Oficina de Correos Carrer de Pau Alsina Gracia

Hoy me ha atendido un trabajador especialmente amable que me ha atendido genial y me ha solucionado todos los problemas que he tenido de forma rápida, eficaz y con mucha simpatía. Yo he traído un paquete para enviar envuelto de forma incorrecta, y él me lo ha ayudado a envolverlo correctamente. Recomiendo muchísimo esta oficina, ya que el servicio es excelente y siempre me han atendido de forma genial. A veces en las reseñas sólo se dicen las cosas malas y eso es muy injusto. Nunca he tenido ningún problema con esta oficina y siempre ha ido todo genial.

El personal es muy amable estuve hará más de una semana para enviar un paquete 📦. Es la oficina que le corresponde a mi hermana por zona que amables y profesionales son , me ayudaron con la caja que tenía que mandar, simpáticas. Un camionero de correos que venía a recoger o repartir mercancía me sorprendió su mala educación hacia ellas y las tres personas que estábamos en ese momento en la oficina. Ni buenas tardes en general, vi como se dirigía al personal de una forma grosera al hablar y despectiva aunque no utilizará ningún insulto me pareció que este Sr.alguien le debe enseñar un mínimo de como tratar al prójimo porque nadie absolutamente nadie merece ese trato ¡ vergonzoso! Gracias si Correos lee este comentario. Soy del código postal 08036 y cuando voy a la plaza Dr. Letamendi la amabilidad y la simpatía brillan por su ausencia ahora preferiré ir a esta oficina acaso que tenga una urgencia por el simple hecho de la profesionalidad y amabilidad de las Srtas. o Sras. Gracias Un saludo cordial

La última vez que estuve en la oficina de la calle de Pau Alsina de Barcelona , una persona me atendió fatal , soy una persona de 73 años pero conocedora de mis derechos. Tenía que recoger dos paquetes y me dijo que no , que solo había uno. El día 25 recibo un nuevo aviso diciendo que tengo pendiente de recoger un paquete desde el día 18 y es el que ese señor impresentable me dijo que no había llegado. Pero además fui tratada con malos modos, pues al ir a retirar el otro paquete , me pidió un documento para retirarlo . Le solicité me indicara que tipo de documento, y el se negó a identificar que tipo de documento solicitaba, dni, ú otro tipo de documento, sólo me decía un documento. Además yo conocedora de las obligaciones de las personas que atienden en una Oficina Pública( yo soy funcionaria del Grupo A, jubilada) le solicité se identificará, a lo que se negó. Este tipo de persona no puede estar trabajando en un lugar de trabajo público, cuyo sueldo se paga por todos los contribuyentes. Hice una reclamación, espero me de una respuesta Correos.

Correos es un auténtico desastre. La atención de la oficina ha sido buena, pero he tenido que ir porque me han hecho la misma jugada dos veces en 24h en dos destinos diferentes: tenía dos envíos que no tenían nada que ver uno con otro, en ambos casos me han dicho que entrega fallida y me han mandado a ir a buscar el paquete, sin aviso, he tenido que enterarme yo en el seguimiento, dicho sea de paso. Ambos paquetes eran pequeños para poder dejar en el buzón, de hecho uno de ellos es una suscripción que así lo indica. Uno de los destinos es un edificio de oficinas, con portero, buzones y gente en la oficina de 9 a 19.00, supuestamente pasaron a las 15.30h y obvio aquí no vino nadie. En el otro destino hay un buzón en la puerta del portal con acceso desde la calle por si ningún vecino te abre. NO HACEN LOS INTENTOS DE ENTREGA, luego te mandan ir a ti a buscarlo y ala, más sencillo.

No sé como será en otras oficinas pero esta es lamentable. Pedido que hago, pedido que no reparten. Pagas por un servicio y ni intentan realizar la entrega. Y lo sé porque yo estaba para recibirla. Y encima los muy sinvergüenzas devuelven el producto a origen. Llamas y ni te atienden. Que estoy a 1 calle de vosotros... a 1...

