Oficina de Correos Carrer de Pau Claris Santa Perpètua de Mogoda

Siempre que he ido, no he tenido muchos problemas. Si que es verdad que el trato no es el mejor y podría mejorar. También estaría bien actualizarse en cuanto a horarios. Mas de una oficina de correos ya abre por las tardes, algunas 1-2 días a la semana y otras todos los días de la semana abren mañana y tarde, igual que trabajar algún fin de semana. No todo el mundo puede ir en el horario que especifican de mañanas.

Es una vergüenza llevo dos días llamando sin parar por las mañanas encima que trabajo y tengo que quitarme tiempo de mi trabajo para andar llamando no hay manera que lo cojan desde primera hora de la mañana. Luego te presentas ahí y está todo vacío mientras los ves de risas. Podría ser un poco mejor la atención y la imagen que dan que la verdad da mucha pena tener que presentarte quitando tiempo de tu trabajo para informarte o buscar algo que no sabes si realmente lo tienen para ver cómo es esta dicha atención de no coger el teléfono para evitar tener que ir dos o tres días seguidos.

No me extraña la poca puntuación que tiene esta oficina. Un ejemplo: Recibo una notificación vía mensaje de que al no estar en casa el paquete está en la oficina para recogerlo, hasta ahi todo correcto. Miro el buzón ya que se pasaron 2 veces a por el papel de ausente y el buzón vacío, bueno.... Al no poder ir a recogerlo le digo a mi hija que vaya, le paso los mensajes, el número de identificación del paquete, mi DNI y le dicen que no se lo dan, que necesita mi autorización!!! A ver, y el papel para hacerla?? Tengo su DNI, sus mensajes su número de referencia y le dicen que escriba un papelito autorizando a la recogida del paquete, perdonaaaa!!! En el XXI y escribiendo papelitos ??? Por favor y, actualizarse !!!! Pues nada a escribir un papelito y que lo lleve a correos . Es increíble!!!

La peor oficina de correos en la que he estado. MUY maleducados, no te ayudan y te tratan de tonto cuando vas. La próxima vez pondré una reclamación sin duda. Todos trabajamos y todos tenemos que aguantar de cara al público pero no tienen ningún tipo de pudor en mostrar lo desagradables que son!! QUINA VERGONYA!!!!

El servicio de esta oficina es pésimo, la atención no se puede valorar porque es inexistente. Mi pedido no ha llegado nunca al punto Citypaq donde lo pedí y figura como listo para ser recogido. Entiendo que lo tienen ahí pero yo no puedo ir en horario de oficina y jamás cogen el teléfono. Es para hacer una queja conjunta y formal a la Oficina de Atención al Consumidor.

Muy buena atención por teléfono, me han ayudado a localizar mi envío de manera inmediata y con mucha amabilidad.

Con el poco personal que son, da gusto cómo te atienden. Una chica que lleva muchos años sobre todo es una maravilla, rapidez, simpatía, siempre dispuestos a ayudar. Muy contenta! Muchas gracias

Voy a menudo a esta oficina y el trato es correcto y profesional. Hasta la fecha ningún problema

Atienden de mala manera y no explican las cosas , solo sirven para hacerte perder el tiempo muy mal trato con los clientes.

El viernes vinieron a entregar un paquete y justo me llamaron que me había ido, tenía que haberlo recibido entre el viernes 1 y el lunes 4, ayer pusieron que la dirección no era correcta que me pusiera en contacto con ellos, pero nadie me llamó vamos que es mentira, la calle no desaparece con 2 días de diferencia, es imposible ni por teléfono ni de ninguna manera ponerse en contacto con ellos para sabe donde está el paquete. Hoy martes 5 pone que la entrega se hará en la cita y el horario que ha indicado el cliente, yo quiero saber quién. Ha hablado conmigo y si me dicen si me van a entregar el paquete y cuándo sería la hostia!!!! Vamos un servicio pésimo y mentiroso

A través de una aplicación recibo el aviso de que mi paquete está en correos (no por el papelito físico que supuestamente te dejan el el buzón). Por la tarde no abren, y las personas, igual que sus trabajadores, trabajamos y no podemos ir a buscarlo. Llamo por teléfono para preguntar qué debo hacer en este caso, ya no que hay nadie que pueda ir a recogerme el paquete, y lo que recibo es aguantar a una trabajadora cansada de su trabajo (hasta aquí bien) y con un tono elevado y fuera de lugar (esto ya está mal). Somos personas que, a través de nuestras compras, cartas e impuestos, estamos pagando estos puestos de trabajo, qué menos que recibir un trato cordial.

