Oficina de Correos Carrer de Pep Ventura Roses

Deberíais revisar que repartidores tenéis, llevo todo el día en casa esperando que vengan y ahora me envían un mensaje de que han intentado entregar y estaba ausente, lo cual es 100% falso. Si estaba. No han intentado ni llamar al timbre, aparte de que tengo conserje en el edificio. Supongo que esa persona querría irse a comer y ni siquiera se ha molestado en venir. Mientras tanto yo sigo esperando mi paquete, no sé cómo está gente encima cobra a fin de mes....pésimo servicio.

Siempre que voy (y suelo ir habitualmente a recoger y devolver paquetes) me tratan con amabilidad y simpatía. No sueles esperar mucho ya que hay siempre 3 o 4 personas atendiendo y, si es el caso, la oficina es amplia y ha sido reformada recientemente con mucho sitio para sentarte. El otro día hice un envío y se me informó de las distintas tarifas existentes.El precio correcto. Incluso observé como varios empleados ayudaban a una persona mayor que había extraviado la llave de su taquilla tratándola con una amabilidad exquisita. Un placer. Muy orgulloso del servicio postal de Roses. Buenas fiestas a todo vuestro equipo

Doy 1 estrella porque no puedo dar -1...Es la peor empresa de mensajería con diferencia...nunca tocan al timbre para avisar que hay una carta certificada si ven que no hay ascensor , directamente te dejan el aviso como que no te encontrabas en el domocilio ...meten cartas en mi buzón con direcciones que para nada corresponden con la mía...en fin, un desastre ....

La chica de piel morena que hay en la oficina una impertinente, no debería estar a cara el público ya que te habla con prepotencia sin causa ninguna, una persona desagradable completamente, a la próxima una reclamación! Vuelvo a escribir otra queja porque vais de mal en peor. Hace unas semanas a las 20 h de la noche vino una mujer a traerme un un paquete, me dijo que bajara yo a recogerlo y tuve que darle una explicación ( vida que no tengo pq hacer), de qué estaba con mi bebé. Está señora con gafas y mayorcita subió echándome en cara que ella también tenía hijos y que quería estar ya en su casa, recriminando me el tener que subir y forma parte de su trabajo ( según ella no). Espero tomen medidas con esta mujer pq yo no tengo que pasar por ningún mal trago, si quieres estar en su casa con sus hijos que deje está trabajo o la manden ya a su casa pq no merece este puesto.

La peor empresa para hacer un envío. Hace más de un mes realice un envío por esta oficina donde ni se tomaron la molestia de asesorar, ni brindar información de nada. Las personas que trabajan en esta oficina les importa es despachar lo más rápido posible para cerrar cuanto antes, faltando aun tiempo para el cierre. El paquete enviado no llego nunca y tampoco tienen información del mismo, es decir, EL PAQUETE HA DESAPARECIDO. Mala atención, irresponsabilidad, mala gestión y me quedo corta.

Pierden un paquete enviado atraves de wallapop…. Seguro de 50€ perdido, pides explicaciones y echan la basura fuera diciendo que reclames a wallapop cuando el fallo es suyo por perder un paquete valorado en 1000€! Parece mas el patio de un colegio que una oficina de correos, profesionalidad 0 . Ni hablar del telefono de atencion al cliente que ni se dignan a cojerlo.. por lo visto no soy el unico al que le desaparece el pedido, haceroslo mirar porque me huele a mi que vuestros empleados ROBAN PEDIDOS y esto es una verguenza!!!!

Ós comunico que un trabajador vuestro com barba de unos 30 años com la moto ha todo lo que da por el carril bicicleta contra direccion desde la ciutadella al medico de la redonda donde joncols mar sin apartarse sobre las 14 horas estoy vivo de milagro casi me se lleva por delante. Inaceptable..

Personal muy amable y resolvieron mi problema lo antes posible .

Cuando intentan entregar solo 1 ves y luego te dicen de ir a recogerlo en oficina me encanta. Hay que saber que Correos son los unicos con quién tengo problema de entrega pero bueno no es de hoy.

Servicio demasiado lento ,muy lentooo, no recomendable salvo obligación.

