Oficina de Correos Carrer de Cotonat L'Hospitalet de Llobregat

Cada vez va de mal en peor. No me extraña que hayan empresas de envíos cada vez más. Preguntas antes de enviar ,unos documentos importantes por el envío más rápido y seguro aunque tengas que pagar más que por cierto no es nada barato y te informan mal, pasan de todo, tienen pocas ganas de trabajar. Pagas 21 euros por un sobre en correo express que en teoría tiene que llegar de inmediato al día siguiente que tienes tres horarios a elegir. Y si ha pasado alguna cosa porque puede pasar algo en el trayecto ni te avisan ni nada para poder anticiparte y comunicar que está de camino o hacer algo. Pues nada, No llega, lo reciben después de dos días. Así que evitar hacer correos express que no es verdad. Con las empresas que trabaja Correos funcionan muy mal y no hacen nada por cambiar. Al ser del Estado no me extraña que vaya todo mal. Ni en esto nos podemos fiar. Que lástima.

Todas las veces que he necesitado recoger paquetes o enviar se me ha dado un trato excelente, tanto por la mañana como por la tarde. La gente debería ponerse en los zapatos de los trabajadores cara al público, son trabajadores como cualquiera y hacen todo lo que pueden con la máxima profesionalidad.

Oficina de correos de mi barrio, buena atención y servicio amable, suele haber colas pero si quieres ahorrarte un tiempo mejor es ir con cita previa, puedes reservar tu hora en la web, o busca en google correos cita previa. Recuerda hacerlo con antelación porque para el mismo día no dan cita.

Soy usuaria del servicio de correos de esa sucursal, envio y recojo productos ahi. y solo quiero señalar que estoy del todo satisfecha con el servicio y sus empleados.

Contentísima con esta oficina y más en particular con Antonio el director. Debía hacer un trámite de aduanas y obtuve una excelente asesoría por su parte Un trato excepcional que quería dejar por escrito ya que fue profesional y humanamente exquisito!

Muy Mal. Una hora y 20 min p entregar un paquete.y eso que tenía 2 números por delante.entiendo que hay que tener paciencia.de 15min o 20 min o 30min.pero 1 hora y 20 min. Lamentable Espero que el Responsable tome cartas en el asunto cada vez es peor.

Fatal el personal súper lento y aparte de lentos. Se ponen a charlar con los clientes, contando sus vidas. Ahi personas que vamos justo de tiempo lo que no puede ser es que para recoger un pequeño paquete tarde desde las 8:33am.hasta las 9:18 am solo éramos 6 clientes.

Cuando llegué a la oficina habia unas 8 personas delante. Tardé 55 en que me atendieran, entoces detrás mio habria unas 20 o 25 personas. Un par de veces se abrió una puerta y sacó la cabeza el director de la oficina supongo que por el ruido que habia, pero la cerraba rápidamente sin hacer nada de nada. Las trabajadoras miran con cara de asco, superioridad e indiferencia, de ver a tanta gente esperando. Una verguenza de servicio.

Llevo más de 15 años acudiendo a esta oficina y, a pesar de tener poco personal para la gran cantidad de clientes, siempre ofrecen una atención personalizada, atienden con gran paciencia y se toman el tiempo necesario para resolver las dudas y ayudarte en las gestiones. Sin duda, seguiré acudiendo!

Lo peor está oficina envío paqueteria a Madrid siempre y me cobran 8 euros y voy Hoy y me robaron 16 euros por enviar un paquete a Madrid y mostradoles la factura anterior que siempre a valido 8 euros y igual les importó una mierda me.cobraron lo que se les dio la gana estos ladrones deberían de estar pendientes de estas cosas ya que los empleados se creen los dueños y ponen los precios que se les da la gana

Llevo dos dias intentando hablar con ellos por un paquete que espero y no me ha llegado pero es imposible no cogen el telefono. Es lamentable que pongan un numero y luego no lo cojan. El director de oficina deberia estar despedido por su inoperancia.

La atención del personal es buena la verdad, pero es poco ágil la recogida se tarda mucho y siempre está lleno. Falta personal.

Horario de la oficina de lunes a viernes de 8:30 h. a 20:30 horas. Sábados cerrados

Jamás cogen el teléfono. Pésima gestión.Enferma pensar que les estamos pagando entre los contribuyentes es de locos. Qué bochorno e impotencia.

Excelente servicio de envío y recogida de paquetes. El personal es amable, eficiente y atienden rapido a los clientes. Oficina 100% recomendable

Muy lentos más de 30 esperando entiendo que hay que atender pero hey apuren y dejen de hablar cosas que no tienen que ver con la atención.

El director de la oficina es un profesional como la copa de un pino. Envié un paquete con la dirección errónea y él me lo solucionó. Gracias ya ha llegado

Si hubiera estrellas negativas, se la hubiera puesto, Acabo de ir y el servicio es malisimo, negligente, sin empatia, cualquier otro adjetivo negativo estará incluido Fui a que me resolvieran xq tengo un paquete que está perdido y soy en receptor al que debería haber llegado, me contesto simplemente que tenía la firma del repartidor con alguien usurpando mi nombre Le comenté que ese no soy yo, que es alguien más que desconozco, me dijo que por protección de datos no sabía eso, es decir le mostré el dni y fui hasta allá y no me cree... la persona que tomo el paquete no se hubiera tomado la molestia de ir a esta agradable oficina Le pedí que quería resolver, que pusiera un reclamo, sencillamente ve a la página web, me parece que esas personas están para más Son de atención al usuario al usuario

Fui a preguntar si para enviar una bicicleta tenían una caja y me dijeron que no que la pidiera o fuera a la oficina central y pregunto si puedo enviar dicho pedido en dos paquetes y me dicen que si. Total que vuelvo con dos cajas y me dicen que no puede ser con un código. Total me envían a otra oficina “central” y me dicen plaça de la serp y en internet no sale esa plaza la calle correcta es carrer mestre candi. Quizás necesitan un puntito de simpatía y de ganas de trabajar. Son los peores funcionarios que hay.

Ni te molestes en llamar. Desconectan el teléfono o les da completamente igual que suene. Tenía una urgencia y he llamado desde las 13:00 hasta las 17:00 un total de 32 veces. Nadie se ha dignado a contestar. EDIT: Casi una semana después, llamando a diario un total de más de 70 veces a distintas horas. NADIE ha respondido. He terminado perdiendo el paquete y con 3 incidencias abiertas. Un ficus podría hacer un mejor trabajo.