Oficina de Correos Carrer de l'Alt Camp L'Hospitalet de l'Infant
Oficina de Correos, CAR, Carrer de l'Alt Camp, 15, 43890 L'Hospitalet de l'Infant, Tarragona
Descripción
Servicio de envío y recepción de paquetes y cartas en L'Hospitalet de l'Infant, Tarragona
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, CAR, Carrer de l'Alt Camp, 15, 43890 L'Hospitalet de l'Infant, Tarragona
Opiniones de usuarios
Opiniones de clientes destacan problemas de atención, retrasos y falta de profesionalismo en una oficina postal local.
Llevo dos días intentando contactar x teléfono sin éxito. El tema es saber que ha pasado con un correo ordinario que envíe el dia 11 de octubre desde la oficina de Fuente Alamo de Murcia y donde compre el sobre en el que envíe una cartilla. Sé que es un correo ordinario… pero hablo de que a dia de hoy 24.10.24 ya han pasado algunos días de tolerancia
Llego un viernes dos minutos tarde para entregar un paquete y no me lo aceptan, porque estan cerrados. Llego puntual el lunes por la mañana y pasan 5 minutos que no han abierto todavia. ¿Alguien me lo explica? No es magia, son mis impuestos.
Después de hacerme imprimir una autorización firmada digitalmente, la señora se empeñó en que la firma no era igual que la del DNI. La firma era digital y ella pensó que la firma era el icono del Adobe, por lo que no le cuadraba con la firma del DNI. Todo esto nos llevo a un mal rato y una falta de profesionalidad y respeto, por su parte. Una persona que trabaja de cara al público en correos , debería saber lo que es una firma digital.
De casa 5 paquetes, 4 los tengo que ir a buscar porque según ellos no estoy en casa cuando literalmente no salgo. Casualidad que no funciona el ascensor?? Un misterio
Pésima la atención del personal, primero la mujer mayor que esta atendiendo no sirve para nada, llevamos la documentación para retirar y sin embargo no nos lo entregó, porque la documentación no es la correcta segun ella, hemos hecho el mismo pedido en otra ocacios y llevamos el pasaporte y si nos fue entregado. Pero parece que la mujer no tiene bien comprendido los procedimientos, supongo que en la oposición tenía a algún amigo que la ayudo a entrar. Inoperancia en su plena expresión.
En la oficina de hospitalet de linfant no saben hacer su trabajo, segunda vez que tengo que realizar una devolución y segunda vez que me mandan a casa diciendo que la etiqueta está mal. Llamo a la empresa donde hay que devolver el paquete y me dicen que la etiqueta está correctamente y que ya han tenido problemas con alguna que otra oficina de correos donde no saben hacer correctamente su trabajo, como viene a ser el caso con esta. Encima con el horario que tienen tienes que andar gastando tiempo de tus vacaciones para poder ir para nada, es una vergüenza! Con la de gente válida que hay en el paro..gracias por hacerme perder el tiempo y el dinero.
Últimamente ha mejorado mucho la atención en la oficina, pero que no abra los sábados como antes de la pandemia me parece un contratiempo. PD. Esforzaos abriendo los sábados o alguna tarde para la gente que no puede ir a la oficina...
Parecer ser que nunca llegan las cartas, todavía estoy esperando la carta del SEPE, desde el día 4 de agosto. Tampoco me ha llegado la tarjeta de crédito que me envió el banco hace un mes. El portal donde vivo está en la misma calle que la oficina, sin embargo, el correo parece ser que sale de Wellington, Nueva Zelanda.
