Oficina de Correos Carrer de Lluís Puigjaner Olesa de Montserrat

Servicio cada vez peor , de 8:30 a 14:30 , y si trabajas por las mañanas que haces ? Cada vez menos gente atendiendo en oficina , el teléfono nunca lo cogen , colas interminables en oficina y la respuesta es : SOMOS LOS QUE SOMOS , NO HAY MAS .......y la sociedad tragando esperas más largas y resignación. Tenemos menos de lo que nos merecemos como sociedad , deberían recortar servicios más rápido porque el pueblo seguirá tragando recortes sin rechistar , ( como mucho mala reseña desde el sofá de casa ) . Todo los beneficios que consiguieron nuestros padres y abuelos se esfumaran en pocos años. Una pena.

Hoy a 31 de diciembre junto a media docena de personas esperando la apertura de la oficina a las 8:30, nos sale un repartidor diciendo que no hay nadie porque es fiesta en correos, que el no tiene acceso a la entrega de paquetes y que está haciendo horas extras. Cuando le decimos que en la web de correos pone que hoy abren nos comenta que desde siempre el 24 de junio y el 31 de diciembre para ellos es festivo. Ya podrían actualizar los horarios y festivos y que los tienen aplicados desde siempre. Ni siquiera un triste cartel el exterior de horarios de apertura y festivos.

Generalmente no tengo quejas del servicio de Correos pero este año, por segundo consecutivo, el aviso del impuesto de basuras llega POR PRIMERA VEZ cuando ya tiene recargo y fuera de plazo para pagarlo en casa con el código de barras, necesariamente hay que ir a la oficina de recaudación. Realizando el pago en la oficina llega otra persona con exactamente el mismo problema La empleada de Recaudación explica que ellos envían los avisos en la fecha debida a Correos pero ignara la causa de que no se repartan

Las tarjetas de la mutua que enviaron con 4 semanas de diferencia me llegaron a la vez. Ahora llevo esperando una carta una semana y tampoco llega…No sé si es que no hay carteros o es que se pasan la ruta por el forro. Tienen mucho margen de mejora.

No hay manera de hablar con central, necesito mi paquete para reyes y tendría que haber llegado ayer… supuestamente no habia nadie en casa, entonces para que damos nuestro telefono movil? De adorno? Llamas a central y te salta una maquina en la que pones tu envio y no lo reconoce y tampoco te ponen con ningun asesor…. Menuda verguenza de servicio.

El telefono lo tienen de decoración. Por mi trabajo no me queda otra que usar el “servicio” que ofrece esta organización penosa, en especial la de la oficina de Olesa de Montserrat y hoy que no puedo salir, estoy llamando por teléfono y llevo ya unas 50 llamadas en las que te pregunta si quieres que te atiendan en castellano o en catalan para que finalmente, ATENCION, NO RECIBAS NINGUNA ATENCION. Muy bien! Felicidades correos, estais haciendo una regresión en el tiempo a la velocidad de la luz, pronto enviareis los mensajes con señales de humo y la oficina será una cueva.

Porque no se puede poner menos, llevo 3 días pidiendo entrar más tarde al trabajo para recoger 200€ de la Western U primer día una cola infinita y la de ventanilla con toda la paciencia contando batallitas, segundo día no habían sacado dinero, tercer día, no sabían el.codigo de entrar y no tenía ni idea y el otro dando vagas instrucciones desde dentro en lugar de levantarse y ayudarla, aquí me ha pasado de.todo, desde perder paquete y tener que pagármelo, meter cosas en el buzón a presión y romperlas, llamarme para que fuera a otra calle a buscar paquetes porque no quería llegar a mi casa etc..... este correos es nefasto no por gusto tiene esta puntuación! Mañana volveré a ver cual es la.siguiente aventura, supongamos que el dinero era de urgencia pues queda uno a expensas de tamaña incompetencia.

