Oficina de Correos Carrer de Ramon Turró Sant Martí

Mal, antes era una oficina en la que trabajaban bien y el personal era amable, pero ha ido a menos, ahora son antipáticos y desagradables y sinceramente no entiendo porque. En especial una chica joven, delgada, que usa gafas, con una peca en la nariz, cada vez que me atiende me hace pasar un mal rato. No entiendo cómo siendo funcionario, teniendo las ventajas que tienen, son tan poco eficaces y tan mal educados con las personas que al final, hacemos posible que ellos trabajen con muchísimos más beneficios laborales que el resto. Es una vergüenza

Perfecto, fui un jueves pre-festivo a las 19.30 y aún estaban todos trabajando rápida y eficientemente, en mi turno en dos minutos pude retirar mi paquete

Muy buena oficina de correos, siempre que voy hay poca gente, la atención es correcta y rapida, nunca tuve ningun problema. El personal siempre atento. Tiene una entrada y una salida para que sea mas facil el movimiento de la gente. Tienen la maquina para sacar turno y pantalla informativa de los turnos en progreso.

Señores de Correos ¿creen que Poblenou merece esta calidad de servicio? Recibido hoy 6 de septiembre: Con mes y medio de retraso, notificaciones de Hacienda. Con dos meses y medio de retraso el resultado de una prueba médica y, encima, junto al duplicado que se solicitó porque no lo había recibido dentro del plazo estipulado. Con un mes y medio de retraso, la tarjeta sanitaria europea que solicité para irme de vacaciones y que, por descontado, no pude llevarme. Y... desconozco si tienen más correos nuestros sin entregar... No hay palabras.

Recuerden pesar los paquetes antes de llevar a Correos. Por 5 gramos, sí, 5 gramos te cobran tramo superior de precio o no te aceptan paquete. Los clientes hemos de ir pagando el agujero negro que tienen de pérdidas.

No le pongo 0 porque no se puede. 50 minutos para retirar un paquete a las 15.45 de la tarde. Había solo 2 cajas, de las cuales en una estuvo un cliente japonés parado durante 40 minutos mientras la recepcionista le seguía hablando en español a pesar de saber que él no la entendía. No recomendable para nada.

cada vez que me mandan de amazon cosas cada vez que tengo que ir a la oficina y eso que en mi caso de entrega hay personal desde las 6h a 22h mas de una vez me pone que ha sido imposible entregar por inaccesible por mucho que pidas que no usen a correos para mandarte cosas por el echo que en mi caso pasa , pues nada porque con las demas empresas de transporte esto no pasa .

Insistí mucho por email y por teléfono hasta conseguir hablar con alguien, pero cuando fui atendida, la persona me ayudo con mi tema. Así que bien.

De lejos la peor atención en un servicio de mensajería, poca implicación y empatía de los trabajadores…sobretodo el Sr. de la trenza en la perilla…no sé quién se cree q es, pero con esa educación y desprecio con la que trata a la gente…

Deberían gestionar los tiempos de ATENCION AL CLIENTE porque vas para una gestión de un minuto y te estás 30 entre el ritmo que llevan y que a lo mejor hay seis personas atendiendo y hay cuatro de ellos sin gente. la verdad es que es un servicio bastante pésimo y muy lento, el coordinador o jefe de oficina debería animarles hacer un poquito más productivos

Lamentable trato de Correos, se nota que es una empresa de otro siglo con procesos caducos y absurdos. No se me ocurrirá volver a enviar nada allí.

