Oficina de Correos Carrer de les Monges Sant Adrià de Besòs

Estoy en casa porque teletrabajo, pues vienen a dejar un paquete (supuestamente claro..) , me llega mensaje al móvil que no lo puede entregar porque no caben en el buzón y ni siquiera llaman al timbre!!!! Me parece vergonzoso, que estoy en mi casa!! que pago gastos de entrega y tengo que ir yo a recogerlo a la oficina que me pilla en la otra punta??? Vienen a dejar un paquete y no hace ni el esfuerzo de picar al timbre?? Va venga!! Hace años que eso ya no cuela hombre!

El mejor Correos de la zona, te atenden rapidamente, no hay que esperar casi nunca (obviamente en hora punta hay gente pero igual esperas poco), trabajadores amables.

No hacen ni siquiera un primer intento de dejar el paquete. La dirección es de un local abierto al público desde las 9 de la mañana hasta las 19:30h de la tarde y te mandan directamente a recogerlo en su oficina. Lo peor, que encima el repartidor miente indicando en la página de Amazon que no ha podido realizar la entrega a las 20:10h cuando todavía no había llegado esa hora, puesto que eran las 19:37h. Intentas llamar a la oficina para explicar lo ocurrido y nadie coge el teléfono pese a haberlo intentado en diferentes franjas horarias y una decena de veces... Lamentable...

Ya van varias veces que el cartero nos deja un aviso de envío certificado en el buzón estando nosotros en casa y ni siquiera tocan al timbre para realizar la entrega, obligándote a desplazarte a la oficina a recoger el envío. Además, después de obligarte a desplazarte a la oficina, las 2 mujeres que estaban en la oficina el día 16/09 no me abren la puerta de la oficina a las 20:30h en punto para poder recoger el envío que podrían haber dejado en el domicilio si hubieran tocado al timbre.

Ya van dos veces, dicen que han intentado entregar el paquete y no habia nadie. No he salido en todo el dia de casa. Como se come esto. Repito ya van dos veces, y mañana es Sabado y el paquete contiene comida.

Atención pésima hay 3 trabajadores y ninguno ace son las 13:09 de la mañana y hay mucha cola y encima nos hablan mal .. no tienen educación hay 3 chicas atendiendo a 1 chico .. 2 horas para recoger una carta . No saben gestionarse es una vergüenza

Por localidad me pertenece Sta. Coloma pero, siempre que puedo y tengo opcion elijo esta oficina para realizar mis gestiones. Menos colas principalmente y buena atención del personal que trabaja allí. Así que no entiendo tanta reseña negativa

Siempre que tengo que hacer un envío me voy a esta oficina aunque me pilla algo lejos de mi domicilio. El personal es muy amable y paciente, cuando hay cola, no es tan larga porque trabajan en equipo y tratan de hacer un servicio de calidad siempre. Es la única oficina de correos que he visto funcionando bien en esta zona de Badalona y Sant Adria. Que sigan así!

Personal atento y encantador. El director me ayudó con una incidencia que tuve. Gracias!! 😍😍

He ido hoy hacer una gestión en esta oficina y la atención fue fantástica, me han ayudado y guiado en todo. Atención muy cordial de parte de la persona que me atendió esta mañana. Muchas gracias seguir siendo muy profesionales en vuestro trabajo.

Recientemente visité y, lamentablemente, tuve una experiencia muy negativa debido a la pésima atención al cliente. Desde el momento en que entré, el personal fue increíblemente grosero y poco servicial. En lugar de recibir un saludo cordial, me encontré con actitudes indiferentes y hasta hostiles. Cada pregunta que hice fue respondida con desdén, y en varias ocasiones sentí que estaba siendo una molestia para el personal. La falta de profesionalismo y cortesía fue evidente durante toda mi visita. Lo más sorprendente y desagradable fue cuando pregunté algo simple y me respondieron de manera grosera con un ¿Yo qué sé? ¿Acaso soy adivina?. Este tipo de respuesta es inaceptable y muestra una total falta de respeto hacia los clientes. Además, los empleados parecían más interesados en sus propias conversaciones que en atender a los clientes. Esta falta de atención y respeto es inaceptable en cualquier establecimiento que valore a sus clientes. En resumen, mi experiencia en fue extremadamente decepcionante. La actitud grosera del personal y la falta de un servicio adecuado me hacen difícil recomendar este lugar a otros. Espero que la gerencia tome medidas para mejorar la calidad de su atención al cliente, ya que actualmente deja mucho que desear.

Muy buen servicio el recibido desde siempre en esta oficina. Tanto el chico como las dos chicas del turno de mañana siempre me han tratado de forma excepcional. Gestión y servicio inmejorable. Oficina recomendable al 100%

Es un horror, siempre que he ido me han tratado mal, con cero simpatía.

Cada vez que entro hay solo una persona atendiendo!!! Cuando hay personal en todos los mostradores!! No levantan ni la mirada para ver la cola que tienen !!! El olor dentro de la oficina es espantoso!!! Es una falta de respeto todo el trato que reciben los clientes !! La empresa Correos debería tomar medidas !!

El día 14/6 fui a recoger una notificación, dicha notificación no apareció, se quedaron mi número para cuando la localizaran llamarme, el 17/6 me llamaron que al parecer habían encontrado la notificación, no he podido ir a buscarla hasta hoy 21/6 , resulta que han devuelto la notificación, la mitad de los días ha estado en paradero desconocido, conclusión hay que aceptar el error humano del trabajador pero cuando el cliente no puede acudir no tiene el l mismo tratamiento. Muchas gracias por todo Correos.

Horario terrible, solo mañanas, el sabado cerrado, no entregan paquetes y tienes que ir abuscarlos a la oficina y estar en la cola enorme con un monton de gente. Tiempo de espera - una hora. Durante la epidemia. En vez de obtener el paquete en casa sin riesgo de infectarte.

Sin saber nada de un paquete que mandé CERTIFICADO valorado en más de 300€, después de intentar ponerme en contacto días y días me dicen que lo han robado. Esperando una indemnización que es una ínfima parte del valor porque las normas de correos estipulan que la indemnización está sujeta al peso del paquete. Solamente me dicen que debería de haber contratado un seguro (cosa que en ningún momento se me advirtió a la hora de firmar el contrato). Nadie me es honesto, nadie se responsabiliza de nada. Tengo un contrato comercial con correos, esta situación no solo me produce impotencia, es triste e indignante. Después de todo esto he decidido que voy a dejar de ser cliente de correos.

Excelente trato por todos los que trabajan en esta oficina , amabilidad, comunicación, atentos, respetuosos y siempre con un recibimiento al cliente más del deber …. Siempre escojo esta oficina para hacer mis pedidos o envíos RECOMIENDO AL 100% esta oficina de Correos

Está oficina siempre tiene mucha faena... pero siempre tienen un correcto trato...

Me parece increíble son las 18.30.. desde las 18.25 llamando a la oficina seguidamente y me cuelgan automáticamente.... todo esto porque me llega un mensaje a las 18.22 diciendo k no me han podido entregar el paquete por no haber nadie en casa... cuando si que estoy, es jueves... el martes me hicieron lo mismo... BASTA YAAAAA no tengo x que estar teniendo que ir a la oficina porque no saben hacer si trabajo. Es más fácil decir que no hay nadie en casa pero es que no dejan ni el papel de ausencia. Ya que ni pican para dejarlo en el buzón. Porque? Xk no pasan por la zona. Se irán a tomar el café al bar. No hay un servicio telefónico? Pues que cojan el teléfono!!!! Me parece increíble.