Oficina de Correos Carrer d'Agustí Viñamata Granollers

Voy a recoger una carta y se quedan sin corriente, los ordenadores y aparatos electrónicos no aguantan encendidos ni un segundo, la conexión tampoco, tienen PDA con batería pero no tienen ni un móvil con conexión a Internet de emergencia para completar las gestiones y no pueden ni llamar al servicio de atención al cliente porque la llamada tiene un coste extra y corre a cargo de la empleada que está llamando con su móvil particular??? En fin el personal a pesar de todo es gentil pero en el tercer mundo están más preparados. Pongo una estrella porque cero no se puede. Suerte a quien va...

Le pongo 1 estrella porque no puedo poner menos, el teléfono llamando a diferentes horas del día durante 3/4 días para ver donde estaba mi paquete, no se dignan a cogerlo. El 31 indica que está en reparto desde el dia 30 a primera hora, resulta que cogen vacaciones.. Correos deja mucho que desear, pero ya me he encargado de ponerles una queja formal desde donde me ha venido el paquete, ya que es un cliente grande a nivel nacional y correos hace lo que quiere, pero constancia queda de la irresponsabilidad con el trámite de pedidos.

Por mi parte, no puedo más que estar agradecido. Trato rápido, amable y cercano. Ya he hecho varios envíos de mis novelas, y siempre ha ido todo perfecto. Agradecer especialmente el trato de Claudia. ¡Un 10!

Terrible trato, algun empleado majo pero otros super desagradables y amargados, que parece que estan deseando arruinarte el dia para sentirse mejor con su miserable vida. Esperas largas. Te piden cosas que no hacen falta. Por culpa de ellos y su pésima gestión he perdido un paquete. Cierran dias NO festivos. Son unos estafadores que te intentan sacar el dinero donde no hay, no ofrecen ayuda solo pegas. Que si se ve la marca en la caja, que si lleva grapas, que si la cinta esta mal, etc, pero cuando les pides cinta para solucionar la chorrada que te piden, te dicen que compres su caja (carisima, cuando la tuya esta perfectamente bien) que no tienen cinta, que sino no te pueden ayudar. NO TIENEN CINTA EN CORREOS Y YO ME LO CREO??? para sacar beneficio si que les importa una mierda gastar material y el medio ambiente, capitalismo que bien. En fin, la lista sigue, la peor oficina de envios con la que he tratado jamás.

Pongo 1 porque no se puede poner 0. La señora del mostrador debe ser experta en caligrafía, porque dice que la firma de mi pareja no se parece a la del dni. Entre El parking e ir a imprimir la misma autorización varias veces me ha salido ir a recoger El paquete más caro que El paquete. Siempre que voy hay problemas con algo. Parece que disfrutan jodiendote la mañana en ESTA oficina. Pd. Me voy sin el paquete

Llevo un paquete en una caja de una marca con algún logo ,me dicen que no lo pueden coger por el logo , lo hago desaparecer rascando la caja de cartón sin romperlo y me vuelven ha decir que he deteriorado la caja y ahora tampoco me lo cogen , pues bien les pido un poco de precinto y me lo niegan ,querían ahora que les comprara una caja ha ellos parece ser ...son unos bordes y parece que quieran putear a la gente después de estar 30 min esperando me tuve que llevar el paquete de vuelta , que pocas ganas de ayudar y de trabajar , Felices fiestas empleados de correos

Estoy continuamente recogiendo paquetes y correos es con diferencia la mejor, puede que tengas fallos alguna vez, pero comparado con DHL,GLS,ECOSCOOTING ...(la peor),correos funciona bastante bien.

El edificio está totalmente reformado, una maravilla el interiorismo, el techo, los asientos, acceso para minusválidos y aseo públicos. Muchos puntos de atención al cliente con profesionales muy simpáticos y agradables, resolutivos con tiempo de espera mínimo. La ubicación es genial. Tienen apartados de correos para contratar. Y muchos productos de colaboración social a determinadas asociaciones y organismos.

