Oficina de Correos Carrer de Salvador Espriu Caldes de Montbui

Hay gente que trabajamos de 7 a 15... Al menos si se tuviera los sábados podríamos recoger y enviar correo. Pero no, para qué? mejor sigamos asi de deficientes, verdad? 🙄

Hola buenas tardes soy trabajadora de la ONCE y me gustaría recalcar que los que somos trabajadores de la ONCE tenemos preferencia en la oficina de correos puesto que trabajamos con ellos cada día. También es verdad que agradecería a la oficina que colgara algún cartel o pusiera algún distintivo en la puerta para que la gente lo supiese de antemano así yo no me sentiría violenta dando la sensación de que me estoy colando. De todos modos muchísimas gracias a todos los que estáis allí trabajando de cara al público con vuestra paciencia a veces es complicado.

El repartidor de correos de los jueves por la tarde que reparte en CAN VALLS es un SINVERGUENZA. Tanto el jueves pasado (que debía entregar otro paquete) como este jueves (hoy) ha marcado que no estamos en casa cuando ni si quiera ha picado. Llevo toda la tarde en casa, Justo hace menos d 3 minutos que ha actualizado el envío conforme no estoy en casa. ES VERGONZOSO QUE ESTO PASE Y NADIE LES DIGA NADA. Actualización: He abierto una reclamación en correos y dicen que la repartidora pica al timbre de arriba porque SABE QUE VIVO ARRIBA. ¿Que sentido tiene? Vivo en una casa de dos plantas y hay 2 TIMBRES EN LA MISMA CASA PORQUE SON PARA LAS DOS PLANTAS, hago vida arriba y abajo porque es UNA CASA, que va a saber un repartidor si vivo en una planta u otra en MI CASA. Que casualidad que siempre los problemas son con el mismo repartidor no? Casualmente el único que dice que pica arriba porque sabe que vivo arriba… en UNA MISMA CASA… además llamo a correos y tampoco cogen el teléfono…

Trato perfecto. Me aconsejaron de maravilla. Volveré sin duda.

La empleada que me ha atendido esta mañana , rapida , muy amable y trato muy correcto .

1. Imposible contactar, tienen un número de teléfono al que jamás atienden las llamadas, 3 días, 37 intentos fallidos. 2. Esperábamos una entrega y, en vez de llamar al número de teléfono de contacto, llaman a otra persona, violando la privacidad del tercero, y sin gestionar la entrega correctamente. 3. Realizo una reclamación vía web, tiempo de respuesta aprox. 10 días, tiempo en que se devuelve el pedido 5 días. Con lo sencillo que es entregar una paquete/carta en un buzón, no entiendo como se le puede hacer tan complicado a la señorita encarga de repartir en El Farell. Solo tienes que dirigirte a la dirección, abrir la tapa, introducirlo, e irte. Tienen un -10, pero este sistema de reseñas está mal diseñado y solo me permite poner 1 en positivo.

Hace unos días, vine con un bebé de tres meses en brazos. Era mi turno cuando un hombre se puso delante diciendo que era de la ONCE. Todos en la cola lo notaron y empezaron a quejarse. Denegué su petición, y a la continuación el empezó a gritar usando palabras groseras. Luego la trabajadora dejó al hombre pasar primero (aunque no era su turno) explicando que era su conocido que venía siempre. Solicité información en la oficina para una norma tan injusta, pero me la negaron. Además, yo tuve que ir a Correos para recoger mi paquete por qué vuestra empresa no lo había entregado la semana pasada. No vino nadie, aunque en vuestro mensaje sale que “no había nadie en casa” , mentira, en casa hay cámaras de seguridad. Y tampoco nos llamaron por teléfono, siempre dejamos ambos móvil y el fijo. Me parece ridículo e injusto. Nunca he tenido estas experiencias jamás antes con otras empresas. Parece que al final nadie vino, la gente está metida dentro de la oficina donde incluso dejan pasar a sus “conocidos” sin cola y no hacen nada para por lo menos disimularlo. Falta de respeto y vergüenza! En la foto sale el que me quitó el turno.

