Oficina de Correos Carrer de Sant Joan Benicarló

Muy mal servicio al cliente. Ninguna prisa, muy lentos. Además fui a recoger un paquete y en el resguardo del paquete ponía que estaba en Peñiscola. Después de ir a Peñiscola, me dicen que se han confundido los de Benicarló. En la oficina de Benicarló me dicen que si, que es algo habitual de la jefa de las cartas.

Un servicio excepcional, tanto el personal de mostrador como su directora. A diario usamos sus servicios profesionalmente y la atención recibida es excepcional desde hace muchos años. No es correcto usar este medio para depositar toda la rabia y frustración contra el personal de la oficina, mas cuando no ponen su dirección correcta o no están localizables y no se les puede entregar el paquete. Buen trabajo y buen servicio.

Correos siempre igual ayer estaba esperando un paquete, en la puerta de casa, se acercó con la moto al portal, sin bajarse tocó el telefonillo y aceleró alejándose sin dar tiempo a contestar, (yo en la puerta con el perro) a los 3 minutos me llega la notificación que se ha intentado entregar y no había gente en casa...

Servicio de entrega de paquetes pésimo. Cada vez que tengo que recibir un paquete dicen que no se ha podido hacer la entrega a pesar de estar en casa esperando. Al final ,con el retraso que supone tienes que ir a buscarlo a la oficina. Vergonzoso .

En 2 ocasiones no me han llegado los paquetes de Amazon en su fecha asegurada, pero lo grave es que mienten, ya que pone que no se ha podido entregar cuando ni siquiera han venido. Y 6 días después, repetimos experiencia nefasta, de nuevo me llega sms FALSO de que no se ha podido entregar, me confirman que los emvios PH no se llevan a domicilio, bajo a la oficina, Y AÚN NO TIENEN EL PAQUETE. Si hubiese 0 estrellas la pondría.

No tengo nada en contra de la oficina, pero sí, en sus repartidores. Llevo toda la mañana Sin moverme de casa, esperando un paquete. Ahora me llega un aviso como que el destinatario estaba ausente. Cuando ni siquiera se han pasado por aqui. Si pagamos un envío, queremos un buen servicio y yo no tengo porque estar esperando en mi casa toda la mañana y que no se dignen ni a pasar Y pongan que yo no estaba en casa. Al ser viernes mi paquete ya no llegará hasta el lunes. Me parece una vergüenza

La jefa de correos de la oficinas de donde salen los repartidores es una borde , cuando ha habido un mal entendido y está solucionado por parte mía que no ha hecho falta ni que ellos lo aclaren ya que yo misma he sido legal y lo he arreglado me ha hablado borde por teléfono espero que podáis cambiar pronto porque la actitud es nefasta

Hace un par de días mi padre fue a recoger un paquete a mi nombre ya que yo no resido en Benicarló ente semana. Le envié un mensaje a mi padre con el mail que me enviaron para ir a recogerlo, llevó mi dni y enseño mi mensaje demostrando que le pedí que recogiera el paquete y nada, no quisieron entregárselo. Que necesitan una autorización para ser entregado. Una vergüenza, hizo más de media hora de cola para nada. Miro el horario y veo que cierran a las 20:30, me presento a las 19 y veo que cierra a las 18:30. Ni el horario esta bien, una vergüenza de servicio.

Muy amables y facilitant en todo momento el proceso

Hoy es San Bartolomé. Somos muchas personas wue vivimos en benicarló desde hace poco incluso los veraneantes usan correos. Podrían al menos poner un cartel de que hoy era fiesta o ayer avisar de que estaría hoy cerrado. Aquí pone que está abierto y no es verdad. He tenido que ir para nada. Muy mal.

Acabo de enviar un paquete de una devolución a China y a pesar de que el proceso es lento y tedioso, las dos trabajadoras me han atendido hasta solucionarlo por completo. Me han atendido hasta las 19 a pesar de que su jornada laboral termina a las 18:30. El trato ha sido inmejorable, en todo momento con buena actitud. Mi agradecimiento a ambas trabajadoras.

La chica que me atendió ayer fue un verdadero encanto conmigo desde el primer segundo. Me ayudó y me informó de todo lo necesario para realizar una devolución a Amazon. A demás, me ofreció un décimo de la once para el sorteo de esa noches, que por supuesto adquirí. Me pareció una chica guapísima y amable y con unos ojos preciosos. Le dije que si me tocaba el décimo la invitaría a cenar :) a ella y a su compañera, que también fue muy amable. Desgraciadamente el décimo no tocó, pero espero volver pronto para volver a ver a esa bellísima persona y ojalá me vuelva a atender ella...

Tanto en la oficina como en reparto trabajan como les da la gana. Muy lentos y si hay problemas con envíos o con recepción de paquetes no hace falta reclamar porque la culpa será siempre tuya. No te explican bien los productos que ofertan y siempre te quieren vender lotería. En el reparto a nosotros nos han perdido cartas y nos encontramos correspondencia de otras calles en nuestro edificio. Cuando hay sustitutos échate a temblar.

Al conductor que esta mañana salía de la oficina a las 7 horas con un camion. Los camiones tienen luces e intermitentes,las bicicletas son behiculos, encima ban personas,todos cometemos errores pero dialogando se entiende la gente,BERREANDO no,si él tiene la suerte O (desgracia) de trabajar con un camion algunos ban en bici a trabajar, no tiene todo el mundo que apartarse cuando el se incorpora a la calle con las luces apagadas sin señalizar,y encima BERREANDO

Quiero felicitar y de todo corazón a ANGELES MIRALLES, una trabajadora nata de correos que se ha preocupado por mi y mi paquete como si fuera su hija o simplemente una persona que necesitaba su paquete con urgencia. EXCELENTE TRABAJADORA Y DOY POR SEGURO QUE EXCELENTE PERSONA. Ojalá su jefe lea esto ya que no tiene nada que ver con las trabajadoras de correos de Castellón que te hablan mal y el trato horrible 0 empatía. Muchas gracias Angeles Miralles eres un 1000000000000

Mejor atención por parte del personal incluido la directora ,todas las oficinas de correos y soy maño que no conozco a nadie de la oficina, pero son para volver precio calidad

Sencillamente vergonzoso y de juzgado de guardia. Tengo contratado un servicio semestral por el que me cobran 72 € para que me reenvíen el correo desde Benicarló a Zaragoza y que está en vigor hasta finales de septiembre. Durante un tiempo estuve recibiendo sin problemas mi correo pero desde hace casi un par de meses ni una sola carta y no me cuadra ya que recibía bastantes, lo peor es que tengo que recibir una tarjeta bancaria y el banco hace casi una semana que me dice activar tarjeta y Correos NO me la ha remitido. Llevo días intentando comunicar con la oficina de Benicarló (algún día hasta 8 veces) y no hay manera, se pasan un minuto largo de autopublicidad y cuando te dicen espere CUELGAN, intolerable, bochornoso y falto de profesionalidad.

Tanto el personal de reparto como de oficina trabajan co mes da la gana, incluso té mandar correos diciendo que han intentado entregar un paquete alas 8.5 de la mañana cosa que no es verdad en mi caso ya a esa hora estoy bien despierta, no quieren trabajar es muy fácil acogerse a lo que está pasando con el corona virus para tener siempre una justificación y encima no contestan al teléfono

De verdad no entiendo porque nunca responden al teléfono

Gente muy apta para las funciones que desempeñan. Gracias a ellas por su información me devolvieron los 40€de devolución de un paquete.