Oficina de Correos Carrer de Pollèntia Alcúdia

Pequeña oficina de correos para el pueblo de alcudia.. ya que con 3 trabajadores en su interior, hay grandes colas de espera.. la atencion recibida por el personal fue buena! Fueron simpáticos y amables.

En Lost And Found Hotels (Komunika Pordo de Servicios SL) hemos tenido el placer de utilizar los servicios de la oficina de Correos de Alcudia, y estamos extremadamente satisfechos con su desempeño. El personal es sumamente diligente y siempre está dispuesto a ayudarnos, superando con creces sus obligaciones. La eficiencia y amabilidad con la que nos atienden han sido fundamentales para resolver muchos de nuestros asuntos logísticos de manera rápida y eficaz. Su dedicación y compromiso con el servicio al cliente son realmente excepcionales. Agradecemos sinceramente a todo el equipo de la oficina de Correos de Alcudia por su excelente trabajo y su constante disposición para facilitarnos las cosas.

De vergüenza. Ya es la tercera vez que no entregan un paquete! Ponia no localizado a las 11:30 y es una librería el lugar de entrega! Además, la cartera que reparte es bastante mal educada, dicho por las compañeras que recogen los paquetes. Aunque viendo los comentarios y siendo los mismos repartidores nadie hace ni les pasa nada!

He ido a recoger un paquete, había un chico inglés y le estaba costando explicarse y entender, aunque chaporreaba un poco de español, he ofrecido mi ayuda a la trabajadora, ya que hablo inglés y me ha dicho la mujer rubia de melena corta que no! Que él habla un poco español... La criatura estaba buscando en el traductor palabras para entender y expresarse.. creo que si alguien te ofrece ayuda para hacerle a ese cliente un mejor servicio y trato no cuesta tanto decir SI, Y que al menos ese hombre no este allí tanto tiempo buscándose la vida. Creo que es de tener poca empatía hacía la otra persona, ya que es el que está fuera y en un sitio donde no conoce su idioma en su totalidad....

Después de 2 días intentando ir a la oficina de Palma y comerme +1h de cola para nada, he venido aquí y en 10min estaba fuera. Y el hombre que me ha atendido, amable y rápido. Para reflexionar que haya más trabajadores aquí que en el centro de Palma, es la diferencia entre un servicio bueno y uno pésimo

Vergüenza de Correos, si tenéis opción de elegir la forma de recibir un pedido no lo hagáis con correos. Habitualmente te dicen que han estado en casa y no estabas siendo mentira, no dejan una nota en el buzón porque no han estado, Además de estar en casa a la hora que dicen que han hecho el intento de entrega, mi llamador si lo pulsas graba vídeo, se fijo que no han estado. Le doy una estrella porque no se puede dar ninguna. A ver qué me dicen mañana en la oficina. Decir que es una casa unifamiliar, por lo que no hay excusa de equivocarse de puerta.

Siempre me he sentido bien atendida y por un personal amable y profesional. Hay colas, pero que le vamos a hacer. Es un pueblo grande. Pero falla el horario. Es accesible solo si tienes la mañana libre, cuando media humanidad trabaja por la mañana. Debería de haber un hueco alguna tarde o, por lo menos, los sábados. Yo tengo que esperar una semana entera, cuando cambio el turno, para mandar o recoger algun paquete. Un servicio público debería ser más amplio, no tan limitado.

empresa publica,empleados publicos,no tienen como objetivo empresarial repartir pquetes ni cartas,los de las motos pasean 6 horas y luego intento de entrega fallido y vas a la oficina y claro..colpaso,colas... son unos vagos.

Nunca encuentran a nadie en casa. Y casualmente tampoco te dejan el papel aviso de entrega. Uno pierde la mañana esperando en casa por si el repartidor decide aparecer pero luego te dicen que estas ausente. Este mes tenia 4 repartos, en todas las ocasiones estaba en casa pero en todas me notificaron como ausente y sin dejarme nota de aviso. Horrible servicio de reparto.

Mucho personal, poco formado y mal organizado, se preguntan los unos a los otro sin dar una solución. Correos es deficitario en el año 2022 perdió 200M€ y sus directivos con salarios desorbitados. ¿No se plantean cerrar?

Se supone que cuando se está cara al público se debe tener amabilidad con el cliente y tratar a todo el mundo por igual o al menos educación ante el cliente y saber escuchar. Mi problema no está relacionado con los repartidores ni con las señoritas que están en los mostradores mi problema es con la señora que se hace llamar encargada o responsable de la oficina... Sin más cosas que sin más que añadir espero que alguien ponga solución a este problema que por lo que veo no soy el único que me he percatado... Muchas gracias por la atención prestada...

