Oficina de Correos Carrer Francesc Guitart Cervelló

Empiezo con una amarga verdad. Mayo 2024 ,estábamos en casa por reformas ,nunca hemos faltado. Es verdad que vivimos en una urbanización lejana al pueblo, pero el servicio es eficiente ,llega Amazon,llega cualquier transportista ecc.Llega en la oficina de correos una carta importante ,multa trafico En mes de Julio me llega una carta en mi casa,recibida por parte del cartero... multa con recargo ,porque en el mes de mayo nadie hizo el servicio a mi casa.Pido explicaciones a la oficina,nada de respuesta concreta, mil escusas y aún más ,contestaciones sin fondo.Al final me tuve que pagar la multa ..Pregunto: si me me hacercar en casa una carta ordinaria ,porque no se me hacerco una carta importante. Y más como se le ocurre devolverla?? Es que la incompetencia siempre está detrás de ese mostrador . Cuidado porque eso volverá a pasar...

Suelo ir a correos mínimo una vez al mes y siempre me atienden súper bien, rápidas y eficientes. El tema del horario es una cosa que no es culpa de las personas que trabajan en esta oficina. Cuando tengo que hacer una gestión que no pueda esperar fuera del horario de ellos pues me apaño yendo a otra oficina y ya está. Además por mi trabajo siempre tengo que ir justo casi al cierre, aprox 14.20-14.25 porque si no, no llego y me sabe mal, pero me atienden súper rápido 👌

Es inviable que una oficina de correos no abra ni una sola tarde ni la mañana del sábado. Tengo que recoger y tendré que gastar libranzas laborales para poder ir a hacer un trámite de 10min (a lo sumo)?? Pero peor es que en el aviso que me han dejado indican que el horario de la oficina (Cervelló c/ francesc guitart 26-28) es laborables y sábados. Los sábados de que siglo..??

Llegué a y media en punto y me cerraron la puerta en las narices. Desde dentro, por detrás del mostrador una sudamericana muy mal educada y estirada me decía que no con la cabeza y con el dedo. En su reloj pasavan 2 min. en el mío eran en punto las 14.30h. Encima de lo poco que trabajan adelantan el reloj para cerrar antes. Vamos un servicio deplorable, la verdad.

Menuda forma de trabajar... vergüenza no lo siguiente, no te dejan modificar entregas, no cogen el teléfono, no dejan justificante para poder ir a por el paquete, indican que se volverá a intentar, y mientras, a esperar sin poder hacer nada... y para colmo ni una tarde abierta, peor no se puede.. si cuando haces un pedido, pone que la entrega se realizará por correos, ya puedes temblar..

Lo que no considero normal es que el horario sea de lunes a viernes, solo de mañanas. Se podría incluir una tarde, ya que es complicado poder ir a recoger paquetes para los que trabajamos de mañanas. Que haya dos ventanillas y solo una persona atendiendo...

No pueden dar peor servicio, cartas certificadas que que llegan caducadas, paquetes que te dejan el aviso como si hubiesen traído y no estabas en casa, cuando es mentira, dejan directamente la hoja y ya te pasaras por la oficina a buscarlo... y ya hoy el colmo de los colmos con la lluvia que está cayendo, el/la iluminado/da que a repartido las cartas en vez de meterlas en el buzón no se le ocurre otra cosa que dejarlas en el suelo por debajo de la puerta de la entrada, con lo cual todas las cartas mojadas. Para hacer lo que hacen mejor que cierren la oficina, menuda panda de incompetentes, que por desgracia tenemos que pagar todos.

Atención inmejorable muy serviciales Bea y Teresa empatizan mucho con el pueblo da gusto un trato tan excelente

El servicio de mostrador lamentable. Me ha atendido una mujer mayor con gafas que un toque de atencion y un curso de trato al publico no le iria mal. Suerte tienen que se tienen que ir alli a buscar o entregar cartas-paquetes, sino iria a otro sitio seguro.

Para recoger una carta certificada he de contratar a un jubilado? o he de perder un día de trabajo para pagar una multa? No tenéis un día para abrir x las tardes aunq haya más cola q en el cine!? X no hablar de sábados. Esto ha de cambiar. Hay un montón de gente en el paro para poder cubrir estás plazas. Es tan sencillo como enviarlo al correo electrónico. No se, en q siglo vivimos!

