Oficina de Correos Carrer de Piera Igualada

La experiencia fue pésima. La gente que está en el mostrador de Igualada trabajando de cara al público es nefasta. 0 atenciones y don de gentes. No tienen experiencia de atención al cliente que tanto se exige. Correos tenéis que revisar eso, sinó irá a la baja poco a poco. Gracias

Si pongo lo que pienso puede que sea ilegal... así que lo resumiremos en Inutilidad total. Sois unos pierdepaquetes que no saben leer. Entregáis las cartas donde os parece. No os dignáis ni a leer la dirección. En fin... Gandules e incompetentes.

El telefono que esta, de adorno? El peor servicio de paqueteria del mundo madre mia. Ni reparten correctamente, ni atienen bien. Directamente NO ATIENDE NADIE. Pero esto que es?!!!!

La atención de Facundo fue un 10. Nunca nadie se ha tomado tanto tiempo para explicar todo y tan bien, destacando la amabilidad y simpatía con la que lo hizo.Con personas así volveremos sin duda a la oficina de Igualada

El teléfono lo tienen de adorno, me estoy llamando para avisar que el cartero se ha equivocado y me ha puesto todas las cartas de otra calle en mi buzón y encima ni te lo cogen, después de llamar tres veces ya se cuelga como si te hubieran bloqueado la llamada y lo mejor que la gente que tiene que recibir telefónica esas cartas no las va a recibir, y son cartas importantes de la luz etcétera, quería hacer una buena obra pero como no me lo cogen ya voy a desistir, servicio telefónico pésimo. Y en presencial podría decir que mas o menos igual, ves un montón de gente trabajando pero las colas avanzan lentísimas.

Un poco lentos. Pero también se debe a que hay muchos clientes que vienen con cartas de las empresas para expedir y se demoran mucho en el mostrador lo que hace que se formen grandes colas. Por lo demas el trato es amable y cordial. Lo que esta mal es que a veces cuando te llega un paquete a casa te dejan el papel de retirar en correo sin apenas tocarte el timbre. Y ahora en agosto que son todos suplentes es un caos. Además en la oficina de correos no estan los horarios de atención especificados en la puerta del local en yo lo se por internet pero si una persona no tiene internet no se entera a que hora abre o cierra la oficina de correos.

Personal poco competente. No hay manera de que cogan el telefono. Entregan cartas con datos personales a la persona que no es. Y la ultima vez que visite la oficina fueron bordes y tratan mal a la gente si lo que tienen que hacer supone moverse de donde estan sentados. 0 recomendable

Trato cordial, era la primera vez que hacía un envío el chico me explicó paso a paso fue paciente, envié un top a Madrid tuve que pagar un sobre y el envío en total 8,50€

Los empleados muy bien y muy amables, lo malo es que siempre tienes que esperar un poco para ser atendido.

Es tan malo que le daría 0 estrellas pero no se puede así que me tengo que conformar con poner una, no te quieren dar tus paquetes

Hice un pedido que tenía que llegar al citypaq del hospital de Igualada, cuando fui a buscarlo mi pedido NO ESTABA, acto seguido me envían una notificación de que ha sido entregado. Llamé a correos para poner una incidencia a los 10 min, y hasta ahora no hay respuesta. UNA VERGÜENZA. No hagan sus pedidos a los citypaqs que los van a estafar.

Oficina de correos muy completa.Buena atención por parte de sus trabajadores. A parte de enviar y recibir paquetes y cartas,se puede enviar dinero,tener una cuenta corriente,comprar pequeños artículos como libros y jugar a la lotería con la ONCE y Cruz Roja Española. A parte cerca de la oficina hay bastante zona de parking gratuito.

Servicio de envío contratado antes de las 14:00. No solo no lo entregan antes de esa hora si no ni en el día. Miles de llamada y no son capaces de coger el teléfono. Encima en la oficina unas colas enormes por vaguearía y lentitud de los trabajadores. Deseando que puedan revaluar a los funcionarios para que espabilen de una vez. Lamentable.

Yo estoy contenta con este equipo de correos, de Igualada, siempre me atienden muy agradables y competentes. 👍

La chica rubia , no española del turno de la tarde, Tendría que aprender educación y empatía con los clientes. Borde , mal humorada debería quedarse en su casa. Siempre intento que no me toque ella. En cambio el chico jovencito moreno merecía un ascenso. Doy una estrella por no darle menos a la rubia. Por el chico de llevaría un 5 .

Facundo muchas gracias por tan buen trato , todo súper bien explicado y todo solucionado

Fui a la oficina para gestionar un inconveniente de un envío y la señora Rosa muy amable y profesional en su área me atendió para resolver la situación.

Fui durante la tarde, solo había en caja un chico muy simpático y atento! El único que estaba por la labor en esos momentos, tenía mis dudas y me las aclaro todas muy buen profesional y agradable! :)

Le doy 3 estrellas porque siempre, casi sin excepcion, hay uma colas enormes... ahun con los puestos trabajando a la vez pero las colas son largas. Suerte que hay un parking gratuito en frente...

Llevo llamándoles desde las 11h de la mañana y no me contestan cuando a las 14:15 me contestan me dicen hola les contesto me dice dime y cuelgan y así 6 veces hasta las 14:30 que es cuando cierran .. lo hacen aposta porque ya les quedaba poco para cerrar