Deberían mirar que clase de personal tienen cara al público,porque como les hagas trabajar más de la cuenta te tratan fatal sobretodo la rubia que está en la mesa 3 un organismo que se paga con impuestos públicos y que traten así a la gente es nefasto y encima el horario al publico pone hasta las 14:30 y a las 14 ya está cerrado

El servicio de reparto de paquetes que está en horario de mañana en zona Mas Oliva ha sido nefasto (día de ayer, 24 de marzo). NO PASÓ POR EL DOMICILIO. ESTABA EN MI CASA y me mandaron un mail diciéndome que no estaba....... NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA. He hablado ya con la responsable en varias ocasiones y la situación no mejora. He abierto las incidencias correspondientes en la web. No sé qué más puedo hacer para que no vuelva a suceder. Finalmente, el resultado es el mismo: pago el prime en Amazon para tener los artículos al día siguiente y al final tengo que perder el tiempo yendo con el papelito a la oficina para poder adquirir el paquete..... un atraso. Ninguna queja por el servicio de la tarde, el cual SÍ que vino al domicilio. Tampoco por la cartera de la zona que es una profesional de 10.

Colas de mas de 10 personas. Hay poco personal. Mas vale que estés en casa si te traen un paquete porqué sino te va a tocar hacer cola un buen rato. Estaría bien que se pudiera programar otra entrega si en la primera no estás en casa, no sé si se puede ya que he llamado y no cogen el teléfono.

Les das especificaciones claras de donde quieres que te dejen un paquete y literalmente les da igual. Les dije que lo dejaran en el felpudo y me envían un menaje diciendo que no se ha podido entregar el paquete porque no había nadie en casa.... En fin, sin novedad en correos...

Buenos dias, Estoy en Francia y todavía no he recibido un paquete que normalmente se publicó el 23 de diciembre de 2021 a las 10:34 a.m. Es normal ? ¿Con quién debo comunicarme para averiguar dónde está este paquete? ¿Como te puedo contactar? No hablo español. Buenos dias, Gracias por tu respuesta, pero como te dije no entiendo español, así que no puedo hacer nada en el sitio que me indicas. Tengo que usar una traducción en línea. No entiendo por qué no he recibido este paquete. El remitente me dice que no tiene número de seguimiento, solo una factura de 6,80 euros que acredita el envío. ¿Hay alguien que hable francés que me pueda responder...?

Pedí un paquete q no llegó nunca, y mandaron de vuelta. Diciendo q no me encontraba en el domicilio cosa q es mentira lo estuve esperando y no han venido a entregarlo, ni dejaron justificante para ir a retirarlo a Correos....Pésimo servicio nuncay lo mandaron de vuelta.

Mala educación y poca motivación caracterizan el servicio de Correos. En mi caso, la repartidora (Roses, Girona JUEVES 5 SETIEMBRE a las 11:17am) No tocó el timbre y me llamó diciendo que yo no me encontraba en casa y burlándose de mi nombre (de origen asiático), y que fuera a la oficina a recoger el paquete porque no estaba por perder el tiempo. Cuando le dije que si que estaba en casa, ella me dijo que estaba en la casa de enfrente y que me asomara, de muy mala manera. Yo, al no verla la llamé. Me dijo que era muy maja por ver que ella estaba escribiendo y la llamase, como si la hubiera molestado y me colgó. No he vuelto a saber nada ni de ella ni de mi paquete. INDIGNANTE, MALA EDUCACIÓN, RACISMO, POCA PACIENCIA, POCA MOTIVACIÓN, MALAS MANERAS...

El peor servicio al cliente y encima los funcionarios son malos excepto los jóvenes y sobretodo hay una funcionaria que nose como lleva tantos años allí porque no he visto una persona que responda mas mal que ella. Si no le gusta atender amablemente y con educación a los clientes ya es hora de que se vaya

Soy vecino del edificio Blau Marina de Santa Margarita. Nos dejan las cartas tiradas dentro de la recepción, sin entrarlas en los buzones. A veces hay más de cien cartas a la vista de todo el mundo. Los datos personales e pueden ver desde la calle. Cartas de bancos, cartas médicas con información visible en el sobre, cartas del ayuntamiento, sanciones de tráfico, en fin, un sinfín de datos privados a la vista de cualquiera. Hemos reclamado en numerosas ocasiones lo que pasa a la encargada de reparto de la oficina de correos de Roses, pero sigue pasando lo mismo. Hemos denunciado al defensor del pueblo y estamos esperando una respuesta. Esto tiene que acabarse. Vulnera nuestros derechos de protección de datos. Hagan algo Ya !!!!!!

Dejan las cosas a medias, fui activar la tarjeta prepago de correos y después de pedirme todo la documentación pertinente y escanearla se olvidan de activarla. Después les llamo por teléfono 5 veces seguidas y nadie coge el teléfono. El servicio de oficina es pésimo. Espero mejoren.