Oficina de Correos Carrer de Mossèn Joan Llopis Sitges

Las cartas llegan tarde, no pican al timbre cuando estás en casa, dejan el aviso y luego te comes más de 1 hora de cola para recoger tu carta que ya hace 1 mes que tenía que haber llegado. 5 mostradores, solo 1 persona atendiendo. Una vergüenza. Está bien que abran más horas al día pero que pongan más gente para atender

Una vergüenza de oficina. 5 mostradores y he tenido que esperar una hora para que me digan que mi paquete no está allí porque es correos exprés y lo gestionan otros dentro del propio correos. Para que hay 5 mostradores si en ningún momento han funcionado más de dos? Y que es eso de que la víspera del 31 solo trabajen medio día y el 31 se lo cojan de festivo por la cara? Encima los dos únicos paquetes que me han enviado con ellos y que tenían que entregar en casa no lo han hecho alegando que estábamos ausentes cuándo es mentira y no hacen las entregas sistemáticamente

Cómo es posible que a la mínima que uno necesita corregir un error de pago al momento de hacer un envío la señora (50años, pelo oscuro liso, evitadla porque maneja un ego impresionante) se emputa y le mete a uno la culpa de hacer perderle mucho tiempo y que ella no está para eso. Para más inri se queja del tiempo y se puso a discutir como 5min, tanto que me tocó decirle que dejara de discutir y ayudara a resolver el problema del pago. Par más inri, me dijo que viera a ver quién entonces me iba a atender la próxima vez que fuera, qué clase de amenaza es esa???? Buscaré la manera de llegar al servicio al cliente de esta empresa española entrada en decadencia.

Pone en internet que están abiertos y no lo están, un 31 a las 14:00 cuando en la web pone que hoy abren y además hasta las 20:00. No tienen vergüenza, no todos vamos con una cartita y vivimos al lado de esta puñetera oficina para venir sólo cuando quieren trabajar. Esta oficina es un despropósito, cierran cuando les da la gana y encima trabajan de pena siempre, mienten en cuanto a productos, tiempos de entrega y servicios que ofrecen dándote siempre solo la opción de los más caros aunque haya otros más rápidos y baratos. Luego que porqué la gente nos vamos a otras empresas de mensajería.

2 atendiendo y mas de 15 personas esperando incluso fuera de la oficina. No hace falta nadie mas al parecer. Verguenza de servicio público

Servicio absolutamente inaceptable. Estoy en casa toda la semana, y cuando no, mi pareja siempre está, pero el cartero sigue dejando cartas sensibles (extractos bancarios, tarjetas de débito, documentos médicos) tiradas en las escaleras en lugar de entregarlas en el buzón o directamente en mano. Dejar documentos confidenciales en un área pública e insegura supone un grave riesgo para la privacidad y la seguridad. Además, a veces llaman al interfono, anuncian la entrega, y aún así dejan los paquetes en las escaleras. Esto es negligente y poco profesional. Este comportamiento constituye una violación de la ley de protección de datos (GDPR), por lo que los empleados responsables deberían enfrentar consecuencias, al igual que la empresa en su conjunto… Los carteros tienen una sola responsabilidad: entregar el correo de manera segura. ¡Por favor, solucionen este problema inmediatamente!

Vergüenza!!! No solo no vienen a casa, encima mienten diciendo que han pasado, no cogen el teléfono y un paquete de 48 horas llevo 7 días para recibirlo.PESIMO SERVICIO.

Fatal que cuando vengas a retirar un giro de correos, no tengan dinero en caja ! Como mínimo 200 euros de caja para abonar y no hacer esperar a el cliente 20 minutos!

Siempre las trabajadoras en correos ayudan muchísimo y tiene mucha paciencia. Muchas veces tienen que ayudar gente que no hablan ni castellano ni catalán. Hacen tantos servicios diferentes con una maquinaria a veces no rápido. Pero no es culpa de ellas. Siempre me tratan bien.

Día 30/12, 13:16h, más de mefia hora esperando y más de treinta personas esperando. Sólo 2 mostradores atendiendo....... Sobra decir nada más! 😡

Me parece muy mal que estando todo el día esperando mi paquete porque pone que está en reparto, de repente me aparece en la página web de localización del envío que no se ha podido entregar Y que queda pendiente para una próxima entrega, Cuando he estado todo el día en casa esperando y aquí no ha venido correos ni para entregar cartas hoy. Servicio nefasto tratare mañana en la oficina saber qué ha pasado con mi paquete pero desde luego un cero en servicio

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, durante 20 años he utilizado el servicio de Wester Union en esta oficina para enviar dinero, por una vez que necesito cobrar dinero de una transferencia recibida, me dicen que ellos no tienen esa cantidad y me envían a Vilanova, les dejo mí teléfono para que me llamaran si disponen del dinero. Les digo que si voy otro día me dicen que no saben si dispondrán. No saber nada es una mala costumbre de lavarse las manos. HORRIBLE ATENCIÓN AL CLIENTE

De nuevo más de 20 minutos van a recoger un paquete es vergonzosa la organización tienen dos personas trabajando cuando podrían tener hasta cuatro te tienen esperando y se enrollan hablar entre ellas como si estuvieran en la cafetería o en la peluquería. Lo siento por el comentario pero es así es vergonzoso

Fatal, dicen que pasan por casa y no hay nadie cuando no es verdad. No llaman para buscar alternativas, no contestan al teléfono de la oficina, el código postal para cambiar la entrega me dice que no corresponde al envío…. TODO mal desde siempre.

Horrible, no contestan, han dicho que pasaron a entregar un paquete. Aquí no pasaron. Yo estuve en casa. Por supuesto eso dicen...y no han dejado un papel, eso lo confirmaría.... Luego dicen que llamaron por teléfono A mí nadie me llamó. Hoy por la mañana, tenía yo el móvil en mi mano, sonó una vez y se cortó.... Y apareció un cartel diciendo que correos intento comunicarse conmigo. Nadie atiende en la oficina de Sitges. Desde las 9 hasta ahora 11.07... no hay forma. Llame al pueblo vecino, me cogieron el teléfono a las primera vez.... Y no encontraron el seguimiento de envío... Y como es otra oficina... No pueden hacer nada. Deplorable... Haré la queja al mismo correo. De nada sirve hacerla aquí. Está oficina funciona muy mal..... Y la reclamación a consumidor. No hay derecho a este trato. Yo pagué para que se me entregué en casa..... Aquí no hay dejado justificante que estuvieron,

Pone que hoy estaba abierto en google llegamos y está cerrado, que una empresa como correos no tenga actualizado el horario me parece una vergüenza

17:00 y En la oficina una sola Funcionaria y 13 personas esperando. A las 17:23 aparece otra trabajadora que estaría Merendando sin prisas. Una vergüenza El MACBA tiene a 3 vende tiquets todo el día y normalizamos que una oficina que pagamos con nuestros impuestos nos traten como perros.

Buenos días! Cómo puedo contactar con esta oficina? No cogen el teléfono ni responden al mail. Agradecería ayuda.

Muy atentas y profesionales las trabajadoras de esta oficina teniendo en cuenta sus limitaciones por falta de personal en muchas ocasiones o por problemas técnicos que presentan sus programas muy a menudo. Siempre te ayudan y te orientan del mejor modo posible en cualquiera de la multitud de gestiones que tratan al día.

Necesitábamos gestionar un envío masivo y el personal se esforzó para proporcionarnos ayuda y consejo para optimizar el envío. Tanto en la oficina como en el punto logístico. Trato impecable