Oficina de Correos Carrer Itàlia El Masnou
Oficina de Correos, Carrer Itàlia, 10, 08320 El Masnou, Barcelona
Descripción
Oficina postal en El Masnou con servicios de envío y recepción de paquetes y cartas, con atención al cliente variable.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, Carrer Itàlia, 10, 08320 El Masnou, Barcelona
Opiniones de usuarios
Opiniones variadas sobre la eficiencia y trato del personal, algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez, mientras que otros critican la lentitud y falta de atención, con un promedio de 2 estrellas sobre 5.
Dejo 1 estrella porque no puedo dejar ninguna. No sé quien se ha fumao mi paquete, pero desde luego que para estas fechas dudo mucho comprar algo más que reparta esta nefasta empresa, me dejan el papelito para ir a buscarlo alegando que el destinatario estaba ausente, cuando siempre hay alguien en casa, y encima, con la puerta abierta y el buzón al lado.
Una estrella por no poner 0! Tenía un paquete para recibir y lleva tres días viajando por el masnou y no lo entregan. Siempre en estado “en entrega” pero nunca se entrega (no nos movemos de casa precisamente para recibirlo ya que es urgente). Llamo a la oficina y me dicen que hoy seguro se entrega…son casi las 14h y aun no se sabe nada del paquete…en entrega desde las 8.20…Pagar un servicio mas caro para asegurar la entrega más rápida y resulta que es más lento que cualquier otra…Pero no acaba ahí, la pagina de incidencias no funciona desde hace dos días…¿casualidad? ¡No lo creo!
Llego a las 11:30 aprox, sin cola, me atienden enseguida y todo rapido, facil y trato agradable. Todo correcto
La atención del personal fue siempre muy amable, resolvieron dudas y me ayudaron a encontrar la mejor forma para enviar un paquete grande. En la zona hay para aparcar zona verde y azul y hay un parking de pago cerca.
Estamos a 15 de noviembre, desde el día 31 de octubre estoy esperando una carta de Zamora y hace días me tardo en llegar 10 días una carta de Valladolid. Parece que estamos en el siglo XIX
El personal es muy amable y eficiente y me ayuda mucho cada vez que tengo que mandar un paquete
Cerrado los sábados! Increíble!!! 😡😡😡 Actualización: 18/12/2024 El horario sigue siendo el mismo (ni pandemia ni nada). Imposible ir un sábado mañana a recoger algo. Y hoy, en plena época navideña, sólo 1 persona atendiendo, he estado 20 minutos esperando, y me he tenido que ir y aún tenía 5 personas delante. Más personal, por favor!
No entiendo por qué tienen el horario tan reducido. Vivo en Ocata y tengo que ir a otras oficinas.
Me han recuperado un paquete perdido, la chica que me atendió super amable. La verdad que no esperaba que lo recuperasen. Recalcó que el repartidor lo entregó donde no tocaba.
Las empleadas de esta oficina en El Masnou son unas bordes, tratan mal a los clientes, intentando siempre poner trabas para el recibo de cartas paquetes o su envío. Si el paquete se pasa un gramos del peso indicado, olvida que lo puedas enviar. Casi cada día hago envíos, y es única oficina que me hace la vida imposible a la hora de atenderme. Sobre todo la chica de pelo largo, que no me quizo dar su nombre. Así k mi consejo evitar esta oficina para prevenir tener un mal día.
El trato y el servicio en Correos Masnou es el mejor que he recibido de todas las oficinas de Correos. Rebeca y el resto del equipo siempre están con una sonrisa, dispuestos a ayudarte con paciencia, simpatía y mucha amabilidad.
El personal de esta oficina es pésimo en su servicio. Son bordes, en especial una mujer que te habla mal, con mala educación y hoy al quejarme me ha dicho “no utilices correos si no te gusta”. No he ido ningún día y he tenido una buena experiencia.
