Oficina de Correos Carr. Gral. del Nte. Tacoronte

Estaba esperando un paquete enviado por Correos desde Estados Unidos. Al llegar a mi casa, cuál es mi sorpresa que me veo el paquete tirado en el jardín. Es decir, lanzaron el paquete por encima de la puerta. Como es lógico, el contenido del paquete (una taza) se ha roto. Pero vamos a ver, que tipo de animal tira los paquetes??? No es mas facil dejar un aviso y yo voy a buscar el paquete? Es de vergüenza este comportamiento tan bruto, incivil y maleducado. Tirar las cosas no está bien señores de Correos. Adjunto fotos donde se ve el daño ocasionado a la taza aunque venia muy bien embalada, lo que demuestra que el paquete fue tirado a lo bruto y sin miramientos.

Es impresionante ver cómo no abren de tarde esta oficina de Correos, a diferencia que otras. Funcionariado al servicio de ellos mismos y no del ciudadano. Lamentable...

Contento con la atención que recibo en esta oficina, trato rápido, profesional y cercano. Suele haber aparcamiento cerca.

Un tomadura de pelo esta oficina. No tienen horario de tarde ni sábados. Te fastidias si no puedes acudir en horario de mañana a recoger algún paquete o hacer alguna otra gestión. Llamas por teléfono y rara vez te lo cogen. Esta empresa es una impresentable. ¿Dónde quedó lo de servicio al ciudadano?

Personal muy atento y muy amable si tienes algún problema o duda te lo resuelven con profesionalidad y rapidez 💯👍

El servicio es único! Las chicas son muy amables y rápidas. Por no hablar de que se saben ya mis datos de memoria y agilizan el tiempo de espera cada vez que voy.

Aunque el personal (cartero incluido) es atento y amable, lo inconcebible es que no haya servicio de tarde. En una época en la que el cartero prácticamente sólo reparte paquetería, lo hace de mañana. No sé si se habrán dado cuenta de que la gente trabaja y no está en casa, y cuando queremos ir a buscar el paquete a la oficina de Correos al salir del trabajo, ya ha cerrado. ¿Entonces qué hacemos? Un servicio de tarde, al menos un par de días a la semana, solucionaría este problema y el de las insufribles colas que se forman que a veces llegan a la farmacia de la esquina e incluso más.

Es horrible, puedes estar llamando todo el día que no cogen el teléfono y no hacen nadaaaaaa e estado allí en persona y dejan sonar el teléfono pqnles da la gana , y luego te tratan como si fueras una piedra , no te gestionan ni ayudan en nada , pretenden que hagas todo el trabajo tu! Esto en la oficina , pq los repartidores están muy bien

No tienen horario de tarde cuando más de la mitad de la población trabajadora trabaja por la mañana Mande a mi hermano con toda documentación y no le isieron ni caso me intristese mucho que el servicio sea así de malo. Y con esto Se va nuestros impuestos

Un desastre, la oficina funcionan fatal. No abren ni una sola tarde, ahora tampoco abren los sábados y cierra a las 14,30. Ni hay manera de recoger los paquetes. Si te dejan un aviso no tienes manera de recogerlo. 10 días llevo intentando llamarlos por teléfono para que no devuelvan el paquete. Pero naa…que el teléfono tampoco lo cogen. Un desastre total.

Muy buena atención todo el personal incluso el de cartería

Ojalá poder dar 0 estrellas porque el servicio de correos es horrible. Las entregas no se hacen bien, tienen una porquería de horario y, para colmo, nunca cogen el teléfono en horario de atención al cliente. Ojalá puedan ser conscientes de esto y, por lo menos, tomarlo en cuenta para un futuro porque de verdad que la cara de asco que se me queda cada vez que tengo que pedir algo online y se entrega por Correos no es normal.

NO abren ni una tarde así que todos los que tenemos un horario de mañana nos tenemos que amontonar los sábados. Tener que dedicar mi sábado a esperar de pie unos 30 minutos para ser atendida, es innecesario, ya que tiene fácil solución. POR FAVOR ABRAN UNA TARDE A LA SEMANA. . TRES años después, siguen sin abrir por las tardes y ahora TAMPOCO ABREN LOS SÁBADOS, ¿me pueden explicar cómo recojo un paquete?

Un 9 para el personal un 1 para el horario. Abren una hora despues y cierran media hora antes de que la gente salga de los trabajos. Imposible entregar o recoger paquetes así y la alarma covid ya pasó hace un año. Abrir sábados , una tarde como los bancos o terminará cerrando por falta de clientes.

Ya perdí un paquete por no presentarme en seis días, la entrega horrible y el horario peor! Y los que trabajamos de mañana cómo lo hacemos ??? Ya voy por el mismo camino de perder otro, he dejado de pedir porque el horario es incompatible con las personas que te trabajamos!!! Se supone que tengo que perder un día de trabajo para ir a recoger un paquete?????

La peor oficina de correos de la historia. Nunca cogen el teléfono, les he llamado como 700 veces. Para qué ponen un servicio telefónico, con los impuestos que pagamos todos, para no atender. Esa línea telefónica la pagamos todos para que no contesten. Ese teléfono lo hemos pagado todos para que no contesten. Encima, habiendo renunciado expresamente a un paquete, tardaron más de los 5 días que me dijeron en enviarlo. Tardaron los 15 obligatorios en caso de que no haya renuncia expresa, que la hubo. En lo que he escrito este mensaje he llamado 3 veces. Sin respuesta ninguna de las tres. Sois unos completos incompetentes

un paquete de AliExpress que entregaron a otra persona y ni pueden reclamar porq no pidieron ni dni. lo voy a reclamar y se lavan las manos diciendome que en correo no trabaja con AliExpress cosa que es mentira porq todos los paquetes online me han llegado de ahi, aparte que con el numero de seguimiento te dice que transporte se hace cargo del reparto. una verguenza

Fatal servicio, me envían un correo a las 14.20pm dónde dice que debo recoger mi paquete hasta la fecha de hoy, cuando es bien sabido que cierren a las 14.30. nunca me dejaron notificación en el buzón, ni modos de enterarme.😒😒 servicio penoso.

Es una perdida de tiempo tener que ir ahí por una duda porque no son capaces de descolgar el teléfono. Deberían de pensar que en horario de mañana no todos podemos ir allí..una pena.

Un servicio de oficina que roza lo pésimo. ¿Cómo pueden no abrir ninguna tarde o un sábado por la mañana para las personas que trabajan? ¿Cómo pueden formarse colas de más de una hora que llegan a la calle por lo lento que despachan? ¿Cómo se puede ir a buscar un paquete un día, no poder recogerlo por no admitir pago con datáfono y al día siguiente haberlo perdido? ¿Cómo no tienen un teléfono de atención al cliente? Cuando se llama al que ofrecen, sale una grabación que te manda a la web, web que muchas veces no te da respuestas si eres joven y sabes usarla pero, ¿Y si eres una persona mayor que no dispongo ni de teléfono con acceso a internet? Y luego una pregunta aparte, ayer lunes 7 de diciembre del 2020, ¿Cerraron todas las oficinas de correos o solo ustedes? Gracias. Y por favor, tienen el 90% de críticas negativas, hagan autocrítica y mejoren. Todos y todas se los agradeceremos.