Oficina de Correos Carrer del Roser Berga

Increíble la incompetencia y soberbia de las empleadas que no saben hacer su trabajo y encima se ponen chulos. He ido para hacer un envío urgente y a la hora de pagar no sabían aplicar el descuento. Me han empezado a marear hasta que he tenido que cancelar el envío. Cuando he salido fuera he llamado a otra oficina de correos y me han confirmado que se podía aplicar el descuento, lo han hecho desde el otro lado del teléfono. Cuando vuelvo me dicen que no pueden hacer nada, sin mirarlo ni siquiera de nuevo, que me vaya a otra oficina, como si hubiese tantas oficinas a las que ir en Berga o cerca. Me he ido llorando de la impotencia y rabia de no poder hacer un envío tan simple como de una documentación importante a una administración pública con plazo de vencimiento. Además, la empleada me ha cerrado el sobre, antes de que pagase (porque nunca he llegado a pagar) y ahora tengo que comprar uno nuevo. Al final media mañana y media tarde perdida para un envío que se tarda 5 minutos, todo por la comodidad de las empleadas de no querer esforzarse en hacer las cosas bien. Por supuesto, pondré una reclamación ante consumo porque se me ha negado el derecho a enviar correspondencia.

Es vergonzoso que en una ciudad como Berga solo haya dos personas atendiendo de cara al público, hay días que se hace cola durante 30 minutos, eso en situación normal, ahora en las fechas navideñas he llegado a hacer 40 y 50 minutos de cola y además les fallan los ordenadores bastante amenudo, por lo que aún complica más las cosas. Las chicas que atienden quedan desbordadas, hay días que no pueden ni salir a desayunar.

En la oficina de correos de Berga, hay pocas personas atendiendo i las colas son muy largas. Hay dias que la cola supera la hora de tiempo de espera. Deverian poner mas personas de atendiando al publico ya que hay ratos que solo hay una persona.

He dejado de hacer lo que tenia hoy , me he quedado toda la bendita tarde esperando el paquete, veo el seguimiento y aparece que hicieron el intento de entrega y ni HAN TOCADO EL TIMBRE de la ubicacion de entrega, osea pago un envio a mi ubicacion y aun asi tengo de desplazarme a la oficina. No vale la pena pagar el envio, mejor recoger en la oficina .

Tenen pantalla digital x publicitar se!

Atención de 10, todas muy amables y simpáticas. Además una chica se dejó el móvil y en lugar de guardarlo sin mas salieron a intentar localizarla, no todo el mundo se preocupa así...Muchas gracias!

Oficina de Correos de Berga 🏤 Atención al público de 8:30 a 14:30

En algunas ocasiones no han tocado el timbre y me llega la notificación como si no estuviera en casa.. eso solo no pasa cuando se trata de um documento importante como multas de tránsito que necesita nuestra firma por ejemplo. Lo peor es que después tengo que desplazarme hasta la oficina y hay una cola, y se espera mucho!! Otra cosa que veo errado es en la época de fiestas de fin de año no haber una caja para atender solamente la gente que viene a coger paquetes. Tuve que añadir otra reseña (18/06/2024)porque pasado todo ese tiempo el servicio de entrega de los correos ha mejorado considerablemente. Cuanto a de coger y entregar paquetes directamente en la oficina no lo sé si ha mejorado, una vez que no suelo más contratar ese tipo de servicio pero una vez que la entrega ahora es efectiva creo que consecuentemente menos gente irá ali para coger su paquete y así se disminuirá la cola.

Lamentablemente, resulta un problema ir a correos en Berga por la falts de personal

Estoy muy contenta con el personal,son unas chicas súper amables y te resuelven cualquier duda,y mucha rapidez

Ubicación correcta, con amplio espacio interior, con buenas indicaciones de los diferentes servicios, aunque carentes de personal suficiente en ciertas épicas del año. Posibilidad de aparcamiento exterior, con zonas otra minusválidos y con acceso a silla de ruedas, aunque al estar ubicados en una calle con mucha circulación, dificultad el estacionamiento si tienes que ir con vehículo propio. Formación cualificada de los trabajadores y atención al cliente excelente.

Es la segunda vez que tienen las narices de no traerme un paquete y poner que he estado “ausente”, cuando llevo todo el día en casa. Ahora no sólo tengo que desplazarme para tener algo por lo que he pagado, sino que además tengo que esperar todo el fin de semana por su p. incompetencia. Son unos impresentables, pongo una estrella porque no me deja poner menos.

Petita pero ven ates per las empleadas

He estado esperando toda la mañana en casa, no han tocado el timbre y me llega la notificación como si no estuviera en casa.. es el segundo dia que pasa esto

No saben activar los productos que venden y tienes que desplazarte a otra localidad para comprar, una lastima de servicio por parte de la dirección de la sucursal

Muy amables y bien atendido para enviar dinero al instante es lo mejor que hay

La verdad la peor empresa de correo, los repartidores son de lo peor la peooor empresa de verdad es absolutamente increíble te mienten por la cara.

Atienden bien al público. Poco que decir.

Atención telefónica superior..Amables y buscando solución al problema.

Excelente