Oficina de Correos Carrer de Sant Antoni Sant Vicenç de Montalt

FATAL!! Me traen un paquete y estoy en casa. Pero no funciona el timbre y hay una nota donde dice llamar por tlf, no va timbre se van y ponen ausente. Llamo y me comunican que no van a volver a entregar y que baje yo a oficina si o si. Que si no, van a devolver el paquete. Me dice la señora, que tienen prohibido llamar y que por 15 euros puedo cambiar el telefonillo, que la culpa es mía. Le digo que hay formas de poder realizar esta llamada para avisarme de que estan fuera y poder abrirles y me dice que en absoluto, que ella desde su móvil personal no puede ponerlo en oculto y llamar, que es suyo personal. Y que no hay ninguna otra manera. La repartidora sabe del problema de la casa y reconoce conocer el portal y que los timbres no funcionan. Aún así dice que son las normas y después de discutir, me cuelga el teléfono

La atención al cliente por parte de Neus y Laia es excelente. Amabilidad y eficiencia son siempre presentes. Las personas que se dedican al reparto también son amables y eficientes. Estoy encantado con todo el servicio que ofrecen.

Laia es una estupenda persona, siempre servicial, amable y resolutiva

Muy mal servicio,muy incompetentes. Dicen que pasan y no es verdad,te envían un mensaje diciendo ausente,no hacen su trabajo. Me lo han hecho muchísimas veces. Increíble las pocas ganas de trabajar que tienen.

Tenía una notificación en el buzón de casa no se desde el día 30/03 y nadie ha llamado al timbre puesto que mi pareja estaba en casa por las mañanas y esta mañana al ver el Buzón sorpresa! Una carta que en teoría se devuelve hoy y He llamado más de 5-6 veces en la mañana dentro del horario y nadie contesta el teléfono! Solo una máquina que no me ayuda para nada. No me puedo acercar ahora y quiero pedir que por favor no la devuelvan para ir en un rato y no hay manera!!! Que atencion es esta?! El pueblo es pequeño como para no atender las llamadas. 😓😓😓

Hoy he ido a recoger un paquete y el señor que me ha atendido no ha podido ser más borde, además de hablarme de malas maneras, se ha puesto a hablar por teléfono una conversación suya personal mientras yo esperaba a que me entregara mi paquete. Una estrella porque no le puedo dar menos!!!

Me dejaron una notificación en el buzón sin llamar al timbre y estábamos en casa. Ahora tengo que ir en mi horario laboral a recoger el envío por la incompetencia del servicio, y con el hándicap de que tienen el horario de atención al cliente cada vez más limitado. Una pena de servicio.

La atención de la señorita que aquí trabaja es considerable, aunque su servicio es demasiado lento. Fueron 15 minutos de espera para ser atendido, yo era el segundo en la fila, la persona que estaba en frente parecía llevar ya algunos minutos, pues se notaba un poco desesperada a juzgar por su postura y movimiento de pies inquietos. En total fueron 45 minutos para que no pudiera resolver lo que con una llamada telefónica se pudo haber solucionado, pero la falta de iniciativa estuvo presente durante todo ese tiempo.

No es la primera vez que dejan una notificación de ausente estando yo a casa. En una ocasión el pedido era urgente e imprescindible. He tenido que salir de urgencia a comprarlo de nuevo ya que no abren el sabado. Me parece inmoral que no llamen al timbre o a la puerta. Los gastos economicos y se tiempo quién me los cubre?

Es un oficina de correos pequeña. Es más personalizada y suele ser poco concurrida. Las esperas son mas cortas.

La persona que atiende al público da un trato y un servicio excelente y todo con mucha simpatía y ganas de trabajar.

No cogen nunca el teléfono, correos es un desastre,

El personal de Correos de esta oficina es muy amable y te soluciona fácilmente las dudas. Gracias🌹🌹🌹

Llamo por teléfono mil veces al día. Obviamente por la mañana. Y no puedo dar con ellos...

Neus muy atenta y amable

El servicio de telefono es lamentable nunca contestan

Perfecte!!!Mhan atès rapidíssim i mhan solucionat el problema de frona molt eficaç. Molt agraïda a la noia que mha atès.

Content. Sempre eficients. Jo hi vaig per recollir paqueteria.

Volia destacar el nivell de professionalitat de la Laia perquè sempre és super eficient i ràpida però el motiu per escriure no és aquest sinó la seva amabilitat i simpatia, sempre et saluda amb un somriure i sen recorda de tú. Té una atenció sempre propera i sincera.

Sempre m,han atès molt amablemente i amb molta educació ..