Pongo una estrella porque no me deja poner zero,porque tienen el peor entendimiento al cliente que vi en la vida .La señora de pelo gris no tiene ninguna educación. Primero se me puso a gritar porque su máquina no leía la etiqueta de la caja que yo tenía que enviar,después porque a la caja se le estava despegando un poco de cinta y cuando lle pedí si porfavor me dejaba un poco para pegarla me contestó que la traera de casa porque ella también la comprava.Sin palabras para describir este tipo de personas .No volveré
Los que trabajan en la oficina de Hospitalet no disponen de teléfono y si quieres consultar alguna duda tienes que ir hasta allí y ha resultado ser para nada. No me han querido dar un paquete que iba a nombre de mi marido y eso lo he encontrado muy bien pero que no dispongan de teléfono para contestar dudas no me parece correcto!!!! Que les pongan un teléfono que funcione ya porque cuando llamas te sale un contestador que te dice lo mismo en catalán y castellano y después te dice: para cualquier otra consulta espere. Y se corta!
Horrible el atendimiento de la señora de cabellos medio grises rubiones, fui a preguntar la dirección y como hablo solo Español no hablo Catalán me dió la dirección en forma rápida para que no entienda nada, le pregunté la dirección de nuevo y ni siquiera me dijo el código postal dió a entesetque yo lo sabía (como si yo supiera) le dije soy extranjera necesito que me pases la dirección correcta! Todo de muy mala gana
La atención al público es pésima, los trabajadores no saludan al entrar, están siempre quejándose y no encuentran ningún paquete a la primera (desde fuera las estanterías no se ven organizadas, es un caos) las colas son interminables, la oficina está pequeña, antigua, sucia y con solo una silla para el público (con manchas en la tapicería) además de no tener aire para la clientela. La media de espera es de 30 minutos y con suerte te entregan el paquete (si lo han encontrado). Deberían poner a personal cualificado al frente de la oficina así cómo empezar a repartir en el polígono industrial, es un atraso que en el 2019 Correos sea la única empresa de paquetería que no reparte en determinadas direcciones.
Menuda panda de inútiles están hechos todos. Para empezar, la anciana del mostrador es grosera y te atiende con mala leche a parte que no tiene ni idea de nada. Luego, tras 2 semanas de espera por un paquete, me decido ir a correos personalmente y me dicen que sin el aviso que te suelen dejar en el buzón no me lo dan, cuando el paquete estaba a mi nombre, llevaba DNI y ni aún así me lo quisieron dar, a parte que dejan los avisos sin nisiquiera repartir el paquete, como es más cómodo. En resumen, Pésimo servicio, personal muy poco profesional, en otras palabras un desastre de oficina.
Unos impresentables sin paliativos. Me han cerrado la puerta en las narices a las 14:25 porque si salen a las 14:30 no pueden atender más clientes. Luego nos preguntaremos porque están en pérdidas y porque debemos seguir pagando a estos funcionarios mal educados.
La directora del centro de correos de Hospitalet del infantil, es una mujer muy antipática .venir de buenas maneras y tira los piquetes en el mostrador como cualquier cosa,su comportamiento es muy inapropiado echando la culpa d que las etiquetas le salen sin los datos .como si fuese culpa del cliente ,y encima su compañero con amenazas por avertiles que voy hacer una mala reseña .Muy desconforme con el trato recibido por la directora y su compañero de rececion
Si fuese un negocio personal hubiera quebrado hace tiempo... Tanto en lo profesional como en la atención personal no llegan ni al talón.... Correos tardíos, paquetes con más de un mes de retraso, cartas caducadas... Y si vas y reclamas la directora chilla y te humilla sin miramientos.... Ordenadores q no funcionan, programas q se bloquean... Es un caos... O mejor dicho, un asco
Atención pésima del personal. Estaria bien que correos en vez de responder: tomamos nota para mejorar… Hiciera algo al respecto, porque parte del personal es 0 profesional y supongo que lo saben y la realidad es que no hacen absolutamente nada.
Inutilidad en su máximo exponente. Siempre que me reparte algo esta empresa sé que me llegará tarde.
La ineptitud personificada, servicio pésimo, mentirosos dicen que te dejan notificaciones y no es verdad, tendrían que aprender de correos Miami Platja.
Si puedo poner 0 estrellas ponía! Mala atención! Porque no ponen gente joven con ganas de trabajar! Siempre poniendo pegas!
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