Como no me és posible asistir al Servicio de Correos por la mañana y no abren ningun dia en horario de tarde...hay mas... las cartas en Masnou llegan días tarde , tarde ... Si tienes algo para consultarles no se responde al telefono, o no conocemos el dia que responden a las llamadas... Es una pena el deterioro de Correos ...puede que falte personal o es que han perjudicado mucho el servicio que merecemos obtener y que ya teníamos hace una década . Espero mejoren su Servicio.
Me fui a recoger un paquete ayer viernes y no me quisieron dar por que no llevaba Dni en físico (toda la razón)o sea el escaneado ya no vale. Me dijeron que hoy sábado 15 estarían abiertos y podía recoger el paquete pues hoy vine con el Dni y me dicen que no me puede dar por que no tienen la caja abierta para pagar. Es que de verdad no se aclaran. Marean mucho ésta gente y lo bueno es que la chica que hoy me atendió me lo dijo de mala manera. Yo es que flipo
Las personas que trabajamos de lunes a viernes por la mañana no podemos ir a recoger nuestros paquetes o cartas, no puede ser que no haya ningún día horario de tarde ni tampoco un sábado por la mañana. Muy lamentable el horario que se ofrece…
El trato del personal, especialmente de una mujer con gafas es siempre horrible. Te habla de mala gana y sin ningún tipo de ganas de ayudar, como si molestaras. No es una cuestión de un día, es algo habitual.
Es un servicio pésimo.Los mensajeros son mentirosos. No se entregan ni cartas certificadas , tampoco envíos. No dejan ni el aviso enl buzón. Solo ponen abstente, sin ningún intento de entrega. Gracias a ellos tenemos un montón de problemas. Es aconsejable evitar este no servicio.
Son unas chicas encantadoras desde la jefa hasta las empleadas, el cartero... que por cierto y no es broma siempre llama dos veces al timbre jajaja..! en fin toda la plantilla de la oficina de correos El Masnou en la calle Italia son una maravilla de gente. En serio! Lo único es que no abren el sábado y esperemos que a partir de febrero sea cierto que dos días de la semana abren por la tarde. Sería genial!! sobre todo para mí!!😂 ellas ya lo saben💋
El chico que trabaja en esta oficina es desagradable y da un mal trato a los clientes. No puedo poner peor valoración pero sería de 0.
PARA QUE TIENEN TELÉFONO SI NO LO ATIENDEN. UN SERVICIO ABSOLUTAMENTE NEFASTO
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Horarios
Contacto
Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Carrer Itàlia El Masnou?
La Oficina de Correos Carrer Itàlia El Masnou está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas. Los sábados y domingos permanece cerrada.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Carrer Itàlia El Masnou por teléfono?
Puede contactar con la Oficina de Correos Carrer Itàlia El Masnou llamando al teléfono 93 955 09 96.
¿Puedo recoger paquetes o cartas en horario de tarde o los sábados?
No, la Oficina de Correos Carrer Itàlia El Masnou no ofrece horario de tarde ni abre los sábados. Es importante planificar con anticipación para recoger paquetes o cartas dentro del horario establecido.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas con la entrega de un paquete o carta?
Si tiene problemas con la entrega de un paquete o carta, puede acudir a la Oficina de Correos Carrer Itàlia El Masnou dentro del horario de atención para solicitar ayuda. También puede intentar contactar con ellos por teléfono, aunque algunos clientes han reportado dificultades para obtener respuesta.
¿La Oficina de Correos Carrer Itàlia El Masnou ofrece un buen servicio al cliente?
Las opiniones sobre el servicio al cliente en la Oficina de Correos Carrer Itàlia El Masnou varían. Algunos clientes han reportado un trato amable y eficiente, mientras que otros han expresado insatisfacción con el trato recibido y dificultades para resolver problemas. Es importante tener en cuenta que las experiencias pueden variar dependiendo de la situación y el personal que atiende en ese momento.