Veo reseñas de hace años quejándose del servicio anticuado , de un horario simbólico de mañanas, de avisos de cartas certificadas sin avisar etc... y siguen sin cambiar. Como única contestación una respuesta automática. No puede haber una actitud más déspota. Preferiría que cerrarán la oficina y desplazarme a otro municipio que dieran un servicio más real.

Una vergüenza que solo abráis de lunes a viernes de 8:30 a 14:30, hay gente que por la mañana trabaja. Ni 1 sola tarde abrís y ni un solo sábado por la mañana. En respuesta a vuestra respuesta vacía. Esto es lo que hacéis por mejorar, sudar completamente del servicio contratado y pasar cuando os da la gana: Dado que habéis aprobado las oposiciones sin leer os marco en rojo lo que habéis hecho mal.

Deberían de abrir algún día por la tarde, ya que hay personas que trabajamos por la mañana y nos es imposible pasar a recoger la paquetería. Antes aún abrían los sábados, pero desde la pandemia ni eso, es vergonzoso no dar un servicio decente a toda la población. Por cierto, os podéis ahorrar el comentario de que intentáis dar un servicio y tal, que es un copia-pega y hacer algo de verdad, que mucho hablar y poco mirar por los demás. EDIT: Respondiendo a vuestro comentario ¿como voy a tener una mejor experiencia la próxima vez que os visite si no tenéis abierto por la tarde entre semana ni los sábados durante la mañana?

Quiero dejar mi opinión , ya que considero que el servicio es pésimo .Las cartas certificadas llegan a mi buzón ,con fecha 6 dias posterior al día que las depositan en el , imposible recogerlas a tiempo . No una vez varias . No llegan según que notificaciones. Tube que pagar una multa con retraso, ya que la primera notificación no llego nunca a casa . Y comentan que no es culpa suya .Es una pena que en este pueblo tengamos esa oficina .

En las cartas certificadas, no se molestan en traerlas, dejan la notificación de ausente. Incluso han llegado ha traerme 2 veces una carta certificada fuera de fecha, y el la notificación poner una fecha antigua. Nefasto el servicio. Muy a disgusto, ya que he tenido que pagar el impuesto de circulación y una multa con recargo a causa de esto .

Nefasto, pésimo y mentirosos Les pongo una estrella para poder dejar un comentario. Paquetes que nunca llegan a casa por que ni siquiera se molestan en ir al domicilio a entregarlo. Te mandan un mensaje o correo poniendo ausente y que vayas a la oficina a recogerlo y es totalmente falso. Más trabajar y menos ponerle trabas a la gente con sus absurdos servicios, añadiendo el super horario que esta la oficina abierta.

Los que vivimos en urbanizaciones tenemos que sufrir el lamentable y precario servicio por el que pagamos, pues nunca entregan paquetes y si hace falta te dan el resguardo en mano para que vayas tu a buscar los paquetes por los que has pagado para que te entreguen en casa. Luego la amabilidad y las ganas de trabajar de la oficina, brillan por su ausencia, pero claro son funcionarios...... Ya me gustaría ver un día Correos privatizado.

Como bien comentais todos, el servicio es pésimo desde siempre. No hay manera de que se esfuercen por hacer las cosas bien. El tema de recibir las cartas después de varias semanas es inaceptable, y es lo que ocurre siempre. Y lo peor es que cuando me mudé a Cervelló, entregaban toda mi correspondencia al antiguo propietario, incluso después de ir a quejarme. Así que sinceramente, por las respuestas que nos facilitan que parecen automáticas dudo que esto llegue a resolverse algún día. Lamentable.

Les doy una estrella porque no les puedo poner ninguna. Si antes del covid, ya entre semana por la tarde no abrían ni siquiera UN DÍA, pero sí el sabado por la mañana, aun podías conseguir ir el sábado para recoger el paquete que obviamente sólo te han intentado entregar por las mañanas, cuando no hay nadie en casa. Pero ahora, con el covid, reparto sólo por las mañanas y oficina abierta por las mañanas solamente de lunes a viernes. Conclusión: imposible conseguir un paquete si trabajas d turno d mañana o turno partido. No tienes opción. Pésimo servicio.

Buenos días. En las cartas certificadas marcan la casilla ausente, cuando eso es completamente falso. Somos varios vecinos en un caserío y SIEMPRE lo puede recoger alguien. Lo que sucede es que no lo quieren entregar. ¿Y si es una notificación importante? Por favor, ese práctica es incorrecta y nos perjudica a todos los vecinos. Aquí llegan todos los repartidores del mundo menos ustedes.