Oficina de Correos Carrer de Sant Joan Matadepera

Tengo que felicitar y agradecer la implicacion y profesionalidad de Ruben y Toni en buscar un envio perdido por Correos Expres (Ahora se que NO son Correos, se supone que es un servicio premium, pero de premium nada de nada). Han estado en todo momento buscando el envio, intentando darme una solucion. GRACIAS a personas como vosotros haceis grandes a empresas que no estan a la altura esperada por los clientes.

Cuando pido alguna cosa online elijo en muchas ocasiones la opción de recoger el paquete en esta oficina de correos, porque en ninguna ocasión me han fallado y siempre tienen mi paquete a mano en un instante. Aparte de la tranquilidad de tener el paquete en un sitio seguro, hay que decir que el trato de los empleados en esta oficina siempre es muy personal y cordial. De vez en cuando envío cosas al extranjero y nunca había problemas con estos envíos. para mi 5 de 5 estrellas.

varias veces me ha pasado que el repartidor dice que ha efectuado un intento de entrega y es falso, no me he movido de casa en toda la mañana esperando un paquete y minutos antes de acabar su jornada el repartidor coloca la frase en el localizador de envíos intento de entrega realizado a las 13.44h. Sería más honesto decir que no se ha podido entregar por lo que sea...

NO atienden el teléfono, !!!! Si no les alcanza el tiempo ya que cierran a las 14,30 hs. trabajen mas horas --- deberían tener los teléfonos de los clientes y si hay algún problema en la entrega llamarlos y consultar--- la mayoría de la gente de Matadepera es mayor y la que no trabaja!

En la mayoria de oficinas de correos te acaban de precintar el paquete, pero en esta se niegan a cerrarlo si no pagas casi 3€ por una cinta de embalaje. Vergüenza.

No contestan al teléfono ni para atrás, les dije que no entregarán mis pedidos al domicilio y pusieron uno de ellos en reparto vergonzoso! Deberían cerrar para que una oficina más seria trabajase en su lugar

Deberian cerrar esta oficina. Son un 0 a la izquierda. Te dicen que pases a recoger porque no habia nadie en casa y es totalmente mentira. Que estafadores y que pocas ganas de trabajar.

No atender el telefono con la poca afluencia de gente que hay en esta oficina da sensacion de muy poco interes. Semanas despues siguen igual con las llamadas, es increible lo poco serios que son ahi.

ES VERGONZOSO QUE NO CONTESTE NADIE AL TELÉFONO. PARA SER UN SERVICIO DE CORREOS DEL SEGUNDO PUEBLO CON LA RENTA POR CAPITA MAS ALTA DE ESPAÑA, ES NEFASTO Y ME DA VERGÜENZA. LO MEJOR ES CONTRATAR SERVICIO PRIVADO DE MENSAJERÍA.

Encantada con el trato de Toni !! Excepcional sin ninguna duda uno de los mejores !! Gracias

No tiene por que existir un hecho que se catalogue como experiencia,a no ser que recoger un paquete o certificado para algunos se catalogue como ello..

El servicio es ridículamente lento. Guardan cartas y paquetes en la oficina y no los entregan.

Buen servicio y rápida atención.

Lamentable!! No atienden al teléfono. 😤

Rapidez y buena atención

Buen servicio

La atención del personal es excelente, tenía un problema con un envío y realizaron unas muy oportunas gestiones, solucionaron la situación y pude realizar el envío correctamente.

Sempre he rebut un tracte genial de la oficina de Matadepera. Tot el personal es molt atent i donen un servei fantàstic.

Hi vaig sovint a fer devolucions i enviar cartes i sempre son molt atents i m’ajuden quan ho necesito

El Toni molt es molt profesional y agradable, cada vegada que vaig a correos, servi impecable ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️