Oficina de Correos Carrer Alcàntera de Xúquer Alberic

Fui el otro dia con miedo por las resenas que habia leido, y la verdad que me lleve una grata experiencia, las chicas iban hasta arriba pero con toda su simpatia me ayudaron en lo que necesitaba. Creo que es entendible que en un sistema semipublico la gente tenga que almorzar, nos falta un poquito de humanidad y respeto, el problema de la lentitud no es de las que atienden, es de que son pocas y la infraestructura parece ser muuuy lenta, y esto con experiencia de otras oficinas. No obstante mil gracias a las personas que me atendieron ya que superaron mis expectativas con creces!

Depende de a quien pilles, o genial o fatal. Deberían jubilar anticipadamente a quien no tiene ni prisa ni ganas, mientras la oficina se colapsa y sus compañeras van de cráneo. Hay gente muy buena en esta oficina también, yo directamente si no está ella me voy ya…no sé su nombre pero es la morena ☺️

¡Gracias por la amabilidad! Muy eficientes y resolutivos. Aunque sin duda es muy necesario que contraten a más gente, esto mejoraría mucho la rapidez de atención al cliente.

Me atendieron estupendamente, muy amables y con rapidez. Lo que creo que pasa es que necesitan contratar a más personal en esta oficina.

Servicio excelente, las empleadas son muy simpáticas, amables y profesionales a pesar de ser solo dos para tanto trabajo.

El trato fue excelente. Fui a enviar un paquete internacional y me atendieron rápido y amablemente. Las dos trabajadoras de la oficina hacen muy bien su trabajo pero creo que los altos directivos de Correos deberían colocar a más empleados en esta oficina ya que abarca muchos pueblos de alrededor y parece que ellas dos no dan a basto. Creo que por eso hay tan malas reseñas, la gente no se da cuenta de que tienen que atender a mucho público durante muchas horas seguidas. Los que han escrito malas reseñas deberían atender al público alguna vez. Son trabajadoras excelentes.

He ido a enviar un paquete, me han explicado muy bien todo el proceso y me han ayudado a cerrar el paquete, son muy amables y con mucha profesionalidad.

Excelente trato y competencia. Fui a poner un burofax y me atendieron amablemente y rápido a pesar dela cantidad de hojas del burofax, me atendió la directora , M Carmen. Hay que agradecer y tener empatia con los empleados que nos atienden solo hay dos personas para tanta población debería haber más empleados para atender a toda la población de Alberic y alrededores que van también a esa oficina . Mi más sin cero agradecimiento por el trato recibido y a ser más empaticos con los empleados.

El peor servicio que me encontrado, una lentitud que no se puede soportar,, mientras se colapsa la oficina la empleada se pone a reorganizar paquetes sin atender, o a entretenerse a vender cupones o charlar... Vamos !! Desesperante.. mientras pueda no vuelvo....suerte...

Sinceramente me parece una vergüenza los servicios de la oficina, tardan unos 20/ 30 minutos por persona, te puedes pasar haciendo cola toda la mañana, y no es la primera vez que me pasa porque voy a correos cada dos días más o menos y siempre es lo mismo, las dos señoras que hay en el mostrador son muy lentas y habiendo una cola enorme en la calle se ponen a hablar entre ellas o una coge y se va y obviamente eso no avanza y cada vez hay más cola, también tienen 2 o 3 carteles de que la gente mayor tiene prioridad y es mentira, porque habían detrás mía como 2 personas de 70 años mojándose en la calle y nadie les ha dado la prioridad. Yo no sé cómo la gente que trabaja allí no ve esas cosas, pero en fin, me parece nefasto.

Hace poco fui a cobrar un giro y me atendieron estupendamente. Rápido y directo. Además la mujer que me lo llevó, que se que es la directora de la oficina, era de lo más simpática. Ya podrían aprender de ellos en otros lugares de cómo se atiende cuando estás de cara al público.

Es deprimente ir a hacer cualquier gestión en ésta oficina...ya puedes tener la comida lista, la recogida de los churumbeles a cargo de la suegra, la casa arreglada, cancelada todas las citas que tenías para esa mañana, los congelados de la compra en una bolsa térmica, la vejiga y el intestino vacíos, etc...porque se te va la vida esperando a ser atendido. Unas colas impresionantes, dos señoras cumpliendo con su labor pública y de pronto, una de ellas desaparece y ahora sí que ni queriendo llegas a tiempo a nada de lo que tenías planificado en la mañana...La cola sigue creciendo y aquella que se fue nunca más volvió. Y porque tengo que poner al menos una estrella, que si no...Lamentable!!!

Tenia muchas dudas sobre un envio y la directora me ayudó a resolver todas mis dudas. Mi valoración es de 5 estrellas, porque me ha ayudado en todo. No comprendo los comentarios que leo diciendo que son lentos, pero la persona que me atendió me atendió super bien, ojala en todas las oficinas pongan a una persona como la de Alberic. Mi conclusion es que la gente en general ya no sabe esperar su turno, no hacer colas. Vivimos demasiado deprisa y hay que aprender a ser humanos.

Dos empleadas atendiendo, y, cuando hay una afluència de más de diez personas esperando en la calle, una de las empleadas cuenga en su ventanilla un no puedo atender porque estoy haciendo trabajo interno. No es de recibo tener una cola de más de diez personas y no atenderlas. Correos es un servicio público. Desconsideración total.

si vas a recojer un paquete te puedes suicidar ante sus preguntas inutiles, doy dni y nombre y quieren numero de seguimiento, pues no tienes mi dni? vagos, prepotentes mala actitud no tienen ganas ni de respirar, con la cantidad de gente que hay en el paro. sin disposicion ni educacion. repito ir a recojer un paquete a correos es lo peor que te puede pasar.

Muy buen servicio muy profesionales

La señora que está en ventanilla? Lenta? No, lo siguiente. Después de media hora esperando, con solo 3 personas delante, he tenido que irme y desistir, si quería recoger del colegio a mi hijo, claro.

Oficina totalmente lenta, la gerente una borde, les solicite amablemente que cuando tenga alguna carta me tocasen al timbre porque me roban las cartas y no te hacen ni caso. Son unos bordes y lentos

Cuando vayas a esta oficina no hagas más planes durante la mañana que no te va a dar para más! Hora y media para recoger un paquete!!! Pésimo servicio!!!

Es de vergüenza que en una oficina como la de Alberic esten atendiendo al público solo 2 personas y cuanto mas gente hay en cola esperando fuera en la calle, a las 11 de la mañana, una de ellas se va hacer trabajo interno o almorzar, dejandonos a todos los usuarios de correos esperando mas de 45 para poder enviar un paquete, repito una vergüenza.