Oficina de Correos Carrer de la Marina Alta Campanar

De vergüenza. Campana de Navidad. 3 personas,’solo 1 operativa, el señor bambando por ahí diciendo que el solo lleva recogidas y no entregas. Desde cuando un funcionario de correos no es multitask y sabe enviar y recoger????? Ridículo, penoso y vergonzoso

Soy usuario frecuente de esta oficina de Correos. Siempre he recibido un trato correcto del personal. Algunas veces muy puntuales, me ha tocado hacer cola porque la oficina está colapsada de gente. Las señoras que atienden allí hacen lo que pueden, dentro de su horario de trabajo. Hay muchos usuarios que pretenden que el personal les haga los deberes, y de allí vienen las molestias. Yo no tengo quejas.

Solo decir que la calidad del servicio prestado no sería admisible en ninguna empresa privada de ningún país, peeeero aún existen anomalías y empresas estatales que pagamos entre todos y donde solo importa que los funcionarios de turno vivan bien y los servicios sean deficitarios. Llevo 5 días intentando dejar un paquete y me tengo que ir porque no dispongo de una mañana entera para ver cómo 1 persona sola se enfrenta a una cola de 15 personas impacientes y ojo porque creo que la que hay trabaja rápido, pero no tiene sentido que esté sola. A veces hay otra que es como el Guadiana y aparece y desaparece y luego está el tercero en discordia y que mola mucho porque solo da paquetes pero no envía. Vamos que está en un mostrador mirando la vida pasar mientras la gente desespera... El último día que fui estaba escondido detrás de las cajas para no pasar más vergüenza. Como digo, un show funcionarial, deficitario y propio de un modelo caducó que debemos mantener con nuestros impuestos para tener controladitos los votos por correo en las elecciones...

Vengo asiduamente a esta oficina y siempre he recibido un trato maravilloso, las empleadas son muy amables y dispuestas a ayudarte en cualquier gestión. A ciertas horas puede generarse cola, pero como en cualquier oficina de correos y eso ya no depende de ellos.

Tienen pocas ganas de trabajar… Si vas a recoger un paquete ármate de paciencia porque siempre hay mucha cola, normalmente solo una persona atendiendo y sin mucha prisa por atender (el resto de los trabajadores de la sucursal suelen estar detrás pero no esperes que se ponga una segunda persona a atender), además les suele costar encontrar los paquetes (no parece que lo tengan muy bien organizado) y por supuesto que no se te ocurra ir por la tarde porque trabajan solo de mañanas.

¿Es la única oficina de toda España que no abre por las tardes? Los que trabajamos por la mañana y nos han asignado esta oficina, no tenemos oficina de correos, y eso que la de General Aviles esta muchisimo mas cerca de mi casa y con mejor servicio.

Estoy muy contenta con la atención que he recibido en las gestiones que he realizado en la oficina. África, siempre me ha tratado muy bien y se ha mostrado diligente y dispuesta a atenderme con una sonrisa. Incluso en horas punta es paciente y resolutiva. Su trato ha sido excelente.

Quería agradecer a África y Mari Carmen por ser tan resolutivas, serviciales y siempre con una sonrisa. Gracias 🙂

Llevo como un año llevando paquetes y desde el primer momento he recibido un trato amable. Se han preocupado y me han resuelto las dudas. Es una oficina pequeña por lo que no suele haber mucha gente.

Excelente trato por parte del personal. Maricarmen y África son super amables, siempre con una sonrisa !! Un 10 ⭐⭐⭐⭐

Son muy desagradables, la chica morena y la señora mayor. Te ignoran como si no existieras cuando tienes una urgencia. Pésima la atención al cliente, parece que les cuesta mucho ser un poco empáticas y agradables, cualidades necesarias para estar cara el público. No vuelvo a elegir esta oficina de Correos para nada.

Fui a enviar un paquete y fueron muy rápidas. Me atendió la chica morena. Fue todo bien y me lo pusieron muy fácil. Recomiendo esta oficina. No hay colas

Soy una vecina del barrio y llevo más de 10 años yendo a esta oficina con bastante frecuencia. Si, en ocasiones he tenido que esperar porque había mucha gente por delante pero lo mismo me ha pasado en otras oficinas. Me ha sorprendido la valoración tan negativa en Google de esta sucursal , pues no estoy de acuerdo con las reseñas tan negativas que deja la gente sobre esta oficina, a mi personalmente siempre me han atendido correctamente y me lo han solucionado todo. Sobre todo Mari Carmen que es una excelente profesional, atenta y muy implicada en las necesidades del cliente.

imposible que haya una persona sola atendiendo y una cola de 10 personas, y con cada persona está como 15 minutos. Imposible recoger un paquete

La empleada de esta oficina con gafas y pelo con canas de unos 55 años que está en el puesto más alejado de la entrada, es la PEOR FUNCIONARIA con la que he tratado en toda mi vida. No tiene ni aptitud ni actitud para atender a los clientes y hacer bien su trabajo en tiempo y forma. Es maleducada, contesta mal, siempre le echa la culpa al programa de sus errores y lentitud, tarda en atender a 1 cliente el mismo tiempo que su compañera atiende a 3. Siempre comete algún error o tiene algún problema en la tramitación de cualquier gestión o envío. Tiene una apatía y una desmotivación total. En una devolución me ha puesto RETURN TO en el nombre de la empresa destinataria (no tiene ni idea de un nivel inglés básico). Los vecinos no entendemos como lleva tantos años en esta oficina con todas las quejas y reclamaciones que tiene a diario. Sólo hay que ver las reseñas de 1* de Google. Son todas responsabilidad suya. ¿Cuándo la cambiarán a otra oficina o la quitarán de ese puesto de atención al cliente? ¿Cuántas reseñas negativas y reclamaciones más necesitan para solucionar este problema?

nos atendió áfrica y el trato fue nefasto para cualquier cosa te ponen pegas, no les hace mucha gracia ayudar o atender a la gente, no lo recomiendo. llegamos allí, todo problemas y en vez de querer o intentar ayudar, que nos retirásemos que había cola

El personal atiende muy bien, pero podrían hacerse algunas gestiones hoy día de forma más ágil. Y el horario de atención es poco flexible, si van a abrir sólo por las mañanas deberían abrir antes de las 8:30. Fines de semana y tardes está cerrado

Horarios muy reducidos y personal con muy pocas ganas de dar servicio.

Es una vergüenza. Más de 10 personas esperando en la calle, y la oficina con horario de mañana únicamente y sin personal para atender de una forma digna.

Vergüenza! No me permiten votar. Trabajo de 8h a 15h, el cartero llega por la mañana, me deja un aviso, pero el horario de oficina para recoger la documentación es de lunes a viernes de 8.30 a 14.30. Correos me deniega mi derecho al voto. Y por supuesto, no cojen el teléfono.