Es impresionante la incompetencia de la gente de la central, que no saben ni donde se encuentra un paquete, prometiendo que llegará en una fecha y se pasan la pelota constantemente. Que ni siquiera conocen una provincia de otra y se piensan algunos que las Baleares es toda una misma isla.

Por favor, revisar el método de reparto de los repartidores, he estado toda la mañana en casa, nadie ha llamado al timbre y tengo la notificación de que no había nadie en el buzón. Se que donde vivo es un edificio grande y tenemos varias escaleras, pero tenéis que buscar soluciones, no es la primera vez que pasa esto y malgastamos tiempo y recursos para ir a recoger envíos en la oficina.

Hola. Si es día feriado y no coincide con sábado o domingo deben informarlo utilizando éste mismo medio y poner un cartel en el local, por ej: cerrado el lunes por ser día feriado. Hoy día 25 de julio busco y apareceabierto hasta las 14 horas y he venido de Playa de Alcudia perdiendo dinero y tiempo y me he encontrado la oficina de correos cerrada por ser día feriado. Más información, por favor. No todos los ciudadanos conocemos los días feriados del año en cada provincia o municipio de España

No hay manera de recibir las cartas en mi domicilio, O no llegan o el cartero las deja en una casa sin número que NO es la mía. Menos mal que el propietario de la casa sin número cuando está, es ta amable de traérmela a mi casa y meterlas en mi buzón.

Siempre hacen lo mismo, te dicen que han pasado por tu casa para entregar tu paquete y nunca lo hacen. O bien, te llama al teléfonillo para que bajes tu a por el y nunca suben. El reparto deja mucho que desear. Es la 6 o 7 vez, que tengo que acudir a la oficina a por mi paquete. Lamentable

Yo habló de mi propio experiencia con ellos no entiendo porque tienes qué mentir gañar a la gente siempre quando tienne un paquete voluminoso siempre hacer todo para qué lo recoger tú siempre poner hemos pasado todo puro manipulación tengo un paquete 10 0 12 días está ayi mi Han prometido la semana pasado para entregarlo pero por falta de profesionalidad no lo importa peor correo hé visto

Llevo esperando mi paquete mas de 15 dias el lunes 29 tenia que llegar y me dicen en la oficina que esta en reparto no llega no llega me voy al dis siguiente y lo han mandado a Alcudia de Carlet ( Valencia) me aseguran que como muy tarde el 9 de abril estaria aqui. Esta mañana ponia en reparto y son las 5 de la tarde aqui no a venido nadie el telefono sale apagado desde las 12 de la mañana. No entiendo nada estoy a la espera de un paquete para un exposicion el domingo, llamo a la central que no se donde esta y me dicen que el paquete esta en la oficina que puedo pasar a buscarlo el lunes. A esto hay derecho para que lo quiero el lunes?? De verdad es una verguenza pero con todas las letras es una verguenza, yo no vuelvo a trabajar con correos nunca mas. No se lo puedo recomendar a nadie.

Hoy he ido a la sucursal de Alcudia para preguntar por un envío urgente a Alemania. He preguntado en español si la señora hablaba inglés. Me ha contestado simplemente: Estamos aquí en España, así que sólo hablo español. Me sentí menospreciado como cliente.

Son unos negligentes y unos desgraciados. -El contestador, terrible. Se atasca y no te pone con ningun operador a menos que le des mil veces a la tecla. -Entregas tarde, paquetes se quedan UNA SEMANA en la oficina. -No avisan de cuando va a llegar y despues ni te avisan de que te han devuelto el paquete a la oficina. -Si el paquete es demasiado grande, lo devuelven a la oficina sin avisar y alli tu que te apañes. -A veces, estas en casa,llegan y no les da la gana ni picar. Se lo llevan de vuelta y te dicen que no estabas a la hora de la entrega! -Hubo un paquete que no lo entregaron bien. Directamente, no llego aqui a casa y quisieron marcar que si lo habian entregado! Cuando les llame, me mandaron a una oficina erroneamente y de alli tuve que ir a la suya. Llego, me dicen que no esta el paquete y que me las apañe. Insisten en que se ha entregado. Ni me lo miran! Les llamo desde casa para que lo miren bien y no es hasta que amenazas con ponerles una reclamacion o una demanda por negligencia que me entregan el maldito paquete, que AUN estaba en la oficina. Terrible servicio. -Lo unico bueno es que en la oficina te atienden rapido, PORQUE NO SE MOLESTAN EN MIRAR NADA. Siempre que pueda hago los pedidos en un punto de recogida y intento evitar esta oficina lo maximo que puedo.