Llevo esperando un paquete postal desde Madrid desde el lunes 12 de agosto. Enviado el día 5 desde Madrid. Según seguimiento del paquete está en la oficina de Granollers. Me he personado 2 veces para poder recogerlo. Y me dicen que no es posible recogerlo porque esta en paqueteria. Al parecer otra sección de correos en el mismo edificio. Me comenta que hasta que el repartidor no vaya a mi domicilio no saldrá ese paquete de paqueteria. Y por tanto me lo llevan a casa y si no estoy lo llevan a abajo a atención al público y hay con el aviso ya puedo recogerlo. Les digo que es urgente lleva cosas médicas dentro me cogen el teléfono y me dicen me llamarán y se lo dirán al de paqueteria y así paso a búscalo yo y ahorro tiempo. 2 días y no llamo nadie. Mal servicio Hoy de urgencias al hospital para me den material medico que está en correos. Supongo me Dan receta y lo vuelvo a comprar y me lo tienen que enviar. Esta vez pediré me lo envíen por otro sitio. Me pondré en contacto con mi abogado que está de vacaciones y cuando venga estudiaremos acciones legales y perjuicio ocasionado. A ver que se puede hacer. No recomiendo servicio de correos y menos en vacaciones en agosto todo cerrado y repartidores de correos también no llegan los paquetes. Estoy en un cruce importante de calles y cada día desde mi terraza veo pasar el servicio de reparto de correos de mi zona con sus motos. Llevan 15 días no pasa nadie. Supongo de vacaciones como todos. Seguro llegará el paquete en septiembre pero el gasto lo tengo que hacer doble y doble envío eso si urgente y certificado por otra empresa que no haga vacaciones. Mal servicio. Otras veces se utilizo y funcionó bien . Me parece n es por Agosto que están de vacaciones y no suple nadie. No servirá de nada la queja pero el que la lea ya sabe em agosto el servicio no funciona bien. Hoy 21 reclamo otra vez el paquete y me dicen lo han perdido. Que reclame. El paquete está valorado 150 dólares. El contenido que ponga una reclamación. Alguien se lo quedó. Ya lo dije paquete certificado. Servicio nefasto. Pierden paquete en la oficina de Granollers. Ojo¡ algo va mal en esa oficina

Ojalá trabajar en correos de verdad, me paso el día desayunando en el bar, de 20 paquetes entrego 3 y pongo con toda mi geta que no hay nadie en casa. Así si se vive bien la verdad. Servicio ridículo

Llevo esperando desde principios de agosto a recibir dos paquetes que tenían que llegar por correo ordinario. El paquete viene desde Madrid y a los pocos días ya me comentaron que había salido de la tienda dirección aquí. Me he presentado en la oficina de correos y no saben nada de que paquetes se tratan, yo tampoco he recibido ninguna carta postal ni en mi casa ni en mi buzón. Espero y deseo que nuestro servicio de paqueteria/transporte oficial deje de ser Correos, ya que sabemos de sobra que todo lo que sea dirigido por la administración pública es fallida. @Amazon espero que me leas!

Segunda vez que no me entregan un paquete. Me envían un mensaje que no se a podido entregar 12:04 y son las 11 de la mañana. Poneros el chubasquero y salir a trabajar!!!

Pésimo servicio, todos los paquetes que envían por Correos nunca los acabo recibiendo en la dirección que tengo hace más de 20 años, siempre me devuelven los pedidos al proveedor, solo me pasa con ellos, todas la entregas con otras agencias ningún problema !! POR FAVOR NO ENVIÉIS NADA POR CORREOS

¡ TRATO PÉSIMO ! NO RECOMIENDO!! Fui a enviar un pequeño paquete de una venta de Vinted y lleves como lleves el paquete a todo le ponen pegas en vez de soluciones!!! para que compres alli un sobre o caja cuando estaba perfectamente envuelto y el comprador ya habia pagado la etiqueta y gastos de envio. Volvi al día siguiente y ahora la pega que me ponia era que no podia llevar grapas,( llevaba tres grapas y encima le puse celo para evitar posibles enganchones) le dije, que eso lo solucionaba y le quitaba las grapas,que por favor me dieran un poco de celo o precinto y me dijeron que no tenia, la respuesta me sonó a que no le daba la gana darme ¿ donde se ha visto que en un sitio que son unas oficinas centrales de correos, no dispongan de celo y precinto¿?¿? que la unica solucion era comprarles un sobre que me valia 1 euro, claramente vi que era una gran tomadura de pelo para sacarte si o si el dinero,aparte, la que me atendió, muy soberbia sonriendose a mala fe,aparte de que su trato era chulesco y desagradable, hace pinta de choni. Salió la responsable,una señora mayor con gafas y no me solucionó nada, muy seca tambien ,me contestó que ellos se atajaban a las normas,sin darme tampoco solución, yo solo pedia un trozo de celo para poder enviar el paquete!! y me vencia ese dia, dos viajes en distintos dias que me hizo dar correos. Me llevé el paquete y tuve que anular el pedido. Esto con otras empresas de paqueteria no pasa,seguiré enviando por IN POST, que ahi no ponen pega alguna y los envios aparte de ser mas baratos, llegan sin problema.

