Oficina de Correos Carrer de Santiago Rusiñol Vilassar de Mar

Nos encanta que nos atienda un chico súper amable y simpático que se sienta siempre en el sitio del medio , lleva gafas fosfortitas . Es súper amable y siempre dedica una sonrisa a todos los clientes . A veces incluso esperamos que se vacíe su mesa para que nos atienda el . Hace falta más gente así . Puntuó solo por el . Porque el resto no me gustan.

Pésima gestión la de esta oficina. Llegué a por mi paquete de correos express porque se supone que es un punto de entrega, me dicen que no me lo pueden dar, que me falta algún dato y que me dirán algo. Llamando durante varios días para saber si estaba solucionado y no me cogen el teléfono. Total, vuelvo y me dicen que han devuelto el paquete porque correos express no había dado señales y a mi no me han podido llamar por falta de tiempo. Entre una visita y otra pasa una semana. Mucha impotencia, responde mejor el remitente que correos. Lo siento pero estoy muy enfadada.

Ayer, lunes 8 de octubre de 2024, llegué a Correos a las 13:45. Había una cola, así que decidí esperar. Pasó el tiempo y se hicieron las 14:18. Una empleada le dijo a la persona que le tocaba que su taquilla cerraba, mientras sus otros compañeros parecían agobiados. Ella hizo un par de cosas con poca rapidez y se levantó para llevar un paquete a otro sitio. Mientras tanto, hubo un problema informático y su compañera tuvo que ir a utilizar el PC de la empleada que acababa que cerrar su taquilla. Entonces, ella le dijo que tenía que fichar a las 14:30, sin hacer nada durante esos 12 minutos, a pesar de que había una cola de 10 personas y sus dos compañeros sudaban la gota gorda.

Un servicio pésimo no me entregaron mi paquete aun viniendo con el código de seguimiento de envío que ponía que lo recogiera en esta oficina, no contentos con eso les demostre que era el propietario del paquete enseñando mi cuenta privada de Amazon revelando mis datos personales y aun así se me prohibió el paquete y llevo mas de 2 semanas esperando a que me lo entreguen en el domicilio otra vez que dijeron que lo harían y todo mentira es indigante

Servicio pésimo y los trabajadores no haces si trabajo como deberian. solicite hablar con el director y la respuesta fue : crees que el director de correos estara aqui? Y menos para atenderte. Encima los trabajadores entran mas tarde de las horas que les toca y te hablan mal y despectivamente

Me parece absurdo que en la época tan “moderna” en la que estamos te hagan imprimir un papel autorizando a un familiar la recogida de un paquete, aunque facilites correo electrónico de confirmación, código de recogida y DNI del titular no es posible sin IMPRIMIR!!!!! Estoy embarazada y es difícil salir en pleno verano durante el día, que a más a más esta oficina solo está abierta hasta el medio día. Pésima gestión por parte de la propia empresa, hoy en día con un QR o un código Ean te entregan cualquier pedido, no debería ser tan complicado.

He recibido una atención extraordinaria. Muy agradecida al personal de la oficina, en especial a Cris. Me ha ayudado muchísimo a resolver un contratiempo con un envío y se ha tomado muchas molestias al realizar las gestiones.

Siempre me han tratado muy correcta y profesionalmente. Hoy he visto que se jubila la administrativa que desde que llegué a Vilassar de Mar, me ha atendido la mayor parte de las veces que iba a su oficina. Le deseo lo mejor, y agradezco su amabilidad, que aún a veces, teniendo que soportar un volumen de trabajo más que complicado de absorber para tan poco personal, te seguía atendiendo con una sonrisa. Suerte y descansa que te lo has ganado!

Atención pésima por parte de David, qué lástima con la de gente con predisposición y ganas de trabajar que tengan que tener estas personas tan despreciables esos puestos. Desde luego, preferiré ir a correos de otro pueblo que venir aquí a que me traten de esta manera. Increíble.

No entiendo por que tardan tanto las cartas en ser repartidas. Cada cuantos dias se hace reparto? me llevo semanas (literal) esperando cartas y luego llegan todas juntas, con mucho retraso. Desesperante

Servicio fatal siempre colas hasta la calle tienes de espera como 1 hora no lo aconsejo

Me parece muy mal que cuando están de reparto y llaman cuando devuelvo la llamada para detallar la entrega en este caso libros escolares no se puede como todas las otras empresas repartidores

La Diputación de Barcelona nos ha embargado una cuenta bancaria por el impago de un pago tributario de 29€ que no hemos realizado. El motivo es que ni la carta informativa del pago, ni las 2 penalizaciones, ni el aviso de que se han intentado entregar las cartas han llegado a nuestro buzón. Imagino que, igual que a mi me dejan avisos de vecinos de otras viviendas de la misma calle, supongo que por error del repartidor, habrá pasado lo mismo con las mías. Es una vergüenza esta manera nefasta y poco profesional de trabajar. La broma nos ha costado 200€ de penalización que, obviamente, ya hemos pagado.

La atención de esta oficina es magnífica. Cris, muchas gracias por tu gestión, eres una crack!

Dos empleados atendiendo, media hora cada cliente facil te pierdes dos horas

El personal de esta oficina de correos es muy eficiente y resolutivo, además de ser muy amables. Yo voy a esta oficina desde otro pueblo del Maresme porque te resuelven los problemas rápido. Gracias a todos

Que suerteque he tenido en correos de Vilassar de Mar con la srta Cris que me ha ayudado a solucionar un problema.

Hoy he ido y la atención ha sido muy buena! Lluís super atento y amable, también su compañera muy simpática. Me han ayudado en todo lo que me ha hecho falta! Ojalá en todas las oficinas de correos fueran tan agradables. Gracias!

A la sra. q en teoría atiente, CORREOS debería invertir en la humanidad obligándole a hacer un curso de asertividad. No se puede ser más DESAGRADABLE! q triste q gente así ocupe puestos cara al publico con la gente amable que hay por el mundo.

Excelente atención por parte de los tres que atienden. Si tienes un problema, intentan solucionarlo al instante. Son rápidos si hay cola y son eficaces y seguros. Un 10 de 10.