Normal que sea una empresa deficitaria para atender 4 personas 1h

Los nuevos trabajadores de la oficina de correos de Caldes de Montbui a fecha de 26/01/2024 no nos han querido hacer entrega de nuestro pedido a recepción solamente de titular, presentándose la persona titular con su DNI, pero en el DNI figuraba nombre compuesto y en el envío solo el nombre. A pesar de enseñar el SMS, correo y número de seguimiento, se han negado a entregarnos nuestro envío, conllevando a la pérdida de tiempo en ir a recoger el paquete y gestión para modificar el nombre compuesto en nuestro proveedor del envío para volver a ir la misma persona a recoger dicho paquete, lamentable y absurdo por parte de la persona que nos ha atendido. También indicar que préviamente hemos llamado unas 20 veces y nadie responde al teléfono y finalmente se cuelga la llamada. Tras poner la reclamación en la oficina por no hacernos entrega del paquete a pesar de todas las evidencias, veo que Correos dice Nos preocupamos por ofrecer buen servicio. Sí, mucho.... Gracias...

Podrían poner algún día por la tarde. O volver a abrir los sábados. La gente que trabajamos por la mañana, no podemos recoger ni enviar nada por correos. Antes del cogido estaba abierto el sábado por la mañana, y la verdad que iba muy bien. Y si fuera una tarde a la semana, aunque sólo sea sea, pues también sería de mucha ayuda.

Los empleados que he encontrado han sido amables. No obstante, estoy totalmente de acuerdo con la persona que comenta que deberían abrir los sábados por la mañana (como antes) y alguna tarde. No todos tenemos la suerte de tener horarios de mañana de lunes a viernes, y los sábados aprovecharíamos para ir.

Dejan saltarse la cola a sus “conocidos” de cupones, aunque la gente de la cola se queja, incluso una madre con bebé en brazos que ya le tocaba se enfada y no corrigen su actitud. Muy maleducados, irrespetuosos y poco profesionales.

Buenas tardes, pongo solo 3 estrellas. El servicio de la oficina muy bien en general y la gente muy agradable. Lo que últimamente, la cartera que va a repartir, una chica joven, en la calle general padros la verdad que muy mal. Pica para que bajemos a por carta certificada y si le dices que no puedes bajar porque estás con el peque o simplemente no puedes, te deja aviso y encima tienes que ir hasta la oficina. Vivimos en un bloque residencial y claro! Has de andar. Pero en ese caso el servicio es pésimo. Las otras carteras, anteriores hacían el servicio estupendamente. Y subían hasta la puerta de tu casa!

Normalmente, cuando evaluó, tengo la tendencia a ser positivo. Esta experiencia con la persona de atención me ha sorprendido. Me ha sorprendido por su falta de empatía, de escucha y su soberanía... Por no decir que sería recomendable contratar robots y saldremos ganando todos. En especial nuestros bolsillos. Me gustaría narrar los hechos pero creo que son tan graves que sería mejor exponerlos en persona con el responsable.

No entiendo que el resto de empresas de mensajeria si no estas en casa te llaman por teléfono para saber si pueden entregar el paquete a un vecino o en mi caso al ser una casa lo dejan en el jardin, y correos no se pone en contacto, simplemente te dejan el aviso d ausente y listos, y con los horarios tan reducidos que tienen de oficina para recoger el paquete... algo que se supone q compras online para que te resulte mas comodo, acaba siendo una odisea.... desde luego que si antes de comprar veo que la empresa logística es correos prefiero no hacerlo...

Es una pena que no abran en horario de tardes ya dificulta poder usar más sus servicios. Sus carteros y carteras son realmente encantadoras y siempre atienden con simpatía. Y si eres vecino acaban conociéndote y dándote un trato amable y cercano. Y en su oficina funcionan bastante bien aunque a veces se generen colas por el temaño de ésta.

3 horas para que te atiendan y encima hacen como que trabajan y solo hacen que mover cosas, media hora para poder coger un punto paquete

Es mi oficina de correos preferida, el personal es super atento y simpático.. Y siempre están dispuestos a ayudar. Un 10 para esta oficina de parte de VIDEOGAMES

Ni una estrella , lo de esta oficina de correos es un cachondeo , no se aclaran con las entregas y encima después ponen que se ha intentado entregar cuando no es así , vergonzoso

Servicio pésimo, la cartera que reparte en la calle Anselm Clavé nunca entrega los paquetes, dice que no hay nadie para no subir las escaleras. Cada uno cobra por su trabajo y si no lo hace no debería trabajar. Ya he puesto una reclamación porque llevamos así mucho tiempo.