Cambio mi reseña a la mínima valoración. En el ultimo año ha caído en picado la atención y en especial el trato del personal, no pongo menos estrellas porque no se puede. La chulería y mala educación de parte del personal es para no creérselo. Correos es una empresa que debería desaparecer. Substituir a personas como las que trabajan en esta oficinas por armarios robotizados como los de Amazon o GLS no solo ahorraría al país millones de euros en gasto público sino que además el armario automático ni te contesta ni te trata mal. Es vergüenza. En los últimos meses, ignoro por qué motivo, una mujer, la más joven creo, que suele estar por los mediodías atendiendo, cada día parece estar más rabiosa y cada día un poquito más mal educada. En mi opinión, se merecen dejar de trabajar, pasar a la empresa privada y ver lo que sucede cuando eres ineficaz y mal educado en tu puesto de trabajo

Una vergüenza. Los empleados no te solucionan nada. Nadie atiende al teléfono y no cumplen con los plazos de entrega de los pedidos. La peor oficina de Correos

Madre mia!!!...1 hora para enviar un paquete, tercermundista, ves a ls trabajadores d arriva a abajo xr l cola no baja, bueno si...xq l gente s cansa d esperar y s va. No m extraña q Correos sea deficitario y sea una ruina publica. Paz y sosiego

Cliente habitual por mi trabajo, me lo facilitan, no entiendo las críticas porque mi experiencia es muy buena

El repartidor un genio, me deja una nota poniendo que tengo que recoger el paquete en esta oficina, la peor de Barcelona en todo sentido. Cosas que nunca sucedieron: 1. El repartidor no intentó buscar el timbre del local y prefirió dejar una nota, nunca picó el local, tenemos un timbre que suena exageradamente fuerte. 2. El repartidor dejó una nota con la dirección de esta oficina, a dos kilómetros de distancia, aunque tengo dos oficinas de correos al lado, pero el prefirió esta, la más lejana. 3. El repartidor dejó mi paquete en otra oficina de correos, aunque su nota ponía esta, genio, servicio profesional. 4. Perdí toda la tarde en transporte público y andando de un lado para otro tan solo para recoger un paquete sin entregar y con una nota con dirección de recogida errónea que me han dejado vuestros funcionarios repartidores de correos. 5. Le deseo a ese repartidor lo peor y ojalá se le enferme un familiar y no tenga a nadie quien lo cuide para que aprenda a valorar el tiempo ajeno. El servicio, vergonzoso es poco decir. Vuestras disculpas ni las quiero. Como averigue quien fue el repartidor vamos a modo personal el y yo.

Pura profesionalidad, te dejan el paquete como entregado cosa que es FALSA y su teléfono es de decoración porque no lo cogen ni por error. Así que tocará cruzarse toda Barcelona para ir a ver a estos profesionales . Además era un paquete que solamente podía recoger el DESTINATARIO

Estoy profundamente decepcionado con el servicio proporcionado por Correos. Les confié un envío en agosto, esperando que llegara a su destino en 15 días después de pagar una cantidad significativa de 100 euros. Sorprendentemente, después de cinco meses, mi envío no ha llegado a su destino ni ha sido devuelto a mí. En su lugar, fue enviado por error a un país diferente, causando problemas innecesarios y pérdidas económicas. Lo más descorazonador es la falta de respuesta y responsabilidad por parte de su servicio de atención al cliente. A pesar de numerosos intentos de buscar ayuda, no ha habido una respuesta significativa ni una solución. Es alarmante presenciar cómo una empresa de tal envergadura fracasa espectacularmente en brindar un servicio adecuado. Además, la falta de actualizaciones en su sitio web refleja el completo abandono de sus responsabilidades. Es inquietante ver a un proveedor de servicios que no mejora sus servicios ni actualiza su sitio web para reflejar información precisa. Aunque algunos puedan elogiar sus servicios, mi experiencia de primera mano no ha sido más que decepcionante. Recomiendo enfáticamente no confiar en Correos para cualquier necesidad de envío, dada su pobre atención y evidente falta de satisfacción al cliente. Si hubiera una calificación por debajo de una estrella, esa sería mi evaluación honesta.

Esta oficina ha mejorado muchísimo, desde que se reformó y desde que se ha ampliado el horario que ahora es de 8,30 a 20,30. Muy buena atención. Sí, hay algunas horas (media mañana) de mucha gente, pero aún así ahora es mucho más ágil que tiempo atrás

Mi oficina de correos favorita 👍 El personal atento y amable