáis papel para proteger a los árboles, muy bien si no fuera tan surrealista que envío a un amigo con una autorización en foto y le decís que la imprima en papel… de locos. También nos decís que “es problema nuestro” el estar de viaje fuera y que no lleguemos a recógelo, que no lo podéis dejar 1 solo día más en la oficina. Sois de lo peor de este país en cuanto a profesionalidad. Por mi os podéis ahorrar contestar y decirme que vais a mejorar y que gracias por el comentario porque es penoso. A ver si algún día, ojalá lo quiera algún gobierno al que votemos, os ponga las pilas y se os acabe el chollo. Tratáis a la gente fatal y eso es de malas personas.

Hoy 7/1/2025 a las 17:00 no funcionaban las pantallas de turno y parecía un mercadillo (40 personas ). Para ser empresa publica no esta a la altura, empresas mensajerías privadas están mejor organizadas. No me extraña que tenga valoración media de 2.2

Negligentes y vagos. Te tienen media hora esperando y cuando es tu turno te informan de que no pueden cobrar con tarjeta desde ayer. ¿¿TANTO CUESTA PONER UN LETRERO Y EVITARNOS PERDER EL TIEMPO??

LLEVO ESPERANDO QUE SE ENTREGUE EL PEDIDO QUE ENVIE 1 semana y media la destinataria está que arde Y NO ME EXTRAÑA! llamo al número de correos para preguntar y cuelgan!! Menudos irresponsables!

Harto de recibir llamadas del repartidor y que me cuelgue al contestar o únicamente al primer tono. Y justo después recibir mensaje de destinatario ausente en la entrega de paquetes cuando si me encuentro en el domicilio. Servicio lamentable. Deberíais haceros mirar el tema de vuestros repartidores de paquete, porque la calidad del servicio es nula.

Lamentable. Vengo a hacer un retiro de dinero, en ningún sitio está anunciado que solo es por la tarde, vengo a las 17:00 y me dicen “pues te lo anuncio ahora que por la tarde no”, que falta de respeto. Su solución, “intenta en otras oficinas” esta gente que sabe si puedes estar peregrinando buscando tu dinero. Mi banco tiene acuerdo con correos y lo puedo disponer de mi dinero cuando lo necesito.

La verdad que llevo años llevando paquetes!! Y desde el primero hasta el último son súper eficientes y trabajadores !! Más no se puede pedir !! Amables, eficientes, pacientes, resolutivos….. una maravilla!!!

Fui a esta oficina porque tenía un problema con un envío que no había llegado a mi madre y Laura una chica muy atenta me ayudó a solucionar. Me fui contenta de la atención y lo amable que fue está chica. Muchas gracias 😊

Yo no sé como tienen este tipo de gente trabajando aquí...vagos más que vagos...ni cojen el teléfono 3 semanas el paquete en la oficina de sant boi y no entregan...

Servicio y atención nefasta, la línea telefónica existe porque estarán obligados a disponer de una, aunque no haya ningún cliente en las instalaciones y los funcionarios estén manteniendo una conversación ajena a su trabajo, si algún cliente llama a esta oficina no lo van a coger, tienen esta absurda y contraproducente directriz mandada por el responsable de esta oficina.

Estoy esperando un pedido y estando en casa, ni me lo entregan ni me llaman por teléfono. Me envían un correo que me dice que lo recoja en la oficina. SERVICIO PÉSIMO

Esta empresa debería desaparecer, siempre dicen que estás ausente del domicilio y ni se preocupan por intentar entregar los paquetes. Tenemos un bebé recién nacido y nos dicen que no estamos en casa, cuando llevamos todo el día aquí. En camps blancs no intentan repartir, porque no hay ascensores. Una vergüenza de compañía

Imposible contactar con ellos por teléfono.. es una vergüenza! Todo el día llamando y llamando para que lo dejen sonar y luego te cuelguen. Si no van a atender el teléfono que no lo pongan. Pésima atención

Pongo una estrella de reseña porque no puedo poner -3 estrellas. Estoy en casa esperando mi pedido y recibo una notificación de que la SEGUNDA entrega ha sido fallida. Es muy curioso porque no hay ninguna notifición de primera entrega fallida, directamente la segunda, para que así tenga que pasarme por la oficina. Aún así he estado en casa en la hora en la que supuestamente han venido a entregar el paquete, y aquí nadie ha picado al timbre. No sólo eso, sino que el papel que el repartidor me deja en el buzón pone un horario de apertura de la oficina distinto al que es realmente. Como estamos en agosto la oficina cierra al mediodía, pero en el papel pone que abren hasta las 20:30. Suerte que me ha dado por revisar el horario por internet porque sino voy a buscar el paquete y la oficina está cerrada. Me parece vergonzoso que una empresa como correos ofrezca un servicio tan lamentable como este, en el cual no entregan el paquete estando en casa, se inventan un primer y segundo intentos de entrega fallidos y el papel que dejan al cliente no contiene la información actualizada del horario de la oficina. Yo no he pagado el envío a domicilio para que os riáis de mí de esta manera. Si no queréis hacer vuestro trabajo jugad al parchís.

No me gusta el actitud de mensajero/a en hora de trabajar, siempre poner mal mis cartas en los buzones de mis vecinos, no se si lo hace propósito porque soy chino o que, porqué a nuestro vecinos no les pasan. Y ahora me pasó algo peor, que es que la/el mensajero/a puso mal la hoja de aviso de llagada en otro buzón y ha pasado la fecha para recuperar mi paquete o notificación que era para mi. Más tarde queria quejarme de esto, y llamé a vosotros para quejar, pero vosotros solo me dejáis un número teléfono diciendo que tengo que llamar a este número para quejas, pero cuando llamo a este número, me dije que no existe. Por eso solo puedo quejarme desde aquí. Ahora mismo pienso divorciar con vosotros por falta de actitud en el trabajo y falta de importancia en estas cosas tan importantes

me han dejado un aviso de ausencia con 2 dias de diferencia, supuestamente dos dias mas tarde (ausencia anteayer), cuando he estado en casa todo el tiempo. es un cachondeo Edit 29/08/2024: Por segunda vez dice entregado en buzón y no entregan. La primera vez lo entregaron 3 días tarde habiendo marcado entregado. Esta vez se niegan a abrirme reclamación por teléfono (en contra de la Ley 43/2010 Art. 10). Finalmente me la gestionan por teléfono y la tramitan en mi nombre sin darme acceso a la información que contiene, usando una dirección de email obsoleta sin validarla conmigo, por lo que nunca puedo consultar el contenido de ésta reclamación. Un servicio y soporte que se pueden mejorar años luz, empezando por dejar de mentir y robar.

Que vergüenza estoy en reposo absoluto recién salida de quirofano y me llaman q tienen mucha demanda y me dejan la encomienda en correo tirada cuando yo pague envío a Domicio q no es gratis , estoy llamando y no atiende nadie, espero q me lo solución urgente ya q son los regalos de navidad