Una estrella hay que poner para que esto se publique, si no, pondría menos. Llamo por teléfono para consultar una duda sobre un envío y lo único que recibo son malas contestaciones, largas y mucha prepotencia por parte de la empleada que me contesta. Se supone que llamo como ciudadano de calle y que no conoce la administración, pues para eso trabajan ahí ellos, para explicármelo , y pidiendo ayuda con mi paquete que llevo esperando mucho tiempo. Su obligación es atender bien a la gente y sin soberbia. No para que diga que si tengo alguna idea de cómo funciona Correos, en un tono despectivo como si fuera tonta... Claro que no lo sé señora, por eso llamo. Solo he pedido educadamente que si podía mirar en paquetes por entregar a la desespera de que no encuentro mi paquete y no darme un viaje en vano yendo a buscarlo sin saber si está. Tampoco me deja terminar de decirle el número de seguimiento porque según ella no entregan ellos ese tipo de envíos. A mi me gustaría saber por qué esta señora sigue atendiendo a la gente en general, tanto por teléfono como en persona. Reconozco perfectamente su voz, y no es la primera vez que he tenido problemas con ella en persona. Por supuesto, así se lo he dicho, que sé quién es y que sabía que era maleducada, pero que se pasa de castaño oscuro a veces. Desde luego se merece una hoja de reclamaciones como la copa de un pino. Solo escuchando eso se ha calmado. No sé su nombre, si no de buen agrado lo pondría... Sé que se sienta casi siempre de los tres lugares que hay, en el primero, a la izquierda del todo y es como rubia. Y siempre que voy está en discusión o en CASI disputa con alguien, así que bueno, no debo ser la única. Gracias por leer este comentario supongo, si es que alguien lo hace. Y espero que la oficina o el responsable mire bien con quién trabaja, porque en fin...

De Verdad, y espero que se pueda poner remedio a esto, pero la oficina del pueblo necesita un cambio de personal. Quiero decir que los funcionarios tienen tan claro que pueden hacer y hablarle a la gente como les dé la real gana que han pasado de ser bordes y desagradables a ser ya un punto de que alguien acabará agrediendolos ( y con razón)... La mujer rubia de unos 50 con gafas que está sentada en el mostrador conforme entras a la izquierda, debería estar en la cola del paro, no calentando la silla como hace. Cada uno tenemos nuestros problemas y nuestros días mejores o peores, pero señora, lo suyo ya es para estudiarlo en las universidades, si no le gusta el trato con el público( pero el sueldo de funcionaria y trabajar solo 6 horas de mañana si que le gusta eh....) lo dicho si no me gusta la gente, tenga la decencia y la amabilidad de dejar su puesto a alguien que si quiera trabajar y atender con una sonrisa. El chico es un soberbio de mucho cuidado, aparte de un soez y maleducado... Otro que también podríamos hacerle un buen párrafo, en fin , ojalá Correos ,esa gran empresa a la que tanto cariño le teníamos los ciudadanos, cambie a estas personas, y ponga gente con ganas de trabajar y alegría....

Es una vergüenza que no abran los sábados, cuando hace 4 días ponía que sí. Tampoco abren ningún día por la tarde, en un municipio de 25.000 habitantes. Y digo yo, cómo recoge una persona trabajadora un envío?

Hola, me tenía que llegar un paquete ayer y a las 20:15 pusieron en la web de shein que habían pasado y no había nadie, es mentira ya que estuve toda la tarde en casa y no picaron además el horario de correos que sólo abra por la mañana me parece muy injusto ya que al menos podrían abrir una tarde a la semana nefasto servicio

Lamentable el horario que ofrecen. Ni una tarde abierto ni tampoco un sábado mañana. Nada compatible con la gente trabajadora. Además si no encuentran vecinos en la comunidad te instan a recoger el correo en la oficina o a instalar buzones en la calle. Quizás se quieran ahorrar el trayecto …

Sois patéticos y mentirosos! Las chicas que atendéis estúpidas y sin educación Lástima de personal con la cantidad de gente educada y preparada que hay a la espera de una plaza de correos Vacilar a vuestra p… m… Sinvergüenzas! Pero te pedí tu nombre y no tuviste valor a dármelo cuando lo mismo me da! O eres tú o la otra rancia que está a tu lado Lo mismo da!! Quizá estaríais mejor vendiendo los cupones de la once pero en la calle pasando frío como los pobres empleados de la once que para mas narices les fastidiáis la venta Como ya os dije en una ocasión El día que me enseñéis el carnet de agente vendedor de la once te compro todo

Ganas de trabajar, NINGUNA!!!!! Un trabajo nefasto y desidia, una atención pésima. Los regalos de reyes a tomar por c... No me los quieren entregar por un error de su servicio. Y plegar corriendo a las 12:30h de un día laboral eso clama al cielo!!!

Un agradecimiento a los empleados por el gran servicio que realizan en la oficina de correos de santa perpetua, eficacia y rapidez

Yo no entiendo. Antes , al menos una vez a la semana estaba abierto por las tardes, ahora únicamente por la mañana. Que se supone que que haga una persona para ir a recoger un certificado si trabajas???? Me parece alucinante!!! En el trabajo no te dan estos permisos!! Imagino que vuestro almacén esté lleno hasta arriba dado que muchas entregas por la mañana no haréis! Es una vergüenza. Y como haréis x que no se vuelva a repetir??