No reparten el correo ordinario. En verano casi dos meses sin recibirlo y ahora casi 3 semanas sin entregar correo ordinario en mi dirección. Regalos que venían en carta no van a llegar a tiempo. Nos tienen sin un servicio básico para el ciudadano.

Las veces que fui a esta oficina a recoger, o cuando me ha llegado a domicilio un paquete todo fue bastante bien, pero lo que me ha pasado no tiene por donde cogerlo. Hago varias llamadas sin que me cogieran el teléfono, llevo desde ayer intentando contactar con correos, pero sin éxito. Otros paquetes que he recogido o me han llegado venían desde más lejos y los he tenido antes. Si no fuera por la mala organización que tienen allí, desde luego que ya tendría el paquete en mi domicilio. También veo que trabajan muy poco en horario de verano, deberían de trabajar más por las tardes. Después les van mal las cosas, a raíz de no trabajar más. La próxima vez que pida un paquete procuraré que no sea en esta misma agencia de correos. Me iré a otra agencia de correos o la competencia donde trabajen más horas y por la tarde. Hay oficinas de correos y de la competencia donde trabajan por la tarde, y en horario de verano. Que sepáis que habéis perdido un cliente.

Suerte si te toca la morena de pelo corto con gafas, la amabilidad no es lo suyo. Todos podemos tener días malos, pero yo creo que no tiene de buenos

Siempre han sido muy atentos y eficientes. Hacen lo que pueden con el pequeño espacio que hay. Tanto en envíos como recogidas me han ayudado cuando lo he necesitado.

Excelente servicio. Soy del barrio y trabajan bien. Los paquetes siempre llegan. Más paciencia. Saludos!

Nunca más trabajéis con correos. En esta oficina trabajan de mala gana y con desidia. Ponen todo tipo de problemas para tramitar cualquier envío y les da igual lo que les expliques. Ya van varias veces que tengo problemas con ellos. Contrataré envíos privados siempre.

Estoy muy satisfecha con atención! Fue la primera vez que tuve que enviar un paquete y no sabía cómo. Sandra Álvarez me ayudó con todo. La mejor atención que tuve en correos en mi vida!

Pésima atención al cliente. Las pocas veces que he ido por un tema que no fuera enviar o recoger se me ha tratado de forma deplorable. Se nota que el personal está amargado, gente a la que no le gusta su trabajo y lo paga con el usuario que simplemente va a hacer una consulta o reclamación. Por otro lado, he intentado llamar varias veces para resolver el problema de forma telefónica y nadie atiende al teléfono así que la única opción es ir presencialmente y exponerte a que te traten mal.

Pésima atención. Me atendió una persona muy mal educada. El trato que recibí rozaba a casi insulto. No es la primera vez que voy a ese sucursal y siempre me entregaban mis paquetes sin ningún problema. Esta vez al ver que solo aparecía inicial en vez de nombre y mi apellido completo y toda la demás información coincidía, me ha tratado casi como a una subnormal y al contestar que en ningúna de las veces anteriores se me ha comentado que tenía que indicar nombre y apellido completos, simplemente me contestó “me da igual”. Una falta de respeto y mala educación.

La señora de pelo corto y gafas es muy mal educada, no hay día que me trate bien, ni buen día ni nada, simplemente descortés.

Trato súper agradable. No dudes en venir.

Es mi admiración de correos, y muy contenta con el trato humano por parte sus trabajadoras.

He ido a primera hora de la mañana y no había nadie, muy rápido ha ido el envío.

Son maleducados y lentos. En la ventanilla 3 el empleado se sacaba los mocos mientras me atendía. Muy antihigiénico.

Las chicas que te atienden son super simpaticas y muy eficientes, alguna vez incluso he tenido incidencias con los envíos y han hecho todo por resolverlas. Quizás hay solo una de ellas que es un poco demasiado estricta con los datos de los envíos, aunque igualmente simpática, da buen rollo ir allí.