Toda la tarde esperando el paquete y como siempre... se ha intentado entregar pero no había nadie vaya panda de vagos. Edit: he venido a recogerlo porque tras 2 intentos de entrega no ha llegado nada. Hacer la cola para que te atiendan es peor que ir al ambulatorio sin haber pedido cita. Recalco lo de panda de vagos. Un saludo!

Hoy 15 de enero hace más de un mes y medio que no he recibido correspondencia, contacto con correos y me informan que no habia carteros para hacer reparto que ellos no pueden hacer nada que si deseo que haga una reclamacion

Que passa con el correo, antes llegaba En 15 días, ahora tarda 1 mes ,1 mes y medio a llegar, sino el personal dentro de las oficinas muy buenos y serio, un saludo ... Quién contesta, ? Un robot?

Auténtica vergüenza la atención que ofrece la oficina hoy he ido a buscar un paquete que tendría que hacerlo recodo hace más de 5 dias me comentan que si lo tienen pero que no saben cuándo podrán entregarlo de forma irónica me dicen que ponga una reclamacion

Muy descontento con este servicio de correos. Nuevas tarjetas de crédito de mi banco que me enviaron me las dejasteis fuera del buzón a la vista de todo el mundo ( Menudo peligro) La dirección estaba correcta y claramente especificado en mi buzon. Muy mal por el cartero y grave falta de profesionalidad

Llevo toooda la mañana llamando y nadie coge el teléfono!!!vergüenza de oficina!! Que hacéis toda la mañana que nadie puede coger el teléfono? Tengo un paquete que intentasteis entregar en horario en el cual estoy trabajando, y la página da error al intentar derivarlo a un punto de recogida, PORQUE EL HORARIO DE LA OFICINA ES INCOMPATIBLE CON MI TRSBAJO!! No tenéis vergüenza

Desastre, desastre en las entregas de correspondencia a domicilio en los meses de verano, incluidos desde mediados de Junio a mediados de Septiembre. Son tres meses de ineficiencia absoluta por parte de una empresa estatal que se alimenta de los impuestos de los ciudadanos.

Me a llegado el impuesto de circulación caducado de fecha gracias a que el repartidor no pasa por casa al menos desde mayo....ahora a pagar recargo...no sé que pasa últimamente con el correo que no llega nada!!

Me han enviado 3 paquetes. Os habéis equivocado de lugar de entrega y ahora voy a perder un dinero considerable por no poder recogerlos ya que su horario es reducido y no coincide con el lugar que solicite. Por otro lado telefónicamente no se puede contactar con un persona para poder hablar. Penoso.... Donde puedo poner una reclamación???....

Que servicio tan nefasto ofrecen, no atienden llamadas, y cuando atienden hablan de mala manera, cuando uno concreta una entrega en oficina duran 1 día para gestionarla, si uno está esperando medicinas o un tratamiento urgente entonces uno se muere por esperarlos a ellos, negligencia total

La verdad que muy bien, tuve un problema con un paquete y con la etiqueta de un envío y me lo solucionaron, y la chica muy amable.

No hablo del personal pero si se la oficina , no es lógico que un sábado esté cerrado cuando hay personas que solo pueden los sábados para hacer su gestión , eso creo que lo deberían de mirar

Tengo un pedido y hago la opción citypaq para que pueda recogerlo al horario que yo pueda permitirme y luego resulte que por un error de vuestros compañeros no pueda recoger mi paquete con la opción que yo tenía , me parece una tomadura de pelo y ahora deba acercarme a la oficina en sus horarios que son incompatibles con mi horario laboral es injusto , ya van varias veces que me hacéis esto y no dais soluciones. Además si os comprometeis que si me acercaba a la oficina podía recoger el pedido porque estaré ausente durante 1 mes y quiero evitar que se devuelva y luego estáis cerrados pues mucha solución no dais y el teléfono de atención no contestan solo dais opciones y que mires en la web pero hablar con un operador imposible.