Está oficina es cómo entrar a la sala del tiempo, tú entras y el tiempo se para, quiza hay 2 personas delante tuya pero esperaras mínimo 1h de tu tiempo, una vez te atienden ahí ya bien, pero es increíble la lentitud de dicha oficina.

MUY MALA EXPERIENCIA He ido a recoger un paquete de una compra que he realizado por vinted y se niegan a dármelo por que dice: lo tienen retenido por falta datos, los supuestos datos que faltan es que en vez de figurar mi nombre y apellidos, figura la inicial de mi nombre y apellidos. Lo que me parece extraño, es que si es una norma de correos, haya podido ser enviado desde otra oficina de correos, muy extraño no? y ni aún presentando el email con mi codigo de recogida que llegó de correos conforme ya podía recoger el paquete,no me le Dan la real gana de darmelo, la solución que me da correos de Granollers: es que modifique mis datos (o sea, nombre) en la app de vinted, así lo hice, incluso hablé con la chica que me envió el paquete, explicandole lo sucedido y preguntandole si a ella le habian comentado de algun problema en correos, me dice que no,es más, que junto al mío, envió otro paquete a otra persona y que ya lo tenía sin problema, llamé al día siguiente a dicha oficina de correos de Granollers para exponer el caso y la señora que me atiende, me dice: que me ponga en contacto con att al cliente de vinted y que ellos lo modifiquen para generar una nueva etiqueta, (cuando ya los he modificado yo) no obstante, me puse en contacto con att al cliente de vinted y me contestan: que ellos no pueden volver a generar una nueva etiqueta, que hable con correos e intente que me lo den y sino, no queda otra que anular el envío y volver a solicitarlo, con lo cual, sería devuelto a destino y volver a enviar. Hoy, he llamado 9 veces a oficina de correos de Granollers y no cogen el teléfono! ¡UNA VERGUENZA! Aparte, correos de Granollers, ni aún habiendo ido yo personalmente, habiendo llamado por teléfono explicando el caso, no son ni por preocuparse enviándote un email para intentar solucionarlo o como a nivel informativo, es más, me ha llegado un sólo único email de correos, avisándome de que podía ir a recogerlo con su correspondiente código de seguridad (pin), pero ninguno explicando ésta incidencia / problema, de que me lo han retenido, ahí, ni el o la responsable se ha preocupado.Te hacen ir para decirte que lo tienen retenido. Hasta en vinted consta, que ya puedo ir a recogerlo y a att al cliente de vinted también así me lo ha confirmado ¡algo extraño ¿no os parece? CORREOS, HABÉIS PERDIDO UNA BUENA FUTURA CLIENTE. OJALÁ QUIEN ESTÉ POR ENCIMA DEL (O LA) RESPONSABLE QUE HA DECIDIDO PARAR MI RECOGIDA, LO LEA Y PONGA SOLUCIÓN .

Agradezco el trato recibido por el trabajador, me ha aconsejado muy bien y me ha ofrecido el producto idóneo para lo que yo necesitaba. Un trato excelente.

En contra de muchas opiniones, por no decir la mayoria, me gustaría romper una lanza en favor de todo el personal de atención al cliente de la oficina de Correos de Granollers. Buenos profesionales que realizan su trabajo de forma más que eficiente y competente, y muchas veces tratad@s injustamente porque los clientes desconocen profundamente las condiciones de sus labores. En especial me gustaría alabar y ensalzar el desempeño en su puesto de una de las chicas que trabajan en la mencionada oficina de Granollers, Claudia. Las ocasiones que me ha atendido ha sido con una amabilidad sobresaliente, una educación ejemplar, y un trato personalizado ofreciendo información y sugerencias para tener la experiencia más ajustada a mis necesidades. He sabido que esta chica, Claudia, deja de trabajar en próximas fechas por fin de contrato, por eso me dirijo directamente a Correos para solicitar que hagan lo posible por retener el talento y profesionalidad de esta empleada, un 12 sobre 10. Personas así no abundan!!!

Mis envíos nunca llegan el día que dicen y encima intento ponerme en contacto con ellos y nunca lo consigo… viva los vagos de correos

Quisiera dar las gracias a la oficina de Granollers , en especial a dos personas a un chico que ( no se el nombre pero se que es de Mataró ) y a la Srta. Gloria que se portaron súper amables y solícitos con el problema que tuve con un BUROFAX vía ON-LINE, muchísimas gracias a ambos por vuestra ayuda y gestión.